過去兩個月，受新型冠狀病毒感染肺炎疫情影響，武漢市90萬名中小學生需要通過武漢教育云“空中課堂”平臺學習新學期課程。為幫助學生們更好地實現“停課不停學”，清北網校免費為武漢地區提供直播技術支持。

　　近日，武漢市教育局向清北網校致信，感謝其在“空中課堂”項目中對武漢的幫助。信中稱清北網校積極響應，憑借先進技術，秉承精益求精、精準施策、追求極致的工作精神，配強技術和運營團隊，不斷調試、優化、升級，助力武漢2月10日中小學空中課堂正式上線開播，百萬師生實現居家上課學習。

　　華中科技大學同濟醫學院附屬中學李濤介紹，“上午上四節直播課，下午老師在班級群做答疑，剛開始第一天還有不習慣的情況，后來大家慢慢習慣了，上課就順利了。全校一共有1500多個人上課。學生和家長的反饋也都很好。”

　　據悉，清北網校是字節跳動旗下K12在線教育平臺，依托字節跳動的技術能力，清北網校可同時支持千萬級用戶在線上課。為幫助全國各地中小學應對疫情期間上課難題，除湖北外，清北網校已為廣州、廈門等近20個省份，近千所學校提供了免費的直播授課技術支持。

　　學校可以通過清北網校平臺查看上課人數和統計分析課程數據，精準把握直播效果。學生則可在移動和PC等多終端便捷上課，提前預習課堂知識點，在線評論與老師實時互動，反復多次觀看直播回放等。

　　疫情期間，清北網校曾獲湖北省電教館、陜西省教育廳、四川省教育廳、海口市教育局等推薦，列入免費教學服務平臺名單。

　　清北網校相關負責人表示，為了幫助各校老師熟悉直播系統，清北網校專門制作了線上使用手冊，并開展培訓，為教師及各校管理員進行詳細的系統使用演示。此外，每天早8:00至晚12:00團隊配備了專人實時響應，以確保第一時間能夠幫助校方和老師解決各類使用問題。他說，“希望能在這段特殊的時期，我們能為各地學生提供穩定、流程、不卡頓的在線課堂體驗，幫助他們更好地完成學業。”