8月16日,第二屆中國(太原)現代物流暨智慧交通產業展覽會(以下簡稱“物流展覽會”)正式開幕,展會為期三天。以“現代物流、融合、創新、發展”為主題,集中展示了智慧物流建設新成果。其中,中郵速遞易智能快遞柜和小黃筒作為智慧物流建設的的重要成果,在山西郵政展臺驚艷亮相,吸引了眾多參展觀眾圍觀體驗!

圖:中郵速遞易智能快遞柜和小黃筒亮相物流展覽會

據介紹,本屆物流展覽會由山西省經濟和信息化委員會主辦,旨在加快推進山西省及中國中部地區現代物流發展,建設智慧交通物流,促進區域經濟轉型升級,形成物流業與支柱產業和區域經濟聯動發展的新格局。

智能快遞柜等智能硬件集中亮相,讓物流更便捷獲觀眾稱贊

在展覽會上,山西郵政展臺圍繞“數據改變生活”這一活動主題,通過重點展示中郵速遞易智能快遞柜、小黃筒以及山西郵政的AGV揀貨機器人、藍牙打印機等現代化裝備和技術,集中體現了山西郵政通過技術創新為客戶生活帶來的便捷,引得眾多參展觀眾稱贊!

圖:參展觀眾圍觀體驗中郵速遞易智能快遞柜

有觀眾在體驗中郵速遞易智能快遞柜后表示:“收個快遞也是滿滿的高科技,智能快遞柜的出現,真正為用戶帶來了方便,通過智快遞柜的7*24小時服務,再也不用擔心因為不在家或是與快遞員時間不對等帶來的收件不便了!”

正如參展觀眾所言,在快遞末端這個離用戶最近的領域,自中郵速遞易在2012年推出第一臺智能快遞柜,開拓智能快遞柜行業后,其給用戶生活帶來的改變愈加明顯。通過智能快遞柜,不僅方便了用戶隨時收件,還減少了包裹丟件漏件、隱私泄露等問題。更值得一提的是,作為智能快遞柜行業的開拓者,中郵速遞易并未停止對便捷物流服務的探索,通過推出小黃筒、智能信報箱、大型自提柜等智能終端產品,中郵速遞易以豐富的產品矩陣,為用戶構筑了便捷物流服務生活圈,讓用戶從寄件到收件,都能享受到一條龍的便捷物流服務!

從行業角度來看,將人工派件轉型升級為智能硬件自助派件,也大大減小了快遞末端的派件壓力,提升快遞投遞效率,促進現代物流的降本增效。數據顯示,從2012年到2017年,我國社會物流總費用占GDP的比率從18%下降至14.6%。其中,中郵速遞易智能快遞柜等智能硬件對物流降本增效功不可沒。可以說,智能快遞柜等智能硬件的出現是快遞物流末端變革的里程碑。

數據改變生活,智能終端創新科技落實便民服務

當然,智能快遞柜等智能終端帶來的改變絕不僅限于物流服務領域,正如山西郵政展臺的主題“數據改變生活”,中郵速遞易智能快遞柜等智能終端帶來的便民服務還體現在生活的方方面面。尤其是隨著新零售的到來,以及用戶人群的年輕化、消費觀念的轉變、服務理念的強化等,都讓智能快遞柜成為了最有可能延伸出更多便民服務的智能終端設備,而中郵速遞易也正在不斷探索服務邊界。

“新零售”的核心就是線上線下和物流的高度融合,隨著消費者需求改變與技術發展,智能快遞柜等智能終端在整個新零售領域的作用越來越大,憑借本身擁有的大數據分析能力,智能快遞柜能夠幫助電商和企業更好地找準目標用戶的需求,而且大數據的存在也使得物流不再只是連接生產端與銷售端的工具,而是直接觸達消費者,形成使人時時處處皆處其中的消費場域。同時,中郵速遞易上游承接著商家和快遞企業,下游則直接面向用戶,商家、快遞企業和用戶都在中郵速遞易的智能終端上實現了連接,其產生的大數據也將更好地促進供應鏈整合,使商家、企業、消費者享受到真正的三位一體的便捷服務。

除此之外,柜貼、柜屏廣告等還讓智能快遞柜成為了社區媒介。通過高頻次服務,智能快遞柜不僅實現了高質量的信息傳播,而且相較于其它媒介,它進一步解決了數字鴻溝的問題,讓不同的社區居民都能接觸到傳播內容,促進社區文化建設和服務信息的觸達。另外,二手物品回收、寄件功能的實現等一系列圍繞用戶社區生活布局的便民服務也已經成為中郵速遞易智能快遞柜的發展定位。

更值得一提的是,隨著中國郵政新《郵政普遍服務》標準的出臺,郵政普遍服務的業務范圍、郵政設施、服務時限、服務環節、用戶投訴和申訴賠償等關鍵指標有大幅度提升。中郵速遞易憑借智能快遞柜、小黃筒等一系列智能硬件加速線上線下物流的高度融合,進一步促進郵政新普遍服務的落實,早已成為中國郵政集團“寄遞翼”建設的重要力量。而憑借中國郵政觸及全國各地基層農村的資源網,中郵速遞易智能快遞柜等智能硬件布局中西部地區農村,用創新技術改變農村生活也成為了可能。未來擁有大數據分析能力的智能快遞柜服務將進一步服務中西部地區,助力山西扶貧攻堅戰。

有消息透露,中郵速遞易的智能硬件將成為山西省便民利民服務提供硬件基礎,包括“EMS助力實現一次辦、零跑腿便民服務”,智能快遞柜可以實現速遞車牌、身份證、出入境證件等的便捷寄遞。

有業內人士表示,憑借不斷堅持技術創新和中國郵政集團優勢資源的支持,中郵速遞易的未來可期。或許在不久的將來,社區生活中隨處可見中郵速遞易的影子,包括收寄快遞、暫存物品、食品生鮮、家居物業、二手回收……中郵速遞易新技術的不斷創新必將使郵政便民服務得到進一步落實,而數據的廣泛運用則將真正改變廣大用戶的日常生活!