家住山東青島的德邦快遞員代小虎,這幾天心里忽然多了一個(gè)秘密。

他最近得知自己即將獲得德邦快遞“金星快遞員”的榮譽(yù),而且3月17日,他還從德邦快遞董事長(zhǎng)崔維星手中接過(guò)價(jià)值10萬(wàn)元的金磚年終獎(jiǎng),但對(duì)于這個(gè)好消息,他卻故意先不告訴自己的丈母娘。

“想給丈母娘一個(gè)驚喜,想證明快遞員也是份值得驕傲的工作。”代小虎說(shuō)。

出租車司機(jī)改行送快遞

事情可追溯到5年前。

2014年秋,當(dāng)時(shí)還在開(kāi)出租車的代小虎跟女朋友到了談婚論嫁的階段,但未來(lái)的丈母娘卻希望他先換一個(gè)工作。“其實(shí)主要也是為我好,擔(dān)心我一天到晚在外面跑,不安全。”代小虎說(shuō)。

那天,正在為換工作發(fā)愁的代小虎偶然聽(tīng)到兩位乘客提到:德邦快遞在招人,福利蠻不錯(cuò)的,是一家規(guī)模很大的企業(yè)。代小虎就動(dòng)了去試一試的心思。

然而,代小虎應(yīng)聘德邦快遞并不順利。他懷著有些忐忑的心情,走進(jìn)了德邦快遞青島事業(yè)部,但面試他的部門經(jīng)理認(rèn)為他不適合做這份工作。代小虎很不服氣,就換了個(gè)另一個(gè)部門應(yīng)聘,順利通過(guò)了面試。而現(xiàn)在主管代小虎的領(lǐng)導(dǎo),正是當(dāng)時(shí)沒(méi)有要他的那位經(jīng)理。

2014年正值德邦快遞業(yè)務(wù)剛剛起步,代小虎入職的頭幾個(gè)月每天的貨量少得可憐,收入比跑出租的時(shí)候還要低。這樣一來(lái),在未來(lái)丈母娘面前,代小虎就更沒(méi)底氣了。

有一段時(shí)間代小虎甚至想過(guò)換一份工作,但他的倔強(qiáng)不允許他就這樣放棄。在前輩的指點(diǎn)下,代小虎每送一件貨都會(huì)貼上自己的名片,用來(lái)開(kāi)拓客戶。這樣半年過(guò)去了,代小虎才慢慢有了自己的客戶。

去年與金磚失之交臂

有一次,熟睡中的代小虎在凌晨1點(diǎn)被響雷驚醒。看到窗外的傾盆大雨,代小虎突然想起客戶寄存在倉(cāng)庫(kù)的貨物:本來(lái)倉(cāng)庫(kù)就有地方漏雨,下這么大的雨,萬(wàn)一淋濕了怎么辦?左思右想,代小虎決定立刻起床去倉(cāng)庫(kù)查看。

到了倉(cāng)庫(kù),代小虎趕快把貨一件件移到雨水淋不到的位置,等全部干完,代小虎手表的指針已經(jīng)指向了3點(diǎn)。那晚,代小虎就干脆在營(yíng)業(yè)部住下了。第二天客戶過(guò)來(lái)發(fā)貨,從部門經(jīng)理那里得知了昨晚的事情,一個(gè)勁地跟代小虎道謝。聽(tīng)說(shuō)代小虎因?yàn)榱苡旮忻傲?還特地去給他買了感冒藥。

“客戶的認(rèn)可就是我工作的動(dòng)力,能讓客戶滿意,淋點(diǎn)雨算什么呢?”代小虎說(shuō)。

幾年下來(lái),代小虎認(rèn)真工作的勁頭為他帶來(lái)了越來(lái)越多的客戶。去年德邦快遞出臺(tái)了金磚年終獎(jiǎng)的福利,代小虎對(duì)這個(gè)獎(jiǎng)有著勢(shì)在必得的信心,但最后卻與金磚擦肩而過(guò)——僅僅差了1顆星。

“當(dāng)時(shí)我的心情很難過(guò),感覺(jué)挺遺憾的。”代小虎說(shuō),“我就想著2019年的金磚名單里一定得有我的名字!”

集體婚禮+金磚福利,讓丈母娘贊不絕口

去年雙11期間,德邦快遞山東事業(yè)部的工作量達(dá)到年度峰值,每日到達(dá)貨量1000票左右,派件任務(wù)相當(dāng)重。為按時(shí)完成任務(wù),他只身一人去大客戶的倉(cāng)庫(kù),幫助客戶打包裝貨。回到德邦快遞點(diǎn)部,他還主動(dòng)協(xié)助其他組執(zhí)行夜派任務(wù),抹黑爬樓去送貨。最終,代小虎帶領(lǐng)組員快速出色完成區(qū)域派件任務(wù),獲得大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),雙11期間代小虎每天的工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)到10小時(shí),操作貨量4噸,爬樓累計(jì)100多層。

功夫不負(fù)有心人。去年底,代小虎連續(xù)12個(gè)月獲得績(jī)效考核五星級(jí)的目標(biāo),獲得了拿金磚年終獎(jiǎng)的資格。而且他順利通過(guò)了儲(chǔ)備經(jīng)理選拔,開(kāi)啟他職業(yè)生涯的新大門。

然而,他沒(méi)想到的是,在拿到金磚之前,德邦快遞還給像他這樣優(yōu)秀的快遞員準(zhǔn)備了意外驚喜:一場(chǎng)海外集體婚禮。

據(jù)介紹,自2006年以來(lái),德邦快遞已累計(jì)為2000多名員工舉辦了集體婚禮,足跡遍布三亞、麗江和馬爾代夫等知名的旅游勝地。去年,德邦快遞的集體婚禮選在巴厘島舉辦,代小虎和妻子受邀參加了這次集體婚禮。而他和妻子去巴厘島辦婚禮的事情,更是成為了丈母娘對(duì)他態(tài)度的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。此后,丈母娘對(duì)代小虎的工作愈發(fā)支持,向親朋好友夸贊代小虎的次數(shù)也多了起來(lái)。

3月17日,代小虎參加了在北京雁西湖國(guó)際會(huì)展中心舉辦的“2019德邦快遞金星快遞員榮譽(yù)盛典”,如愿拿到了金星快遞員獎(jiǎng)?wù)潞?0萬(wàn)元金磚年終獎(jiǎng)。提著沉甸甸的金磚,代小虎表示,他一回家就把金磚拿給丈母娘看。

“她肯定不敢相信這些金磚是公司發(fā)的。”代小虎笑著說(shuō),“估計(jì)會(huì)特別高興吧。”