王士嶺:誠信是商貿物流企業的生命線
?不沿邊、不靠海、不是區域中心、曾是全國18個連片貧困地區之一的革命老區,緣何能在40年的時間里把市場做得風生水起?一座規模如此巨大的現代化國際商城,為何在八百里沂蒙異峰凸起?臨沂商城擁有專業批發市場134個,為何建一處興一處,創造出我國市場建設史上的奇跡?
王士嶺
“作為商貿物流企業,誠信對我們來說就是生命線,所以必須作為第一要務,列為中心工作。”山東蘭田投資控股有限公司黨委書記、董事長王士嶺對記者說,為了做好這項工作,蘭田從集團總部開始,分級設立了誠信市場創建領導小組,制定了創建目標及實施細則,配備考核制度和考核機構,定期進行總結和評比,時刻繃緊“誠信”這根弦。
此外,為了從根本上夯實市場誠信建設的基礎,蘭田集團設立了嚴格的市場經營業戶及商品準入制度。不合格的業戶和商品不得入市,在經營中出現誠信問題的業戶和商品,及時進行公示、處罰和清退處理。“目前,市場形成了人人重視誠信、人人自覺誠信的發展新常態,品牌入駐率達80%以上。”王士嶺說。
創建誠信市場是蘭田集團堅持多年的發展原則,早在上個世紀90年代,蘭田紡織品市場就是“全國文明集貿市場”,進入新世紀,國家工商總局先后兩次表彰蘭田市場為全國誠信市場,另有7處山東省文明誠信市場,其他市場全部為臨沂市文明誠信市場。
王士嶺告訴記者,2005年,蘭田曾遭遇發展史上的最大危機,家電、汽摩配商鋪延期交付達一年之久,根據協議,應該給予業戶賠償,在那種特殊形勢下,所有業戶對于蘭田的困境都非常了解,紛紛主動要求放棄賠償,但蘭田頂著巨大的資金壓力,在資金有限的情況下優先支付賠償金,認真履行了承諾,也獲得了業戶的更大尊重和信任;
“蘭田做市場做出了品牌,以至于‘要掙錢,找蘭田’,”王士嶺說,在蘭田市場一鋪難求,在我們開發臨沂小商品城和中國教育用品采購基地的時候,為了確保市場開業后的繁榮和穩定,我們都要成立專門班子對購房業戶進行篩選,要求必須是真正做經營的,并且必須有三年以后的經營經歷,堅決不允許炒房者進入市場。
“那個時候,托關系、找門路要房間的太多了,我干脆關機找個地方躲起來,商鋪全部確認以后我再開機。”王士嶺說,這樣做,既不傷情面,又保證了業戶的質量,最重要的是,做到了對市場發展負責,做到了對經營戶負責。
王士嶺表示,下一步我們將繼續發揚企業家精神,要識大局,重誠信,有擔當,講奉獻。“識大局”就是要和黨委政府保持高度一致,“重誠信,有擔當”是沂蒙精神的重要組成部分,是道德,是人格,是價值取向,如一個人不講誠信,沒有擔當,就不會有很多的朋友,如一個企業不講誠信,沒有擔當,就不會持續發展,如一個國家不講誠信,沒有擔當,就永遠無法強大。“講奉獻”就是要學會感恩,回報黨委政府,回報社會和人民群眾。
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