“拼了命”的3月正式結(jié)束,卡車行業(yè)成績單也隨之出爐。3月,乘龍訂單近萬臺(tái),同比提升84%,實(shí)銷7603臺(tái),同比提升34%。是什么讓乘龍?jiān)谛鹿谝咔閷ι鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成較大沖擊,國內(nèi)汽車行業(yè)前兩月總體銷量呈兩位數(shù)下滑的背景之下,逆勢上揚(yáng),訂單、實(shí)銷雙雙再創(chuàng)新高?

防疫保產(chǎn)兩手抓,全體員工斗志昂揚(yáng)

面對突如其來的疫情,在公司總經(jīng)理唐競的領(lǐng)導(dǎo)之下,東風(fēng)柳汽全體員工克服疫情導(dǎo)致復(fù)工難等挑戰(zhàn),防疫保產(chǎn)兩手抓。

2月,在克服了生產(chǎn)時(shí)間緊、零部件供應(yīng)、復(fù)工生產(chǎn)困難等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)后,優(yōu)先保障、加班加點(diǎn)的奮斗在生產(chǎn)線上,第一時(shí)間交付抗疫用車以支援疫情嚴(yán)重地區(qū)。3月,商用車生產(chǎn)系統(tǒng)部門吹響“防疫保產(chǎn)大干100天”的號(hào)角,在商用車人共同努力下,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的全面恢復(fù)。4月,商用車人更是放棄了清明假期,且全月只休息兩天,加班加點(diǎn)全力以赴保產(chǎn),不斷刷新乘龍“速度”。

4月5日排產(chǎn)計(jì)劃

創(chuàng)新“云”推廣,全媒體傳播矩陣齊發(fā)力
汽車行業(yè)整體下行環(huán)境中,乘龍?jiān)诜e極“逆行”抗疫的同時(shí),全力復(fù)工復(fù)產(chǎn),通過全體系加強(qiáng)“云端”銷售服務(wù)創(chuàng)新,成功實(shí)現(xiàn)逆境突圍。

疫情爆發(fā)以來,由主流媒體、官網(wǎng)、官微、經(jīng)銷商自媒體等構(gòu)成的乘龍全媒體傳播矩陣,曝光量同比增幅高達(dá)710%,并且還搭建了360度全景看車、明星車型賣點(diǎn)易企秀、品牌微官網(wǎng)等“網(wǎng)上看車”平臺(tái),讓卡車用戶足不出戶便可在線看車。

同時(shí),自2月起,乘龍迅速有效開展了一系列經(jīng)銷商培訓(xùn),全面加強(qiáng)銷售顧問的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并組織優(yōu)秀經(jīng)銷商分享成功經(jīng)驗(yàn),使廣大經(jīng)銷商伙伴對乘龍主銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)有了更深入的了解,他們的線上推廣銷售技能也獲得顯著提升。

乘龍經(jīng)銷商們更是搖身一變 “帶貨主播”,主題為“眾志成城抗疫情,乘龍創(chuàng)富線上愛”的直播訂購活動(dòng)在全國鋪開,“主播們”通過視頻形式和直播平臺(tái)與卡友們進(jìn)行互動(dòng),為卡友帶來不同于以往的看車體驗(yàn)。專業(yè)說車,花式講解,使出“十八般武藝”,靠實(shí)力圈粉,同時(shí),也幫助用戶解決疫情下看車難、選車難的痛點(diǎn),更推出訂車鉅惠禮、訂車加油禮、子女關(guān)懷禮、延期還貸等誠意滿滿的線上“專供”福利,2月至今共計(jì)開展336場線上直播。

此外,保客電話回訪等“零接觸”式推廣,使得疫情期間經(jīng)銷商線上集客量同比增長210%,帶動(dòng)整體集客同比增長47.7%。僅在線上推介平臺(tái),累計(jì)訂車量便達(dá)1642臺(tái),用真實(shí)銷量展現(xiàn)出了東風(fēng)柳汽的網(wǎng)銷實(shí)操能力。
        急客戶之所急,以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復(fù)工
       卡車行業(yè)陸續(xù)復(fù)工,車輛的需求與日增加。面對卡友復(fù)工需求以及疫情關(guān)鍵期防控的雙重考驗(yàn),東風(fēng)柳汽直面挑戰(zhàn),鼓足干勁生產(chǎn),疫情防控關(guān)鍵期復(fù)工防疫兩手抓,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤,保障供應(yīng)鏈需求,以高效率、高品質(zhì)保障客戶車輛按時(shí)交付,為客戶全力護(hù)航!

同時(shí),東風(fēng)柳汽積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,除了通過東風(fēng)公益基金會(huì)向疫區(qū)直接捐款之外,更是通過推出延期還貸服務(wù)、向通盛租賃申請調(diào)整租金支付計(jì)劃(展期)、減免違約金、征信保護(hù)等多種支持政策,做好非常時(shí)期的服務(wù)保障工作,為卡友解決燃眉之急。

此外,“乘”心“乘”意,暖春關(guān)懷行——乘龍2020客戶關(guān)懷活動(dòng)拉開序幕。乘龍將在全國范圍內(nèi),開展惠及乘龍品牌全品系車輛的CN95材質(zhì)空調(diào)濾芯免費(fèi)升級(jí)、免費(fèi)檢查五大系統(tǒng)、免費(fèi)專項(xiàng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)等客戶關(guān)懷活動(dòng),以守護(hù)車主健康、滿足車輛的保養(yǎng)需求、保障車輛恢復(fù)使用后的良好性能保持。

乘龍行天下,創(chuàng)富贏未來!三月銷量再創(chuàng)新高,離不開每一位乘龍人的付出與每一位卡友的支持。一季度的成績,只是階段性的勝利。疫情漸散,乘龍線上線下全面發(fā)力,將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復(fù)工,為客戶保駕護(hù)航!