電子客票在全國高鐵線路基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　記者從中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司獲悉,12月12日起,鐵路部門開始發(fā)售2020年春運(yùn)火車票,旅客可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式預(yù)訂春運(yùn)首日車票。由于火車站售票窗口、代售點(diǎn)的購票預(yù)售期為28天,火車站售票窗口將于12月14日開始發(fā)售春運(yùn)首日車票。

　　12月19日開搶小年車票

　　春運(yùn)從2020年1月10日開始至2月18日結(jié)束,共計(jì)40天,中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1715萬人,同比增幅7.5%。2020年春運(yùn)較2019年春運(yùn)提前11天,節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流高度重疊,客流相對集中,節(jié)后客流相對平緩,濟(jì)南、青島、煙臺、威海、菏澤等地區(qū)客流較為集中。京滬高鐵和膠濟(jì)客專高鐵線路和京九、京滬普速線路將成為旅客出行熱門。中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司將安排臨客列車41.5對,保障春運(yùn)旅客出行。

　　據(jù)悉,2020年春節(jié)放假7天,為1月24日至30日。目前,網(wǎng)絡(luò)、電話等方式可提前30天購票。據(jù)此推算,2020年1月10日(春運(yùn)首日)的火車票,2019年12月12日就開搶；2020年1月24日(除夕)的火車票,2019年12月26日開搶；2020年1月25日(大年初一)火車票,2019年12月27日開搶。至于返程票,2020年1月29日(大年初五)火車票,2019年12月31日開搶；2020年1月30日(大年初六)火車票,2020年1月1日開搶。

　　而按照鐵路部門提供的信息,2019年12月19日至25日、2019年12月30日、31日以及2020年1月1日至4日,都為售票高峰期。2019年12月19日可以購買臘月二十三的車票,此時已經(jīng)進(jìn)入春運(yùn)高峰。

　　電子客票基本覆蓋高鐵線路

　　據(jù)悉,鐵路部門進(jìn)一步升級擴(kuò)容鐵路12306售票系統(tǒng),使系統(tǒng)日穩(wěn)定售票能力從1500萬張?zhí)岣叩?000萬張；擴(kuò)大既有高鐵干線和城際鐵路電子客票應(yīng)用范圍,新建高鐵線路隨開通運(yùn)營同步實(shí)施電子客票,實(shí)現(xiàn)電子客票在全國高鐵線路的基本覆蓋,讓廣大旅客購票取票、驗(yàn)票乘車更加方便快捷。

　　12月10日起,中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司管內(nèi)膠濟(jì)客專(8站)、石濟(jì)高鐵(3站)、濟(jì)青高鐵(10站)共計(jì)21個車站試行電子客票業(yè)務(wù)。此前,10月25日青榮城際14個車站,11月26日濟(jì)南局管內(nèi)京滬高鐵5個車站、青鹽鐵路4個車站、日蘭高鐵6個車站已試行電子客票業(yè)務(wù)。至此,濟(jì)南局集團(tuán)公司50個高鐵及動車組停靠車站全部試行電子客票。旅客春節(jié)回家可以不用再排隊(duì)取票了,直接“刷證”乘車。

　　魯南高鐵開行列車將加密

　　11月26日,魯南高鐵日曲段開通運(yùn)營,沂蒙革命老區(qū)接入全國高鐵網(wǎng)。開通運(yùn)營初期,濟(jì)南局集團(tuán)公司安排開行動車組列車日常線14對、周末線3對、高峰線3對,日照至曲阜間最快運(yùn)行時間將由3小時13分壓縮至1小時14分。臨沂至濟(jì)南最快列車運(yùn)行時間由3小時50分壓縮至1小時29分。

　　據(jù)悉,年底前鐵路調(diào)圖,魯南高鐵開行列車將加密。屆時,臨沂地區(qū)還將開行至東北方向的列車,當(dāng)?shù)鼐用癯鲂袑⒏�加方便�?/P>

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　　候補(bǔ)購票服務(wù)推廣至所有列車

　　11日,記者從鐵路部門獲悉,候補(bǔ)購票服務(wù)由部分旅客列車推廣至所有旅客列車,為旅客提供更好的購票服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)悉,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,在預(yù)付票款后,售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時,系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知旅客。

　　另外,網(wǎng)絡(luò)搶票成功后,有30分鐘的支付時間,有部分乘客會選擇放棄支付,這個點(diǎn)可以搶“回爐票”。