2020年10月20日，三星電子宣布在全球品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布的2020年全球最佳品牌排行榜中榮膺第五名，品牌價(jià)值創(chuàng)有史以來最高點(diǎn)：623億美元。

　　盡管2020年新冠疫情的爆發(fā)為全球公司的商業(yè)環(huán)境構(gòu)成多重挑戰(zhàn)，三星品牌價(jià)值卻逆流而上，從2019年的611億美元躍增至今年的623億美元，增長2%。繼2017年榮獲全球最佳品牌排行榜第六名后，三星在三年內(nèi)躋身全球前五。

　　自2000年Interbrand推出“全球最佳品牌”排行榜以來，三星從最初的第43名，一路高歌猛進(jìn)，保持品牌價(jià)值的穩(wěn)步增長。繼2012年入圍前十后，三星穩(wěn)步攀升于2017年和2020年分別位列第六和第五。三星在Interbrand全球品牌榜單排名不斷躍升的背后，是不懈的創(chuàng)新努力與推陳出新，以及覆蓋全球的廣泛營銷。

　　疫情當(dāng)下，品牌價(jià)值的驅(qū)動點(diǎn)在于企業(yè)社會責(zé)任、引領(lǐng)生活方式革新的產(chǎn)品，以及對未來增長引擎的持續(xù)投資。

　　Interbrand認(rèn)為，推動三星品牌增值的關(guān)鍵要素如下：

　　·通過開展全球企業(yè)社會責(zé)任活動和綜合行動，對疫情進(jìn)行快速響應(yīng);

　　·公司范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展行動;

　　·不懈創(chuàng)新，推陳出新(如Galaxy Fold，The Terrace電視、BESPOKE冰箱的推出);

　　·堅(jiān)持投資引導(dǎo)先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)(如人工智能(AI)、5G和物聯(lián)網(wǎng)(IoT))。

　　鑒于新冠疫情對部分國家造成的沖擊，三星電子根據(jù)切實(shí)需求，完成數(shù)筆捐款，以幫助社會群體共克時(shí)艱。在困難時(shí)期，三星為團(tuán)結(jié)消費(fèi)者，加強(qiáng)溝通互動，開展了一項(xiàng)名為“共渡難關(guān)(Get through this together)”的全球行動。該標(biāo)語在社交媒體和戶外廣告牌進(jìn)行廣泛的展示宣傳，如紐約時(shí)代廣場、倫敦皮卡迪利廣場、意大利米蘭大教堂、香港娛樂行等。三星推出的另一項(xiàng)活動亦收獲了積極反饋，通過社交媒體收集消費(fèi)者的照片和故事，制成視頻廣告進(jìn)行戶外展示，以激勵(lì)全球消費(fèi)者提振信心。在踐行抗疫行動的同時(shí)，三星仍不忘初心，懷揣回饋大眾的社會責(zé)任愿景，繼續(xù)推進(jìn)多個(gè)面向后代的教育計(jì)劃(如“探知未來”、“智能講堂”、“創(chuàng)新校園”)。

　　三星品牌價(jià)值的提升亦源于其在企業(yè)管理層面秉承可持續(xù)發(fā)展精神，如三星電視采用環(huán)保包裝、手機(jī)外殼使用回收材料等。

　　此次入圍榜單前五名的一項(xiàng)核心因素是，面對疫情挑戰(zhàn)，三星矢志不渝地堅(jiān)持創(chuàng)新。

　　三星電子移動通信業(yè)務(wù)鞏固了其在5G智能手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，并喚起千禧一代對三星Galaxy A系列“Awesome”廣告活動的共鳴。三星不斷邁進(jìn)創(chuàng)新步伐，Galaxy Z Flip的推出開辟出全新的產(chǎn)品類別。在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，三星不斷開拓新市場，擴(kuò)大與美國和日本等主要市場企業(yè)的伙伴關(guān)系，牢固樹立了5G領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

　　在顯示業(yè)務(wù)方面，三星推出迎合消費(fèi)者最新生活方式的尖端產(chǎn)品(如The Sero、The Terrace電視)，持續(xù)引領(lǐng)電視行業(yè)。三星同樣致力于該領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展，推出環(huán)保包裝計(jì)劃，并針對殘障人士和有色覺障礙的用戶推出專用產(chǎn)品。

　　在數(shù)碼家電領(lǐng)域，三星迎合用戶不斷變化的生活方式，堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，推出BESPOKE冰箱和Grande AI洗烘一體機(jī)。三星著眼與用戶息息相關(guān)的主題(如烹飪、運(yùn)動、室內(nèi)設(shè)計(jì)和寵物護(hù)理等)，從而與其建立緊密聯(lián)系。

　　在內(nèi)存業(yè)務(wù)領(lǐng)域，三星宣布推出引人矚目的“Vision 2030”計(jì)劃，布局成為市場龍頭企業(yè)。三星是全球首家將EUV光刻技術(shù)引入DRAM芯片生產(chǎn)的公司，多年來一直致力于投入研發(fā)符合HBM2E規(guī)范的Flashbolt內(nèi)存，并與人工智能、汽車零件、物聯(lián)網(wǎng)和5G結(jié)合應(yīng)用。當(dāng)前，倡導(dǎo)居家辦公的抗疫措施有望促進(jìn)對服務(wù)器和云服務(wù)需求的增長，DRAM和NAND閃存芯片的銷售預(yù)計(jì)將同步提升。在系統(tǒng)大規(guī)模集成電路方面，三星持續(xù)加大對Exynos和ISOCELL的技術(shù)創(chuàng)新和投資力度，同時(shí)鞏固與主要伙伴(如奧迪)的合作關(guān)系。

　　三星電子首席營銷官李英熙(YH Lee)表示：“回首2000年，三星以52億美元的品牌價(jià)值排名榜單第43位。而今年，三星以623億美元的身價(jià)躋身前五，我們完成了一項(xiàng)了不起的成就。三星能有這樣的成績，離不開全球用戶的支持，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動與聯(lián)系，進(jìn)一步提升三星的全球地位。”

　　Interbrand綜合考量企業(yè)品牌價(jià)值的多個(gè)因素，包括財(cái)務(wù)業(yè)績、品牌對購買的影響力、品牌競爭力等。

　　※ 三星電子的品牌價(jià)值增長