明確了客戶和產(chǎn)品,再就是銷售。壽險公司的本質(zhì)是一家銷售公司,泰康在全國有70萬銷售大軍,源源不斷地把公司的產(chǎn)品理念傳遞給精細(xì)的客戶。因?yàn)樘┛涤辛损B(yǎng)老社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院,還創(chuàng)新了銷售方法——體驗(yàn)式銷售。泰康把客戶帶到養(yǎng)老社區(qū),讓他們親眼看看,轉(zhuǎn)化就容易了。因?yàn)橛辛诵碌漠a(chǎn)品和客戶定位,公司也在打造一個新的職業(yè)叫健康財(cái)富規(guī)劃師,為客戶提供***的健康和財(cái)富的規(guī)劃、管理與服務(wù)。所以對他們首先要求是一名全科醫(yī)生,然后是一名高級理財(cái)規(guī)劃師。這些必須通過嚴(yán)格的考試才能持證。所以新的客戶、產(chǎn)品與銷售隊(duì)伍,構(gòu)成了一個全新的經(jīng)營“金三角”,甚至是一個全新銷售的生態(tài)。幫助企業(yè)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系,滿足企業(yè)多樣化、多場量、多體驗(yàn)的培訓(xùn)需求;附近企業(yè)管理培訓(xùn)優(yōu)惠嗎
在情緒調(diào)整方面我們會推薦很多方法,但每一次講這個主題的時候,推薦的***個方法永遠(yuǎn)是反問法,就是關(guān)鍵時刻你反問自己,“我這人怎么這樣,我這是怎么了,這個道理我不明白嗎?”連問幾遍我這是怎么了,你就能把情緒調(diào)控得比較好。為什么每次我們總強(qiáng)調(diào)反問法呢,因?yàn)榉磫柗ǖ谋澈缶桶晕矣X察、主動調(diào)控這樣的策略。話說到這兒我們總結(jié)一句話,如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話,我們就應(yīng)該明白高情商的第一步并非是能說會道,而是懂得自我覺察,關(guān)鍵時刻能反問自己。確實(shí)反問不僅是智慧的開始,反問就是智慧本身,有了反問就會有了內(nèi)在的光明。山東成人企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)熱線沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),沒有實(shí)踐的理論只能是理論,實(shí)踐結(jié)合的理論才是真的落地。
定位的第二個關(guān)鍵是“做什么人的生意”。定位決定戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略就是對客戶的定位。所有產(chǎn)品是根據(jù)客戶定位來設(shè)計(jì),有什么樣的客戶,就應(yīng)該根據(jù)他的需求,給他什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。客戶和產(chǎn)品構(gòu)成了市場,再通過銷售渠道(隊(duì)伍)這個媒介將客戶和產(chǎn)品連接起來,使得市場順利運(yùn)轉(zhuǎn)。所以客戶、產(chǎn)品和銷售渠道三位一體,稱之為“經(jīng)營金三角”。客戶定位定清楚,才有明確的產(chǎn)品。泰康2007年決定進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),將美國CCRC養(yǎng)老社區(qū)概念帶到中國,還創(chuàng)新性地開發(fā)出對接養(yǎng)老社區(qū)的保險產(chǎn)品“幸福有約”,實(shí)現(xiàn)虛擬保險和實(shí)體養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合。泰康把“幸福有約”的用戶稱為“三高一主”——高級知識分子、高級管理者、高級干部和企業(yè)主。普通保單每年交5000元、交10年,而“幸福有約”一年交20萬元,也是交10年。泰康還推出“幸福有約”青少版,規(guī)劃時間更早,繳費(fèi)金額更低,讓中產(chǎn)人群也能享受***的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。買這個產(chǎn)品的人,是買一種生活方式,老了之后到泰康的養(yǎng)老社區(qū)來養(yǎng)老,同時每個養(yǎng)老社區(qū)都配建了康復(fù)醫(yī)院,可以滿足老年人康復(fù)護(hù)理的需求。
不過隨著年齡的增長、社會閱歷的增加,我們有一天會認(rèn)識到,人生中有很多問題是沒有解決方案的,是找不到答案的。什么悲歡離合、生老病死,其實(shí)很多時候都沒有答案,特別想解決但是根本就解決不了,這個時候就需要有一個解脫的方案。“解決”和“解脫”的區(qū)別關(guān)鍵就在于:解決的思路就是找答案,而解脫的思路就是發(fā)現(xiàn)問題根本就不是問題,不必找答案,我們只要把問題輕輕地放下也就可以了。所以隨著年齡的增長,閱歷的增加,我們學(xué)會解脫了,我們能把一些問題、一些執(zhí)著都放下了,這個時候“慧”就增長了。先長智力后長慧力,“三十而立,四十不惑”,這就是“智”和“慧”的一個增長過程。進(jìn)一步大家還會看到一個有趣的現(xiàn)象:就是科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),這個過程是找答案、找方案的過程,主要講的是解決;而傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)呢,這是一個探討問題、研究問題、分析問題的過程,主要講的就不是解決,而是解脫。一旦有了這種解脫的境界,我們就少去了很多焦慮、很多煩惱。管比自己差的人用約束力,管比自己強(qiáng)的人用統(tǒng)御力。
牧羊人在養(yǎng)羊的時候首先要有牧羊犬,它在后邊追著趕著羊群往前走,它起到的就是監(jiān)督、考核、獎罰的作用,這是一種推的力量。光有這個力量肯定不夠,羊群前面還要有一個***,它起到引導(dǎo)、示范、帶領(lǐng)的作用,這是一種拉的力量。如果說只有監(jiān)督考核,沒有引導(dǎo)示范,那么這群羊也是管不好的。同樣道理,在一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中也必須有兩種力量力量,一種是推的力量,一種是拉的力量。***要站到***的位置上,去引導(dǎo)示范、帶領(lǐng)傳授,注意溝通交流、注意文化傳播和心理輔導(dǎo)。這個就是“推拉結(jié)合,以身作則”。通過線上與線下、集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)、知識技能與個性需求相結(jié)合的培訓(xùn)方式;附近企業(yè)管理培訓(xùn)
我們每一個人特別是年輕人在成長進(jìn)步的路上,要懂得下真功夫,不走捷徑,扛得住笑、扛得住繞、也扛得住撂。附近企業(yè)管理培訓(xùn)優(yōu)惠嗎
作為企業(yè)家,一定要明白,你對企業(yè)的影響來自你的思想力。思想力就是你對戰(zhàn)略的思考,對戰(zhàn)略的明確描述,以及隊(duì)伍上下對戰(zhàn)略形成高度共識。戰(zhàn)略共識就是執(zhí)行力,沒有共識,這個戰(zhàn)略也是掛在墻上的戰(zhàn)略;凡是執(zhí)行力不夠的,主要原因是對戰(zhàn)略的認(rèn)識不足。當(dāng)所有的人理解戰(zhàn)略后,執(zhí)行的問題就解決了。所以共識就是力量、共識就是行動、共識就是方向、共識就是未來。如果每個人有自己的想法,那在戰(zhàn)略執(zhí)行上就會打折扣。沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),沒有實(shí)踐的理論只能是理論,實(shí)踐結(jié)合的理論才是真的落地。附近企業(yè)管理培訓(xùn)優(yōu)惠嗎