這里有一款物流好軟件,它是……
“我發現一款物流好軟件,叫《中儲智運》,價格透明……”這是來自四川的貨車駕駛員楊師傅在第一次使用中儲智運app后發的朋友圈。
2021年2月,楊師傅經人推薦,第一次接觸中儲智運app,在平臺摘單,將一批硅石從云南彝良縣運至德宏傣族景頗族自治州盈江縣,平臺運費預付功能令他贊不絕口,透明的運價也使他深感公平。
經過聯系,小編打通了楊師傅的電話,請他講一講在貨運行業的親身經歷,以便更透徹地了解司機師傅們的需求,為他們提供個性化的服務,以下是楊師傅的采訪實錄:
【您是個體司機還是掛靠車隊的司機?】
我是個體司機。
【您是怎么了解到中儲智運app的?】
找貨的時候,裝貨的人推薦的。
【您第一次使用中儲智運app的時候,是工作人員電話指導您操作的嗎?】
對。有部分不懂的需要打電話問你們工作人員,加了他微信,他截屏發給我,一步步告訴我怎么弄。卸貨確認的時候沒點進去,打了400客服電話,很快幫我解決了。
【第一次使用中儲智運app后,感覺怎么樣?】
感覺蠻好的,我主要是看中你們的運費預付,可以預付百分之五十運費,司機心里面比較踏實,而且運價很透明。
我認為你們的app比較符合市場。現在市場上有的app運價低,運費結算還需要三五天的時間,相當于他們(其他同類企業)把有利因素都占據了,給我們貨車司機的感覺很不好。
【您使用過后,有沒有向身邊人推薦過中儲智運app?】
我都跟他們說了,有人擔心這么好用會不會是騙子,還專門打電話問我。我說沒有騙子會給你找活兒還給你預付運費。
【那您覺得我們平臺在操作上是否方便?】
方便。在操作上沒什么不方便的,大部分找貨軟件的操作都是類似的。
【您是不是開了很多年的貨車啦?我看您對這個行業很了解。】
26年了。
【那您今年多大啦?】
我46歲了。20歲就入行了,那時候是實習生,把自己年齡報大一點,就顯得有底氣一點。
【您認為貨車司機最需要什么?最大的困難是什么?】
最大的困難你們的app已經解決了:運費先付一半,這是最能說明問題的。一般車輛拉貨都需要先準備好過路費、油錢,我的車還是按揭買的,每個月都要扣費。
在***(某同類物流企業)上,如果你需要提前預支費用,只能通過借款的形式,規定時間內沒有償還,就會產生高額利息。甚至不斷壓縮我們的利潤空間,一趟貨同時找好幾個司機,誰出價低這批貨就給誰(運),從中賺取差價。
你們app很通透,(運費)報價是固定的,只看個人是否愿意接單,給人的感覺很公平。
【您認為中儲智運結算效率如何?】
結算效率非常快。下午1點鐘卸完貨,剩下一半運費晚上9點就給我打過來了,十二小時不到就到賬了。
我們貨車司機有很多需要用錢的地方,比如車輛養護費用、油費、過路費,還有我每月要付的車款,手里面資金肯定很緊張。結算及時,我就也能及時付上這些費用,在別人心里我也是講信用的。
【您認為中儲智運app有什么待改善的地方嗎?】
都挺好的,希望你們加大在我們司機群的推廣力度,祝你們越來越好。
楊師傅說:長久才是生意。自成立以來,中儲智運一直致力在確保每一單業務真實的前提下,保障貨主與司機雙方的權益。積極聯合第三方服務機構,為貨車、司機提供全面的物流生態服務,涉及油氣、車輛維保、保險服務等,讓客戶的各種細節需求都能夠快速地得到滿足。針對平臺司機在長線運輸中遇到現金周轉問題,中儲智運提供運費預付服務……未來,中儲智運仍將以恒久不變的初心守護與我們共同成長的同行者。
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