一般來說,在一個標準流程都很明確、制度框架都很確定的團隊里邊,如果說員工不配合、不聽指揮,那往往都是由于管理者本身影響力不足造成的。這種影響力不足導致的局面就是,一方面大家對你沒有心服口服,一方面明確規定要完成的任務,大家都是敷衍了事、打馬虎眼,還有一方面就是那些沒說清楚、沒講明白的、模糊的事情,完全沒有人干。解決這樣的問題就要從提升影響力這件事入手。一個管理者在日常工作中如何提升影響力呢,我們這里分享兩句口訣。在講這個**內容之前,我們先來復習一下上課講過的一個非常有趣的例子。如何讓一個人不去做一件事呢?制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做,而文化的思路是讓他不愿做。成人企業管理培訓培訓計劃
對于工業品制造企業來說,很多人都以為賣給客戶的**終消費品一定是賺錢的,其實不然。**終消費品的**度可能很高,但是不一定賺錢。真正有市場控制力的,是它背后的**組件和部件的供應商。就像汽車企業不賺錢,但是做汽車發動機,做離合器這些關鍵組件的企業,是賺錢錢的,因為它們的集中度高。汽車領域可能有幾十家品牌,但做關鍵部件、組件的,大概只有三五個品牌在真正掌控著整個市場。而普通的零部件企業的利潤很低,控制力很弱。再看關鍵材料的精加工,其市場控制力就有所提升。而原料的粗加工企業,又沒有了控制力。要知道,控制力就等于利潤率,當你有了話語權自然就有了利潤。因此,工業品企業一定要耐得住寂寞,選好自己的細分領域去深耕,一定要從做小事入手。服務企業管理培訓服務保證從數字經濟與商業模式創新的基本邏輯、數字經濟時代的商業得用戶者得天下;
你可以反問自己,“我是來干什么的?是來辦事的,求人辦事你還跟人家爭吵,這事肯定就辦不成的,你是來補鍋的不是來砸鍋的,特別是砸的是自己的鍋,這個時候生氣不屬于自己坑自己嗎?”經過自我覺察、自我調控,馬上就選擇對相關的內容進行忽略,不在意、不討論、不走心,把那些不入耳的話放在一邊,我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松,把問題解決了,***的溝通不就成功了??v觀歷史大家會看到,古往今來那些真正能成就一番事業的人,那些真正能把事情辦成的人,他們的情商都是相當高的,而這種高情商的一個重要表現就是在關鍵時刻能進行自我覺察,能夠主動地調控情緒。
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帶隊伍的時候,管人的時候,我往往較早想到的就是考核、檢查、獎勵、懲罰,簡單講這些都可以統稱為制度模式。在這個模式之外,如果能啟動文化的、心理的和情感的手段去帶隊伍,那么這就屬于統御力了。前面講的榜樣示范、以身作則是一種典型的統御力。還有一個典型的例子大家想一想,幼兒園里面發現哪個小朋友上課不太守紀律,老師就請他來做紀律班長,讓他當眾帶頭作出承諾,并且表現好的話,再給腦門上摁一朵小紅花,這個就屬于“當眾承諾、榮譽鎖定”,這也是統御力的典型做法。看一個人未來發展的時候,不光要看他的智商和情商的表現,還要看他的德商和美商的表現。山東創意企業管理培訓好處
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一開始公司規模比較小,倉庫里物品也不多,工作量也不大,所以一切都順利進行,也沒出什么問題。不過后來隨著公司生意越做越大,這個倉庫的物品也越來越多,工作量也比以前增加了很多,這個小伙子就開始有點手忙腳亂、忙不過來。這個老板就調整一下倉庫的管理團隊,增加了一些人,給這小伙子配了助手。在交接過程中,有人就反映說賬很亂,而且錢和物頭緒理不清楚,存在著一些問題。老板自己就完全沒有把當回事兒,他覺得跟這個年輕人私人感情非常好,雙方平時處得不錯,而且對他幫助那么大,既有感情又有恩情,他應該不會有什么出格的行為。特別是對這個年輕人還進行了文化思想方面的培養和教育,鼓勵他加強自我管理、加強自律,這個年輕人確實一直表現也很不錯,在這樣的大背景之下能出什么問題呢?所以這個老板對相關的問題也就是馬馬虎虎處理一下,就放手讓這個人繼續按照原來的方式去管這家倉庫。一直到后來發生了一點意外,倉庫失竊了,公司報了警。在后來查案的過程中,進一步就看了看倉庫的賬目,才發現存在著嚴重的問題。成人企業管理培訓培訓計劃
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