目前,AI無人超市方案分為10平方米左右的衛(wèi)星店mini、15~18平方米的衛(wèi)星店和20平方米以上的衛(wèi)星店pro,都屬于小面積超市,這要求商品種類方面具有較強(qiáng)針對性,而數(shù)字化管理能精細(xì)把控。“我們在布點(diǎn)過程中會去考察這個場景下消費(fèi)者購買**多的商品,通過數(shù)據(jù)計(jì)算,將**榜中前20%的商品放入超市。例如寫字樓對咖啡、辣味食物等提神商品需求多;學(xué)校的學(xué)生則更需要薯片、辣條等小零食。”Grace說。門店經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)則是管理整個AI無人超市的**。系統(tǒng)分為電腦端和手機(jī)端兩種,當(dāng)天的進(jìn)店量、購買量、客戶畫像、行動軌跡等都會以數(shù)字化方式為管理者呈現(xiàn)。以補(bǔ)貨環(huán)節(jié)來看,重力傳感器會將空貨架數(shù)據(jù)上傳至后臺系統(tǒng),當(dāng)物品商品庫存少于設(shè)定量時,系統(tǒng)會給倉庫發(fā)出一張補(bǔ)貨訂單,補(bǔ)貨員的手機(jī)端也會收到這條信息,這時再去補(bǔ)貨就不會發(fā)生補(bǔ)錯、補(bǔ)少等情況。值得一提的是,根據(jù)合作超市需求,云拿科技還提供線上零售方案,將AI無人超市的商品放入線上小程序中,讓附近消費(fèi)者動動手指也能購物。不過,這需要合作者提供物流配送服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。此外,無人超市還實(shí)現(xiàn)了24小時全天候的運(yùn)營模式。南京無人超市運(yùn)營
這股風(fēng)能刮多大多久?無人便利店究竟是風(fēng)口還是虛火?關(guān)于這一點(diǎn)的討論一直以來眾說紛紜,看好著有之,唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示,站在VC的角度不看好無人便利店,“VC投資有它自己的模式限制,偏好市場規(guī)模大的項(xiàng)目,并且要求短時間內(nèi)做到很大的量。但便利店即使是無人化,可能也較難快速爆發(fā)。”他舉了一個例子,全家是2004年進(jìn)的中國,2014年開了1530家店才打平,說明這個生意很需要規(guī)模。實(shí)際上,無人便利店在發(fā)展過程中的確面臨許多問題。南京無人超市運(yùn)營這對于那些有時間緊迫的顧客來說尤為重要。
通過地圖軟件搜索發(fā)現(xiàn),濟(jì)南市范圍內(nèi),“無人超市”這樣的經(jīng)營門店有幾十家,這一業(yè)態(tài)目前在濟(jì)南還屬于一個“小眾”的存在。**防控進(jìn)入常態(tài)化,在“無接觸”服務(wù)興起的同時,“無人超市”作為貼近消費(fèi)者日常需要的零售業(yè)態(tài),如何能夠抓住這一機(jī)遇,順應(yīng)趨勢發(fā)展?就像采訪中一位市民說的,“技術(shù)**終是為人服務(wù)的,要真正給消費(fèi)者帶來便利。”如果技術(shù)的應(yīng)用并不能真正優(yōu)化購物流程,讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠和便利,那“無人超市”的出現(xiàn),也只能短暫地吸引大家“圍觀”和體驗(yàn),并不能真正成為消費(fèi)習(xí)慣。畢竟,吸引消費(fèi)者的是新奇,而留住消費(fèi)者的是便利。
無人超市不怕被盜嗎無人超市確實(shí)存在防盜措施,以防止商品被盜。這些措施包括:12技術(shù)認(rèn)證:顧客在進(jìn)入超市時需要通過手機(jī)掃碼或人臉識別進(jìn)行身份認(rèn)證,這樣超市可以追蹤和識別每一個進(jìn)入的人。監(jiān)控系統(tǒng):超市內(nèi)部安裝有多個攝像頭,可以記錄顧客在店內(nèi)的行為。法律后果:無人超市通常與銀行征信系統(tǒng)對接,***行為會影響個人的信用記錄。此外,根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》和《中華人民共和國刑法》,***行為會受到法律制裁。智能防盜系統(tǒng):一些無人超市還配備了RFID電子標(biāo)簽和人臉識別系統(tǒng),這些技術(shù)可以幫助迅速識別和追蹤***嫌疑人。綜上所述,無人超市通過這些技術(shù)和法律手段有效地減少了***的風(fēng)險,確保了商品的安全。顧客可以使用智能終端與無人超市的虛擬導(dǎo)購進(jìn)行互動,了解商品的詳細(xì)信息和推薦,提出問題并得到即時回答。
現(xiàn)在談及無人店未來倫理上的問題似乎還為時過早,起碼現(xiàn)在的無人店在體驗(yàn)上還存在很多問題。目前,無人店其實(shí)很大程度上只是實(shí)現(xiàn)無人收銀,所以有體驗(yàn)過的用戶會評價稱,『去一趟繽果盒子的時間夠去三次全家』。無人便利店首先是便利店,在沒有服務(wù)員的情況下,如果無人店沒有做好購物引導(dǎo),顧客在搜尋產(chǎn)品上的體驗(yàn)可能極差。自動理貨補(bǔ)貨方面,不僅在不同地段設(shè)置不同品類,未來人工智能理貨應(yīng)該做到在不同時段設(shè)置不同品類,『早上、中午和晚上進(jìn)同一家店,放的東西是不一樣的』吳一黎如此暢想。智能購物車,智能試衣鏡等概念的出現(xiàn),同時無人店對數(shù)據(jù)收集有天然的優(yōu)勢,對這些數(shù)據(jù)的分析利用也有很大的想象空間。由此看來,處于起步階段的無人零售在每個場景下的未來都有無限可能。至于無人便利店未來的格局,大家在觀點(diǎn)上的分歧似乎并沒有那么大。通過個性化的推薦、虛擬導(dǎo)購和在線交流等方式,無人超市滿足了顧客的需求,提高了購物的參與感和滿意度。南京無人超市運(yùn)營
辦理相關(guān)手續(xù):合法經(jīng)營,規(guī)避風(fēng)險。南京無人超市運(yùn)營
技術(shù)不成熟:目前無人超市的技術(shù)尚不成熟,機(jī)器易發(fā)生故障、用戶體驗(yàn)感差、生鮮產(chǎn)品品質(zhì)難以得到保障等問題不斷凸顯。關(guān)于杭州無人售貨超市是否掙錢的問題,無人超市雖然可以通過客戶自助結(jié)賬節(jié)約收銀的成本,但仍然需要面對高昂的初期投入和后期運(yùn)營成本。如果能夠有效控制成本并滿足消費(fèi)者對便捷、科技化購物方式的需求,無人超市商業(yè)模式具有一定的競爭優(yōu)勢。然而,如果運(yùn)營成本過高或者消費(fèi)者對無人超市的認(rèn)可度不足,可能會導(dǎo)致利潤變少或市場競爭力降低。南京無人超市運(yùn)營