一場突如其來的疫情，不僅打破了人們正常的生活節奏，更影響著各行各業的發展。1月底，教育部發布了關于“2020年春季學期延期開學”的通知，隨后國家衛健委發布通知，要求 3 歲以下嬰幼兒早教機構、親子園暫停線下培訓，鼓勵利用互聯網等信息化手段提供服務，各地教育部門要求培訓機構關閉線下培訓場所。對于臨近開學的師生們而言，延期開學成為了不得不面對的問題。

　　疫情當前，保障師生們的健康是重中之重，但同時大家也在積極探索“停課不停學”的途徑，在線教育由此站在了風口之上。

剛需背景下，在線教育乘“云”啟航

　　在疫情突發后，教育部及各地教育局紛紛下發通知，開展在線教學，大批教育機構也及時響應“停課不停學”的號召，推出了針對疫情的線上教學解決方案及免費公益課程，讓孩子們可以在家學、在線學。

　　比如一起教育科技、小禾科技、百家云、曉羊集團等教育平臺，通過線上整合相關的教育資源，利用先進的技術手段針對全國中小學乃至教培機構搭建了免費的網絡直播學習平臺，為師生提供豐富多樣、可自主選擇的優質網絡直播課程;奧鵬教育為中小學校、教育行政部門和教育機構提供免費的在線授課云平臺“師訓寶”，并整合優質網絡課程資源，免費為全國中小學生和教師提供涵蓋小初高12個年級、35個全學科的教材資源。

　　多項舉措的推出，使得在線教育平臺的訪問量、用戶量、使用量都在激增，同時也帶來了新的IT需求。一般來說，在線項目都離不開云計算基礎設施的支持，用戶在線訪問的增多將帶來對底層云計算設施需求的大幅增長，阿里云、騰訊云、華為云、UCloud優刻得等云廠商們也紛紛開足馬力，力求做好在線教育發展背后的“云底座”。

充分發揮云計算作用，做用戶體驗與平臺穩定的雙保險

　　按照行業細分，在線教育主要包括K12教育(現泛指基礎教育)、高等教育、職業培訓、語言培訓、 素質教育、學前教育等領域，培訓模式主要分為“在線一對一”、“在線小班”和“雙師大班”等。

　　種類和模式的多樣性意味著在線教育平臺要經受流量瞬發、傳輸延遲、弱網等挑戰，需要云計算及CDN(內容分發網絡)、RTC(即時音視頻通訊)等相關云產品的支撐，針對在線教育行業痛點，各家云廠商也針對性的推出在線教育行業解決方案。以國內中立云計算服務商UCloud優刻得為例，旗下云內容分發產品UCDN主要針對直播、點播加速需求，將加速內容分發至全球500+CDN節點，提升分布在不同地域學員的觀看學習體驗;一站式實時音視頻解決方案URTC可為用戶提供就近接入、高質量(可用性達 99.99%)、抗弱網 (30% 視頻丟包、70% 音頻丟包仍可正常通信)、低延遲 (國內平均時延 70ms、國際平均時延不超過 300ms) 的網絡音視頻通信，并支持萬人直播推送;此外還有物理云主機、對象存儲UFile等保證流暢壓縮/轉碼課程資源、保證數據的高可用和可靠性。目前UCloud優刻得的在線教育解決方案，已為一起教育、百家云、小禾科技、北外在線等多家客戶提供服務。

　　北外在線(北京)教育科技有限公司(簡稱北外在線)是北京外國語大學網絡教育學院獨家技術服務提供商，隸屬于北外在線的北外網課一站式語言學習平臺在此次疫情期間，為全國大中小學學生提供在線外語學習解決方案，并向全國大、中、小學師生和社會公眾免費開放200門精選優質課程。截至2020年2月7日12點，北外網課網站瀏覽量317萬，用戶量40.6萬，新增注冊人數15萬，累積開課數量68萬余門次。劇增的流量對于云服務商的產品和技術也是極大的考驗。

　　UCloud優刻得通過利用負載均衡(ULB)、云主機、外網彈性帶寬、CDN、外網防火墻、高可用數據庫(UDB)等公有云產品，為北外在線學習平臺提供了彈性靈活的流量負載均衡，快速流暢的用戶訪問，以及全天候系統高可用和安全防護，協助用戶完成了用戶體驗和靈活運維的雙向提升，也保證著北外在線平臺能夠順暢的為用戶提供線上課程。

用戶規模逐漸擴大，在線教育模式獲認可

　　隨著網絡基礎環境的逐漸完善，我國在線教育用戶規模持續擴大，據中國互聯網絡信息中心數據顯示，2018年，我國在線教育用戶規模約2.08億人，2019年，我國在線教育用戶規模約2.59億人左右。

　　國家政策的鼓勵與推動也在促使著在線教育向更加完備的方向發展。2019年9月，經國務院同意，教育部等十一部門聯合印發的《關于促進在線教育健康發展的指導意見》指出：“在線教育是教育服務的重要組成部分，發展在線教育，有利于構建網絡化、數字化、個性化、終身化教育體系，建設‘人人皆學、處處能學、時時可學’的學習型社會。”

　　教育主管部門對于線下課程線上化的大力推動，使得在線授課的靈活性及安全性得到更廣泛的認可，同時降低在線教育的獲客成本，促進在線教育滲透率的大幅提升。另一方面，在線教育模式具備打破教育資源不均衡、改變單一學習模式、不局限于時間、空間限制等優勢，也在逐步得到越來越多家長及師生們的認同。

　　特殊時期，更需要挖掘危機背后的變數，通過云計算等新興技術，推動教育線上線下轉變、融合，不僅是當下的需求，更需要長期思考，才可為教育行業革新提供長久動能。