2020年上半年，我國企業(yè)承接服務外包合同額6795.3億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額4501.3億元，同比分別增長5.9%和10.9%。其中，承接離岸服務外包合同額4038.3億元，同比增長1.8%，執(zhí)行額2677.3億元，同比增長10.4%，成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。

6月當月，我國企業(yè)承接服務外包合同額2126.4億元，執(zhí)行額1390.2億元，同比分別增長33.7%和15%，其中承接離岸服務外包合同額1141.2億元，執(zhí)行額767億元，同比分別增長26.1%和10%。

一、新興數(shù)字化服務和研發(fā)、維修等生產(chǎn)性服務快速增長。上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術外包（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1170.3億元、471.4億元和1035.6億元，同比分別增長3.4%、23.8%和13.5%。云計算服務、人工智能服務、區(qū)塊鏈技術服務等新興數(shù)字化服務離岸執(zhí)行額同比增長186.3%。生產(chǎn)性服務外包業(yè)務發(fā)展加快， KPO中的醫(yī)藥和生物技術研發(fā)外包離岸執(zhí)行額211.4億元，同比增長38.6%。

二、美國、中國香港、日本等重點市場穩(wěn)中有升。上半年，我國企業(yè)承接美國、中國香港、歐盟、日本、新加坡和韓國離岸外包執(zhí)行額分別為554.9億元、481.4億元、436.2億元、220億元、159.1億元和140.8億元，同比分別增長11.6%、13%、3.1%、10.3%、23.1%和29.9%，前六大市場中除歐盟外增速均超過10%，合計占我離岸服務外包執(zhí)行額74.4%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執(zhí)行額723.2億元，同比增長6.3%。

三、各重點區(qū)域錯位發(fā)展的格局逐步形成。長三角區(qū)域是我國服務外包產(chǎn)業(yè)主要集聚區(qū)，上半年承接離岸服務外包執(zhí)行額1414.6億元，同比增長8.5%，占全國52.8%，軟件研發(fā)服務外包是其主要領域（占26.9%）。京津冀地區(qū)承接離岸外包執(zhí)行額243億元，同比增長46.4%，其中生物醫(yī)藥研發(fā)外包表現(xiàn)搶眼，同比增長53%；粵港澳大灣區(qū)是我國制造業(yè)集聚區(qū)，工業(yè)設計外包是其發(fā)展特色，上半年承接離岸工業(yè)設計外包107.2億元，同比增長11.2%。31個服務外包示范城市承接離岸外包執(zhí)行額2307.8億元，同比增長8.6%，占全國86.2%。上半年，湖北承接離岸服務外包執(zhí)行額20.4億元，同比增長7.8%；受建設自貿(mào)港利好帶動，服務外包企業(yè)加快在海南布局，上半年海南省承接離岸服務外包執(zhí)行額同比增長580.5%。

四、民營企業(yè)和外資企業(yè)是發(fā)展主力。上半年，民營企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額646億元，同比增長19.7%，高于全國平均增速9.3個百分點。外商投資企業(yè)（不含港澳臺商投資企業(yè)）承接離岸服務外包執(zhí)行額951.3億元，同比增長10%。

今年以來，商務部全面貫徹落實黨中央、國務院決策部署，積極支持服務外包企業(yè)應對疫情影響，會同各部門各地區(qū)認真落實《關于推動服務外包加快轉(zhuǎn)型升級的若干意見》，推動服務外包企業(yè)實現(xiàn)全面復工復產(chǎn)，業(yè)務發(fā)展持續(xù)向好，預計全年服務外包將保持增長勢頭。