5G 萬物互聯的時代潮流下，通信云技術與生態發展不斷向前。通信云領域重要的技術與生態峰會 —— 第三屆全球互聯網通信云大會(WICC 2021)近日在北京盛大召開。針對通信云領域當前聚焦點、通信云技術與生態未來發展趨勢等話題，CSDN專訪了WICC大會出品人、融云CTO任杰，聽聽他作為行業一線從業領軍者的實踐與觀點。

　　作者 | 宋慧

　　出品 | CSDN

　　圖片 | WICC 專訪間現場

　　今年 WICC 的新話題，構建通信云全能力

　　WICC 已經舉辦第三屆，在前兩屆討論豐富且易用的通信云能力之后，任杰指出了今年大會的重點話題，那就是：一、如何為開發者提供完整的通信周邊能力，使開發者可以一站式集成所有與通信、音視頻相關的功能;二、在通信云能力基礎之上，探索場景化的方案，讓開發者更加聚焦，減少不必要的前期開發接入準備工作;三、全球化的趨勢下，讓通信云為開發者提供數據主權、信息合規性的能力。

　　具體來說，以往通信相關的周邊功能，例如美顏、聲音處理、審核、翻譯、語音識別等等，都需要更多第三方的能力接入。融云希望將這些都集成到完整的 SDK 中，幫助開發者一站式完成集成。同樣，場景化的接口、SDK 和 Demo，也將簡化開發者以往繁重的接入工作。全球化的數據主權話題其實早在第一屆大會中已有講師提到，隨著國際形勢變化，信息合規性將更加具體與嚴格，通過通信云幫助開發者去做信息合規性的工作，也是本屆WICC所探討的重點話題，以及融云接下來重要的發力方向。

　　在早前 CSDN 對融云的采訪中可以看到，融云成立之初的目標，是給客戶提供基于 IP 的通訊能力。融云創業之初從更加普適的 IM即時通訊 入手，在 2016 年底，隨著帶寬基礎設施的完備和下游需求的爆發，融云開始展開RTC音視頻研究，并將 RTC 技術正式納入產品線，形成“IM 即時通訊 + RTC 實時音視頻 + Push 推送”的一站式通信云服務。在 WICC 2021 大會之際，融云再向前一步，整合更多通信相關的周邊功能，也能看到融云向“通信云全能力”戰略方向邁進的決心和實力。

　　對此，任杰從客戶服務方面解釋道：融云所做的 to B 企業級服務，需要持續地去挖掘客戶的需求，產品服務中，客戶會產生不同的需求，需求的范圍越來越廣，技術與產品鏈條越來越長，促使融云兼顧產品的廣度和深度，也不斷持續加強相關的能力。

　　云計算已經被確立為新型的基礎設施，通信云也同樣將是基礎設施型的服務。對于通信云未來的發展趨勢，任杰認為：

　　一、首先通信云未來將走向全球化，在全球各節點接入層，都為開發者提供低延遲、穩定的體驗;

　　二、通信云將隨著需求產生更多的外延能力，如整合AI等一切相關的各類能力;

　　三、隨著整合外延能力，通信云也會產生新的能力，例如數據服務、內容審核等等。這一方面，融云未來會通過自研或與第三方合作的形式去逐步實現。

　　圖：融云 CTO 任杰接受 CSDN 專訪

　　融云的下一步，開發者服務與生態

　　與 IaaS層提供標準化產品、SaaS 層提供軟件易用性不同，PaaS 層的功能與服務領域賽道眾多，更談不上統一的標準。作為服務了海量開發者的 PaaS 層通信能力服務商，融云積累了很多服務開發者的心得。

　　任杰表示，除了PaaS 產品的功能完備度、可靠性、數據準確性等，是融云所一直堅守的“品質”之外，融云也在逐漸探索開發者服務的內涵。聚焦場景化的 SDK、面向開發者的清晰易懂的注釋和文檔、強大服務團隊及時響應開發者個性化問題、自動化的問題排查工具與社區等等 —— 這些都是融云致力將開發者服務做到更好的誠意。

　　任杰進一步分享了對開發生態的觀察和分析。他表示，從全部自建(更早到自建機房、部署服務器)到專業分工，開發生態逐步產生。在 IaaS 廠商提供的底層能力之上，通信賽道與 PaaS 廠商所處的，是與開發者 App 功能直接相關的運營層。融云現在聚焦在跟通信直接相關和間接相關的服務，其他 PaaS / SaaS 廠商提供如電商、廣告、營銷等等的運營服務。而這些服務，不解決開發者自身技能的問題，解決的是其構建運營系統中需要的能力模塊，融云將竭盡可能提供給開發者。

　　生態的有趣之處，是各方的互相滲透。任杰表示，市場在變，生態也在不停演進，融云也不排除會向上探索從場景化 SDK 到 SaaS 產品的可能性。目前融云就已面市兩個接近于SaaS的產品 —— 安信(用于企業內部溝通，類似企業微信或釘釘)和融云會議(用于企業辦公會議)，這些都是融云在生態鏈上的嘗試，并且獲得了非常不錯的市場反饋。

　　未來，融云將繼續與 IaaS 廠商例如 AWS(海外)、阿里等共同開拓開發者生態，與其他 PaaS 商，如 CDN、內容審核(如與依圖合作)、AI(如與商湯合作)等，互相集成交叉售賣，讓彼此的開發者市場的客戶更易獲得能力，降低成本。在私有云市場融云也會與SI、ISV 合作，為最終客戶提供面向不同行業的解決方案。