一季度，我國網絡零售市場保持平穩增長，主要呈現以下特點：

一是有力拉動消費回暖。國家統計局數據顯示，一季度全國網上零售額達2.81萬億元，同比增長29.9%，兩年平均增長13.5%，高于社會消費品零售總額兩年平均增速9.3個百分點，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為21.9%。商務大數據監測顯示，建筑及裝潢材料、家具、煙酒、五金電料、中西藥品等品類增速較快，同比增速均超過50%。商務部聯合有關部門指導開展的首屆“網上年貨節”成功舉辦，帶動全國網絡零售額超9000億。

二是中西部地區增速較快。西部、中部地區網上零售額增速高于全國，同比增速分別為43.5%和33.8%，兩年平均增速分別為16.9%和10.5%。東部和東北地區同比增速分別為28.7%和16.2%，兩年平均增速分別為15.0%和12.4%。

三是跨境電商助力穩外貿。商務部會同有關部委，不斷推出跨境電商便利化措施，深入推進“絲路電商”國際合作，支持跨境電商持續健康發展。據海關統計，一季度我國跨境電商進出口達4195億元，同比增長46.5%，其中出口2808億元，同比增長69.3%；進口1387億元，同比增長15.1%。商務大數據對重點跨境電商進口平臺監測顯示，原產自日本、美國、韓國的商品進口額排名前三。

四是農村電商提質升級。商務大數據監測顯示，一季度全國農村網絡零售額達4397.9億元，同比增長35.3%，兩年平均增速為14.7%。全國農產品網絡零售額達1055.8億元，同比增長4.9%。商務部將繼續資助“三品一標”認證，打造農產品品牌，培育農村電商人才，推動農村電商產業化發展。

五是市場規范不斷強化。近來，一些電商領域違法違規行為受到有關部門查處。商務部將繼續推動電商領域誠信建設，鼓勵電商企業開展誠信承諾，并通過全國電子商務公共服務平臺公示共享誠信信息。指導電商企業進一步強化正確的發展觀、依法依規經營、切實履行誠信承諾、積極承擔社會責任，為構建健康有序的市場環境貢獻力量。