在情緒調(diào)整方面我們會(huì)推薦很多方法,但每一次講這個(gè)主題的時(shí)候,推薦的***個(gè)方法永遠(yuǎn)是反問法,就是關(guān)鍵時(shí)刻你反問自己,“我這人怎么這樣,我這是怎么了,這個(gè)道理我不明白嗎?”連問幾遍我這是怎么了,你就能把情緒調(diào)控得比較好。為什么每次我們總強(qiáng)調(diào)反問法呢,因?yàn)榉磫柗ǖ谋澈缶桶晕矣X察、主動(dòng)調(diào)控這樣的策略。話說到這兒我們總結(jié)一句話,如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話,我們就應(yīng)該明白高情商的第一步并非是能說會(huì)道,而是懂得自我覺察,關(guān)鍵時(shí)刻能反問自己。確實(shí)反問不僅是智慧的開始,反問就是智慧本身,有了反問就會(huì)有了內(nèi)在的光明。你手中的資源要如何轉(zhuǎn)化,才能實(shí)現(xiàn)雙贏?山東智能化企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)系人
大家看一下無論是三國里的劉備還是水滸里的宋江,他們都是特別善于做人的工作的,而且非常善于量體裁衣、因人而異,根據(jù)不同的人采取不同的管理方式,這個(gè)都是提高個(gè)人影響力的關(guān)鍵所在。在把握方向和識(shí)人用人這兩方面,一個(gè)帶隊(duì)伍管理者必須要做到有思路、有辦法,心中有數(shù)。話說到這兒我們就做點(diǎn)總結(jié),如果說配套資源到位了,制度流程也建立了,但是員工就是不聽指揮、不聽話,一個(gè)帶隊(duì)伍的管理者就應(yīng)該從自身出發(fā),認(rèn)認(rèn)真真提升自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升自己的影響力。具體來說就是兩個(gè)方面16個(gè)字的口訣——“推拉結(jié)合,以身作則;用人指路,心中有數(shù)”。山東互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)安排一些動(dòng)手、動(dòng)腿或動(dòng)嘴的任務(wù),每天堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真去做;
培養(yǎng)老師的學(xué)校叫師范學(xué)校,請(qǐng)大家注意“師范”這兩個(gè)字,要想當(dāng)老師,先要做示范,而且不僅是在做事上做示范,做學(xué)問上做示范,而且要在做人上面做示范。那進(jìn)一步來說怎么做示范呢?孔老夫子在《論語》中就說了,“先之勞之無倦”。現(xiàn)在的人本主義心理學(xué)大師班杜拉在他的研究當(dāng)中,也通過一個(gè)***的玩玩具的實(shí)驗(yàn)叫“波波玩偶實(shí)驗(yàn)”,就證明了兒童是特別容易模仿成年人行為的。如果成年人在跟玩具互動(dòng)過程中是文明禮貌的,那么兒童也會(huì)這樣去做;如果看到成年人對(duì)待玩具是簡(jiǎn)單粗暴的,兒童接下來也會(huì)變得簡(jiǎn)單粗暴。我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“榜樣示范、榜樣的力量是無窮的”,這些話都是非常有道理的。昨天我們談到“統(tǒng)御力”的話題,而且給出了一個(gè)觀點(diǎn):管成熟度比較低的人用約束力,管成熟度比較高的人用統(tǒng)御力,管比自己差的人用約束力,管比自己強(qiáng)的人用統(tǒng)御力。我看后臺(tái)留言里邊,很多朋友問統(tǒng)御力到底是什么?大家想一想,我們剛剛講過的“以身作則、榜樣示范”,這個(gè)就是統(tǒng)御力。在這樣的行為模式背后,有心理的力量,有文化的力量,甚至還有情感的力量。
我是學(xué)會(huì)計(jì)的出身,你看這個(gè)會(huì)計(jì)工作是有很多規(guī)則的。比如說管錢的不管賬,管賬的不管錢,這叫錢賬分開;出納和會(huì)計(jì)不能由一個(gè)人兼任,任何單據(jù)都要有經(jīng)辦人、審批人、質(zhì)證人,己方簽字才能報(bào)銷入賬;并且還要有第三方的審查和監(jiān)督,不能自己審自己。這些規(guī)則設(shè)置、制度設(shè)置都是非常必要的。話說有這么一個(gè)企業(yè)家,他安排自己遠(yuǎn)房親戚一個(gè)小伙子來替自己管倉庫的物資。兩家人都是親戚關(guān)系,平時(shí)感情真的很不錯(cuò),他給這個(gè)小伙子也提供了很多的幫助和支持,這個(gè)年輕人也真是一副知恩圖報(bào)的態(tài)度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有條的。不過這里邊也存在一些問題,因?yàn)樘湃芜@個(gè)年輕人了,所以基本上讓他既管錢又管物還管賬。物資的領(lǐng)取和發(fā)放,這個(gè)年輕人一個(gè)人就能說了算,也沒有雙人簽字、審核復(fù)核的制度。很多時(shí)候管理的硬指標(biāo)要用軟的方式去完成,管理這碗硬飯要軟吃才可以。
要想避免判斷失誤,比較好的方法就是找對(duì)人,問對(duì)話。這就像找對(duì)象一樣,不能說哪個(gè)人好或不好,你能夠產(chǎn)生共鳴就是好。通過這種思想的碰撞,更多的是讓我們?cè)谡J(rèn)知層面發(fā)生變化。當(dāng)然認(rèn)知經(jīng)過一段時(shí)間的消化,也許會(huì)轉(zhuǎn)化成信念。一旦變成了信念就可以咬牙堅(jiān)持,十年、幾十年如一日,其實(shí)很多成功都是這么咬牙堅(jiān)持下來的。我曾寫過這么幾句話,經(jīng)營(yíng)好的企業(yè)——賺錢,管理好的企業(yè)——健康,文化好的企業(yè)——快樂。做企業(yè)是有順序的,剛開始做一定是抓經(jīng)濟(jì),必須先賺錢。過早引入管理體系會(huì)拖慢速度。等規(guī)模達(dá)到幾個(gè)億時(shí),這時(shí)候不做管理就會(huì)拖后腿,部門之間的協(xié)調(diào)出問題、各種管理跟不上,導(dǎo)致人的問題開始大量涌現(xiàn),這個(gè)階段一定要抓管理,當(dāng)企業(yè)做到了幾十億、上百億,很多管理體系都失靈,這時(shí)就要靠企業(yè)文化,這是一種信仰,不用別人管。因?yàn)楣芾磉€是靠制度、靠約束,而文化更多的是一種自律。“優(yōu)勢(shì)喚醒,雙向放大”是一個(gè)非常重要的溝通交流的規(guī)律,我們?cè)谄綍r(shí)安排講座、安排互動(dòng)傳播的時(shí)候;山東附近哪里有企業(yè)管理培訓(xùn)
老板用工風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。山東智能化企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)系人
很多企業(yè)遇到過這樣的問題,推出的產(chǎn)品不溫不火,在市場(chǎng)上毫無水花,而類似的競(jìng)品卻大受歡迎,收獲了好評(píng)和市場(chǎng)占有率。說到底,產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的快慢取決于用戶的購買意愿,購買意愿越強(qiáng)烈,市場(chǎng)增長(zhǎng)越快。而用戶購買意愿指數(shù),取決于你的產(chǎn)品針對(duì)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)用戶的購買意愿越強(qiáng)。對(duì)比競(jìng)品沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或*具有微弱優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品很難在市場(chǎng)占有一席之地。在商業(yè)行為中,突出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們所熟知的戴森就是這么一款***產(chǎn)品,憑借高顏值+黑科技兩項(xiàng)光環(huán)加身而廣受追捧,吸塵器、吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒等旗下產(chǎn)品均價(jià)幾乎為大多數(shù)競(jìng)品的10倍,但仍不能妨礙它銷量節(jié)節(jié)攀升,被稱為“家電界的蘋果”。究其原因,戴森每款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就植入了強(qiáng)大的營(yíng)銷基因。顛覆傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)拉開與競(jìng)品間的差距,對(duì)客戶痛點(diǎn)的完美解決,給用戶帶來了全新體驗(yàn),讓大量用戶在購買后自發(fā)在小紅書、微博、朋友圈等社交平臺(tái)上**宣傳,戴森因此迅速成為風(fēng)靡全球的網(wǎng)紅單品。**終,一個(gè)小小吹風(fēng)機(jī)締造的“戴森神話”,讓創(chuàng)始人詹姆斯·戴森躋身英國富豪榜。打造***產(chǎn)品即要做到理解購買的本質(zhì)和背后的因果機(jī)制,回歸產(chǎn)品本身,分析并放大與競(jìng)品的價(jià)值差。山東智能化企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)系人
針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求,推出了格局屏天下企業(yè)全員成長(zhǎng)計(jì)劃系列課程和實(shí)戰(zhàn)類微咨詢項(xiàng)目《企業(yè)再造與頂層設(shè)計(jì)》、《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)顧問咨詢》、《財(cái)稅服務(wù)咨詢》、《企業(yè)股權(quán)落地咨詢》。格局屏天下威海學(xué)習(xí)中心作為威海市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái),累計(jì)服務(wù)了企業(yè)高中基層學(xué)員10萬余人次。先后在臨港碳纖維園區(qū)、山東燕喜堂、廣泰空港、瑞欣孵化器、萬豐鎂業(yè)、方正國際、中國外運(yùn)(煙臺(tái)、威海分公司)、吳坤達(dá)等企業(yè)內(nèi)部設(shè)立學(xué)習(xí)中心。《企業(yè)再造與頂層設(shè)計(jì)》微咨詢項(xiàng)目在威海20多家企業(yè)落地,幫助企業(yè)找到新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn),搭建專業(yè)的管理班子和法治化的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),建立企業(yè)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。