12月11日消息，菜鳥裹裹宣布 “放心寄、丟必賠”服務(wù)已正式上線，首次承諾100%賠付政策。據(jù)悉，消費(fèi)者使用菜鳥裹裹在手機(jī)淘寶、天貓、閑魚等淘系內(nèi)進(jìn)行退貨、二手交易寄件時(shí)，即使未保價(jià)，也可按實(shí)際有效貨值丟、損全賠，上不封頂。同時(shí)，退貨施行免舉證，使用快速賠付，賠款最快24小時(shí)到賬。