快遞員進出小區(qū)物業(yè)不得收任何費用

網(wǎng)購日益大眾化，帶動物流快遞服務行業(yè)日益發(fā)展。近日，遼寧省政府發(fā)布了《遼寧省人民政府關于促進快遞業(yè)健康發(fā)展的實施意見》，17項舉措確保遼寧省快遞服務發(fā)展水平滿足社會發(fā)展需求�！兑庖姟访鞔_，機關、企事業(yè)單位、校園以及社區(qū)物業(yè)服務等單位應為快件投遞車輛進出和快遞從業(yè)人員遞送快件提供便利條件，不得收取任何費用。

總體目標：5年內快遞業(yè)務收入達80億元

《意見》明確遼寧省快遞服務業(yè)發(fā)展目標：到2020年，快遞業(yè)務量達到5.5億件，較“十二五”期末年均遞增20%，快遞業(yè)務收入達到80億元，年均遞增15%；“十三五”期間新增快遞業(yè)務就業(yè)崗位2萬個；居民社區(qū)、高校園區(qū)、企事業(yè)集中辦公區(qū)公共服務平臺設施趨于完善，智能快遞柜、綜合服務站點等郵政服務設施得到廣泛應用；鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)絡覆蓋率從45%提高到100%；培育年收入超10億的龍頭快遞企業(yè)5家，超5億元的網(wǎng)絡快遞企業(yè)10家。

九大關鍵詞

關鍵詞1 “互聯(lián)網(wǎng)+”

應用智能化收投終端等技術裝備

《意見》指出，要加快移動APP、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術的應用，推動產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的信息化、智能化進步，加快智能化收投終端、自動化分揀、機械化裝卸、綠色化運輸與包裝等技術裝備的應用。

關鍵詞2 服務監(jiān)管

降低延誤率、丟失率等

《意見》指出，要加強快遞企業(yè)服務質量監(jiān)管，做好消費者申訴處理工作，提高企業(yè)服務質量的透明度，降低快件延誤率、丟失率、損毀率，提高用戶滿意度，引導快遞企業(yè)從價格競爭向服務競爭轉變。積極推廣快遞保險業(yè)務，保障用戶權益。

關鍵詞3 安全保障

建立快遞業(yè)安全監(jiān)管信息平臺

《意見》指出，要利用信息技術建立快遞業(yè)安全集中監(jiān)控和監(jiān)管信息平臺，落實郵政業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)范和設備配置規(guī)范強制性標準。加強從業(yè)人員安全教育培訓，面向寄遞用戶開展郵政安全法規(guī)宣傳，強化從業(yè)人員、寄件人安全責任意識。

關鍵詞4 基礎建設

沈陽建設區(qū)域性快遞轉運中心

《意見》指出，支持在沈陽建設輻射東北地區(qū)的區(qū)域性快遞轉運中心，在大連建設國際快件轉運中心，在盤錦等重要節(jié)點城市建設省內快件轉運中心，形成布局合理、運轉高效的快件轉運體系。

關鍵詞5 末端投遞

快遞進小區(qū)，物業(yè)不得收費

機關、企事業(yè)單位、校園以及社區(qū)物業(yè)服務等單位應為快件投遞車輛進出和快遞從業(yè)人員遞送快件提供便利條件，不得收取費用。鼓勵、吸引快遞企業(yè)及第三方投資設置智能快件箱或綜合服務站點。鼓勵高等院校、科研院所開辦校園快遞、快遞超市等。

關鍵詞6 綜合交通

鼓勵快遞企業(yè)在省內機場設立基地

在機場區(qū)域或周邊地區(qū)合理規(guī)劃建設航空快件集散中心、空港快遞園區(qū)。鼓勵骨干快遞企業(yè)在省內機場設立基地。大力發(fā)展高鐵快遞和電商快遞班列。實現(xiàn)公路客貨運班線代運快件，在公路場站、火車站配套快件運輸通道和裝卸操作接駁場所。

關鍵詞7 電子商務

構建農(nóng)產(chǎn)品快遞網(wǎng)絡

引導快遞企業(yè)與電子商務企業(yè)深度合作，促進線上線下互動創(chuàng)新。鼓勵快遞企業(yè)積極參與涉農(nóng)電子商務平臺建設，構建農(nóng)產(chǎn)品快遞網(wǎng)絡，服務產(chǎn)地直銷、訂單生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新模式。

關鍵詞8 車輛通行

制定快遞專用電動三輪車管理辦法

研究制定快遞服務車輛管理辦法，在統(tǒng)一規(guī)范快遞車輛的基礎上，對快遞車輛運輸快件在市區(qū)通行、停靠、作業(yè)給予相應便利。規(guī)范快遞末端服務車輛管理，制定遼寧省快遞專用電動三輪車管理辦法，確保經(jīng)過審核登記的快遞專用電動三輪車用于收投服務。

關鍵詞9 職業(yè)培訓

快遞從業(yè)人員可享受職業(yè)培訓補貼

各級政府要將快遞行業(yè)相關職業(yè)列入當?shù)鼐幹频摹堵殬I(yè)培訓專業(yè)（工種）和補貼標準目錄》，對符合現(xiàn)有享受培訓補貼政策的人員，給予職業(yè)培訓補貼。對通過初次郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定并取得資格證書或專項職業(yè)能力證書的符合條件的人員，申請補貼。