經過一年多實踐，湖南省“兩客一危”智能監管平臺取得顯著成效，“兩客”車輛無一起安全生產重大事故，累計發現并處理“兩客”車輛高危等級風險預警5.6萬余起，每車每千公里平均報警數年度降幅達92.6%。近日，“兩客一危”智能監管平臺優化工作作為建設科技興交試驗區的重要內容，入選湖南交通2021年重點工作安排。湖南交通將進一步擴展系統覆蓋，擴大應用實效，不斷提升道路運輸安全監督管理水平。

生理疲勞、分心駕駛、超速在內的17項不安全駕駛行為，可以通過車內智能終端監測預警；實時自動播報語音提醒駕駛員，同步向“省—市—縣—企”四級管理平臺發送監管預警信息……這樣的場景，已成為湖南1.6萬輛“兩客”車輛的監管常態，并即將覆蓋全省1.05萬輛危貨車輛。

為實現對駕駛員的有效監管，“兩客一危”智能監管平臺主動安全防范智能終端以技術手段代替人員監控，智能分析識別駕駛員不安全行為，及時報警干預；提供24小時不間斷的安全服務，從過去的事后管理變為現在的主動預警、事前預防、及時處置。

“兩客一危”智能監管平臺構建了直接面向駕駛員的“事前報警糾正”、運輸企業的“事中處置處理”、各級運管部門和交警部門的“事中督查督辦”和省級的“事后考核管理”閉環，進一步夯實企業主體責任。

“兩客一危”智能監管平臺還強化了省級層面的統一布局，以“省—市—縣—企業”四級協作的信息化管理模式，統籌實現四級平臺協同聯動，打通了監管壁壘。

在此基礎上，平臺數據可協助企業完善安全生產標準化建設，開展道路運輸企業及從業人員安全評價，輔助運管部門履行行業管理職責，促進行業高質量發展。