“雙十一”的硝煙剛剛散去，號(hào)稱年終最后囤貨機(jī)會(huì)的“雙十二”又已開響，以華潤(rùn)萬(wàn)象城為代表的線下商家紛紛加入促銷大戰(zhàn)。為了提升服務(wù)體驗(yàn)，今年雙十二，專業(yè)的第三方即時(shí)物流平臺(tái)順豐同城急送與華潤(rùn)萬(wàn)象城達(dá)成戰(zhàn)略合作。即日起至12月13日，雙方將為消費(fèi)者合力打造雙十二輕松購(gòu)物場(chǎng)景，在同城即配、品牌營(yíng)銷等方面展開深入合作。

雙十二貼心急送到家 線下購(gòu)物零負(fù)擔(dān)

據(jù)順豐同城急送介紹，此次合作將為華潤(rùn)萬(wàn)象城的消費(fèi)者提供同城配送服務(wù)。活動(dòng)期間，凡在華潤(rùn)萬(wàn)象城達(dá)到一定消費(fèi)額度的消費(fèi)者，可將戰(zhàn)利品統(tǒng)一交由商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)，由商場(chǎng)呼叫順豐同城急送騎士進(jìn)行配送，全城平均1小時(shí)達(dá)，化解消費(fèi)者大包小包逛街的尷尬，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物零負(fù)擔(dān)。

急送到家服務(wù)之外，順豐同城急送還同步在線上發(fā)起#順豐同城急送百分百萬(wàn)象#主題互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)參與就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取百元現(xiàn)金紅包，助力雙十二快速回血！更有百元配送權(quán)益禮包和諸多精美禮品，動(dòng)動(dòng)手指掃碼即可輕松帶回家，為購(gòu)物狂歡更增節(jié)日氛圍。

此次合作將為杭州、青島、鄭州、重慶、合肥、太原、贛州、鞍山、無錫、揚(yáng)州共計(jì)10個(gè)城市13個(gè)項(xiàng)目的消費(fèi)者送去切實(shí)便利。

優(yōu)質(zhì)、高效、全場(chǎng)景 助力華潤(rùn)萬(wàn)象城服務(wù)升級(jí)

在“萬(wàn)物皆可配送”的新零售時(shí)代，即時(shí)物流的注入給華潤(rùn)萬(wàn)象城帶來了新活力。順豐同城急送將依托完善的物流運(yùn)力體系、數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以及對(duì)專業(yè)服務(wù)近乎“偏執(zhí)”的堅(jiān)持，確保極致的配送服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)其本地生活服務(wù)大大升級(jí)。

在配送運(yùn)力方面，順豐同城急送基于強(qiáng)大的物流信息底盤，將駐店、商圈與全城三重運(yùn)力網(wǎng)與訂單需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配，構(gòu)建彈性解決方案，確保運(yùn)力高效響應(yīng)。此外，商場(chǎng)配送的多元化場(chǎng)景與多樣化品類也對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)提出了更高要求。針對(duì)全品類配送的需求差異，順豐同城急送制定了各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，并通過專業(yè)包裝“武裝”減震等方式確保物品完好無損。

為了保障奢侈品、珠寶首飾等貴重物品的配送安全與品質(zhì)，順豐同城急送還將以專人直送的安心服務(wù)打消消費(fèi)者顧慮，并通過騎士統(tǒng)一著裝的優(yōu)質(zhì)形象，配送環(huán)節(jié)的全程實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施，確保雙十二“戰(zhàn)利品”無中轉(zhuǎn)直達(dá)目的地。憑借專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，順豐同城急送在提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步鞏固了華潤(rùn)萬(wàn)象城的品牌形象，形成多方共贏局面。

同時(shí)，消費(fèi)者如果有后續(xù)的退換貨需求，可直接呼叫騎士完成一鍵無憂退換，免去了線下奔波。全城門店也能通過順豐同城急送完成庫(kù)存調(diào)配，進(jìn)行資源互補(bǔ)。在順豐同城急送的一站式服務(wù)支撐下，整體運(yùn)營(yíng)效率也將大幅提高。

對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)而言，完成新零售轉(zhuǎn)型，通過服務(wù)與互動(dòng)的升級(jí)提升消費(fèi)者粘性，已成為商家營(yíng)銷突圍的關(guān)鍵。順豐同城急送致力于整合全平臺(tái)資源與能力，為不同業(yè)態(tài)匹配定制化混合運(yùn)力和定制化服務(wù)體系，提供同城無界零售綜合解決方案，現(xiàn)已深入多個(gè)行業(yè)，助力華為、oppo、聯(lián)想、綾致時(shí)裝、星巴克等知名品牌的零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來，順豐同城急送將不斷完善服務(wù)體系，繼續(xù)以“分鐘級(jí)”的物流配送服務(wù)助推零售行業(yè)升級(jí)進(jìn)程。