谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)

　　騰訊科技訊 5月18日消息，據外媒報道，谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)不久前剛剛在《紐約時報》的專欄文章中寫道：“隱私不能成為奢侈品。”但在幕后，谷歌卻在利用其Gmail等服務追蹤用戶購買歷史，收集大量個人信息，其中有些信息記錄甚至無法被輕易刪除。

　　在名為“購買”(Purchases)的頁面上，準確顯示了一份清單，上面列出了美國科技記者托德·哈塞爾頓(Todd Haselton)至少在2012年買過的許多東西。哈塞爾頓用亞馬遜、DoorDash或Seamless等在線服務或應用程序，或在梅西百貨(Macy‘s)等商店購買這些商品，但從未直接通過谷歌購買。

　　不過，由于數字收據進入了哈塞爾頓的Gmail帳戶，谷歌有關于他的購買習慣的信息列表。谷歌甚至知道許多他早就忘了已經購買過的東西，比如他于2015年9月14日在梅西百貨買的正裝鞋。列表中還包括：

　　——2016年1月14日，哈塞爾頓點了一份費城芝士牛排，上面有Cheez Whiz和香蕉辣椒;

　　——2014年11月，哈塞爾頓重新加載了星巴克的信用卡;

　　——2013年12月18日，哈塞爾頓從亞馬遜買了一臺新的Kindle;

　　——2018年9月14日，哈塞爾頓在iTunes上買了《Solo: A Star Wars Story》。

　　看看下面的列表，它涵蓋了哈塞爾頓上周購買的部分產品

　　谷歌發言人對此表示：“為了幫助用戶在某個地方更方便地查看和跟蹤自己的購買、預訂和訂閱服務，我們創建了只有你才能看到的私人目的地。你可以隨時刪除此信息。我們不會使用你Gmail郵件中的任何信息為你提供廣告服務，包括在購買頁面上顯示的電子郵件收據和確認信息。”

　　但沒有一種簡單的方法來刪除所有這些記錄。用戶可以刪除Gmail收件箱和歸檔郵件中的所有收據。但是，許多人習慣于將收據保存在Gmail中，以備以后需要退貨時使用。為了將它們從谷歌“購買”頁面中刪除并保存在自己的Gmail收件箱中，用戶需要從“購買”頁面中逐個刪除它們。這可能十分繁瑣，因為里面記錄著用戶多年來的采購信息。

　　用戶需要手動刪除每一次購買記錄

　　谷歌的隱私頁面上說，只有用戶本人可以查看自己的購買記錄。但是上面也寫著“關于你的訂單信息也可能與你在其他谷歌服務中的活動一起保存”，你可以在單獨的“My Activity”頁面上看到和刪除這些信息。

　　但實際上，用戶可能根本無法做到。谷歌的“活動控制”(Activity Controls)頁面不允許用戶管理它在購買時存儲的數據。

　　谷歌表示，用戶可以完全關閉這種追蹤，但你必須轉到另一個頁面，以獲得搜索設置選項。奇怪的是，谷歌的新隱私頁面，甚至谷歌的隱私檢查功能，都不再是頭等大事。

　　谷歌表示，該公司不會使用用戶的Gmail向其展示廣告，并承諾“不會出售用戶的個人信息，包括其Gmail和谷歌賬戶信息”，并且“不會與廣告商分享用戶的個人信息，除非他們要求我們這樣做。”

　　但是，由于某些尚不清楚的原因，谷歌正在從用戶的Gmail中提取信息，并將其轉載到大多數人似乎不知道的“購買”頁面中。即使這些信息未被用于廣告，也不清楚谷歌為何需要跟蹤用戶多年的購買記錄，并使其難以刪除。谷歌宣稱，它正在考慮簡化其設置，使其更容易控制。(騰訊科技審校/金鹿)