“十三五”期間，電子商務(wù)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大棋局中扮演了怎樣的角色，發(fā)揮了哪些作用？“新引擎”“穩(wěn)定器”“加速器”三個(gè)關(guān)鍵詞或許可以回答上述問(wèn)題。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，“十三五”期間全國(guó)電商交易額年均增長(zhǎng)11.6%，增速遠(yuǎn)超國(guó)民經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，電商成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎；網(wǎng)上零售額突破10萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為24.6%，其中實(shí)物網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)45.6%，電商成為消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定器；中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)5125.65萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)8.29%，農(nóng)村電商、社交電商和快遞、外賣(mài)等蓬勃發(fā)展催生了大量就業(yè)崗位，電商成為創(chuàng)業(yè)就業(yè)的加速器。

不僅如此，12月26日在京召開(kāi)的全國(guó)商務(wù)工作電視電話(huà)會(huì)議也指出，電商扶貧等商務(wù)扶貧舉措成效明顯，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作出了貢獻(xiàn)。

助力脫貧攻堅(jiān)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

近年來(lái)，農(nóng)村電商主體不斷壯大，農(nóng)民應(yīng)用電子商務(wù)能力不斷提升，帶動(dòng)農(nóng)村電商快速發(fā)展。全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額由2015年的3530億元增長(zhǎng)到2019年的1.7萬(wàn)億元，規(guī)模總體擴(kuò)大近5倍，2019年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3975億元。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的全覆蓋。

商務(wù)部電子商務(wù)司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商務(wù)部積極創(chuàng)新舉措，持續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，以市場(chǎng)化與公益化相結(jié)合的模式資助企業(yè)開(kāi)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，強(qiáng)化日常產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接和助農(nóng)幫扶，累計(jì)對(duì)接和幫扶銷(xiāo)售金額超100億元，帶動(dòng)300多萬(wàn)貧困農(nóng)民增收。

不僅如此，電商在助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)方便也建樹(shù)頗豐。電商平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析海量用戶(hù)數(shù)據(jù)，挖掘用戶(hù)需求偏好，引導(dǎo)生產(chǎn)精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求，催生出用戶(hù)直連制造（C2M）等生產(chǎn)消費(fèi)新模式，推進(jìn)智能制造和柔性供應(yīng)鏈加速發(fā)展，大幅促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效提升了產(chǎn)供銷(xiāo)全線(xiàn)協(xié)同效率。

上述負(fù)責(zé)人表示，商務(wù)部緊抓融合發(fā)展契機(jī)，先后推動(dòng)出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”“電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展”等一系列政策文件，帶動(dòng)傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。2019年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)5000億元，同比增長(zhǎng)28.7%，流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展呈現(xiàn)出良好局面。

加快創(chuàng)新升級(jí)加速?lài)?guó)際合作

電商快速發(fā)展離不開(kāi)政策保駕護(hù)航。2019年1月1日正式實(shí)施的電子商務(wù)法為電商規(guī)范有序發(fā)展提供了法律保障；開(kāi)展電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、推進(jìn)電商誠(chéng)信建設(shè)、組織開(kāi)展多層次電商人才培訓(xùn)等舉措則使電商發(fā)展生態(tài)得到有效改善。

新一代信息技術(shù)發(fā)展為電商創(chuàng)新提供了新契機(jī)，人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了線(xiàn)下零售新場(chǎng)景，疫情的發(fā)生使無(wú)人零售、直播電商迎來(lái)廣闊發(fā)展空間，今年僅1-11月電商直播就超過(guò)2000萬(wàn)場(chǎng)，成為刺激復(fù)購(gòu)的新渠道。

上述負(fù)責(zé)人表示，商務(wù)部以電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作為抓手，積極發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，已培育兩批數(shù)字商務(wù)企業(yè)，創(chuàng)建兩批電子商務(wù)示范企業(yè)和127家國(guó)家電子商務(wù)示范基地。

近年來(lái)，電商國(guó)際合作也在加速推進(jìn)。自2015年起，國(guó)務(wù)院分5批設(shè)立105個(gè)跨境電商綜試區(qū)，探索建立起以“六體系兩平臺(tái)”為核心的政策框架，面向全國(guó)復(fù)制推廣十二方面36項(xiàng)成熟經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)跨境電商規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)。2019年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口額是2015年的5倍。

上述負(fù)責(zé)人表示，商務(wù)部積極開(kāi)展“絲路電商”建設(shè)，與遍布五大洲的22個(gè)國(guó)家建立了雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制，共設(shè)合作機(jī)制，共建交流渠道，共享發(fā)展成果，累計(jì)對(duì)俄羅斯、越南、巴西等70多個(gè)國(guó)家開(kāi)展了600余人次的電商培訓(xùn)。

數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)與22個(gè)伙伴國(guó)的跨境電商進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)87.9%，高出跨境電商交易總額增速49.6個(gè)百分點(diǎn)。