老板買了這個東西,雙11和618迎來2萬單,卻辭退了員工...
現如今,互聯(lián)網時代人們都追求極致的體驗,消費升級的到來,更是將這一需求推向了高潮。新零售、綠色有機食品、品牌生活等等,無不展示著消費者對于消費觀念和品質的轉換,與以前已經產生了質的改變。當這些都在升級進化的時候,人們對于各項體驗的要求就會變高,特別對于是經久不衰的網購的體驗,不僅要求質量得到保障,更要求下單之后能盡可能快的收到貨品。
誰就能給客戶一個更好的體驗,贏得客戶更多的好評,為以后獲得更多的訂單打下堅實的基礎。
那么,如何才能做到又快又好的打包發(fā)貨呢?這是一個問題。
假如,有這樣一種“神器”,可以讓電商企業(yè)只需要兩個工人,就能從容應對10000單的日發(fā)貨量,并且0出錯,想象一下,這對于電商企業(yè)來說,是多么的重要??
與時間的賽跑...
每年的雙11,可謂是電商們最期待的日子,卻也是最害怕的日子,因為在這一天及之后的大半個月內,所有的電商、物流都需要與時間進行一場激烈的賽跑。
2017年雙11,最快的一個訂單從下單到送達僅僅用了12分鐘。雖然這中間存在很多偶然因素,但大家對速度的追求已經不言而喻。
電商市場之大,這里不再贅述,今天來跟大家重點探討一下,電商企業(yè)從收到訂單到發(fā)貨,這個過程中間的痛點和應對之道。
以淘寶、天貓為例,很多店鋪都會承諾24小時或者48小時發(fā)貨,一旦超出這個時間還沒有發(fā)貨,一經顧客舉報并查實,店鋪就會受到相應的懲罰。而唯品會的相關規(guī)定更可怕,它要求商家在接到訂單后4小時內必須把貨物發(fā)出。這讓老板們很頭疼。
這個時候,在打包發(fā)貨這個過程的高效率就特別重要。
而且,同行競爭激烈,很多商家惡意低價銷售,擾亂市場,為了與他們競爭,就不得不降低售價,利潤空間瞬間縮小。
效率和成本之間的矛盾...
當然,最大的問題,莫過于效率和成本之間的矛盾關系始終得不到解決。特別是遇到618、雙11等這樣的狂歡購物節(jié),這個矛盾就愈加明顯和突出。
為了備戰(zhàn)這樣的節(jié)日,很多電商企業(yè)都會提前一兩個月開始備貨、招納人手,大家都希望提早準備好,接到訂單后提早發(fā)貨,讓顧客能越快收到貨物越好。但事情總是事與愿違,為了節(jié)省成本,很多電商企業(yè)老板都會采取雇用臨時工的方式,來降低成本。但是實際上并不是如這些老板所想,越是臨近節(jié)日,人工用價就越是昂貴,此時相應的人工成本已經遠遠超過其能帶來的價值。
提前一兩個月雇用人工,通常會比臨場雇用便宜很多,但是白養(yǎng)著這群人,也會給電商企業(yè)們帶來非常大的成本壓力。“有時候,增加臨時工不一定就真能提升效率,因為臨時工的穩(wěn)定性不可控,很容易影響正式員工的情緒。”某電商企業(yè)老板這樣說道。
再加上如今人工成本越來越貴,很多電商企業(yè)已經難以承擔多員工的運作模式。
如果他們雇傭了足夠的人工,意味著成本上升,為了保持利潤,就不得不提高商品售價,但是隨之而來的就是銷量的下降。如此一來,就陷入一個死循環(huán)。
收益與成本嚴重不對等,這是亟待解決的難題。
但是,為了提升顧客的消費體驗,老板們又能怎么樣呢?
最后只得委曲求全,雇用臨時工。隨之而來,很多新冒出的問題,又成了電商企業(yè)老板們心頭的絆腳石。
除了上述人工昂貴,該電商企業(yè)老板指出還存在以下典型問題:
1、偷懶。請臨時工或許真的能把效率提升不少,但是成本高問題依舊存在,而臨時工上班偷懶的現象是很尋常的事,就算是正式員工,偷懶也時有發(fā)生。
2、人工操作,耗材浪費是沒辦法避免的。尤其是遇到雙11這樣的節(jié)日,膠帶、紙盒、面單等耗材損壞比平時高了好幾倍。
3、發(fā)貨的準確度難保證。由于人工判斷難以做到絕對精確,分揀不準確,發(fā)漏、發(fā)重、發(fā)混,搞錯訂單、打錯面單等,這類事情時有發(fā)生,最終導致顧客退貨、差評給品牌帶來不少影響,而此時臨時工已經離開,也沒辦法追責到人。
相信這些都是電商企業(yè)老板們遇到過的問題,也是令人頭疼的難題。
前述電商企業(yè)老板透露,他在一個偶然的機會,獲得了一件“神器”,上述問題輕輕松松得到解決,雙11和618迎來2萬單,卻提前辭退了所有員工,就留下了兩個合伙人...
電商的福利...
這“神器”神奇了,就一個人工操作,眼看著它對貨物進行掃描區(qū)分,然后稱重,套上塑料袋,下一步就是自動對塑料袋封口,緊接著是打印面單,貼在包裹上,全流程自動化的,整個過程下來不到半分鐘。一小時打包發(fā)貨650單,輕松應對618和雙11,解決從收到訂單到發(fā)貨過程中的難題。
該老板這時候過來,語重心長地說道:這個機器叫固爾琦智能快遞打包機,它提供貨品掃描、貨品稱重、套裝塑料袋、對塑料袋自動封口、自動打印面單、自動粘貼面單以及貨品自動運輸等一體化解決方案。
他特別強調,關鍵是它能根據需要,與咱們的ERP或WMS及訂單系統(tǒng)對接上,幾乎不會出錯,效率還高,既降低了成本,又提高了效率。
這個“神器”是在了解電商行業(yè)打包發(fā)貨的痛點與需求后,中國包裝機械行業(yè)協(xié)會成立專項小組,聯(lián)合老牌自動化包裝設備企業(yè)固爾琦,走訪36家電商代表企業(yè),深入了解他們的痛點與需求,探討自動打包發(fā)貨的可行性,歷經188天,將近10000次測試后研發(fā)出來的。
它是全球第一款智能快遞打包機,具備以下特點:
1.智能打印
面單信息由系統(tǒng)生成并自動打印粘貼,無需人工干預,杜絕錯誤發(fā)生。
2.高效省人工
只需要一個人操作,每小時可打包650袋。
3.除靜電
采用科技手段有效消除靜電危害,工作順暢可靠,提高工效。
4.高安全
防夾、防燙、防誤操作,使用安全。
4. 優(yōu)質體驗
自動封口,包裝整齊,品質凸顯,客戶滿意
5. 節(jié)能環(huán)保
無需封箱帶,節(jié)約資源,避免不必要的耗材浪費
6.占地小、易操作,通用性強
新時代來了,自動化機器代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工流水線是大趨勢,老板們的福音來了。
這不,他又買了兩臺固爾琦智能快遞打包機,今年的618,準備干一筆大的。
- 6-25· 今年618的最后一件,你買給了誰?
- 6-5· 618快遞洪峰來了,新北洋“分揀高手”來幫忙!
- 6-17· 最低7000最高48000,奧鈴618準備擊穿貨車價格底線!
- 6-16· 潤峯618 多條優(yōu)惠線路齊發(fā) 千元紅包享不停
- 6-19· 618大盤點,看咱農村人都買了啥?
- 6-15· 父母也愛黑科技,帶動618送禮狂潮
- 6-15· 蘇寧618打造“舌尖上的世界杯”,不光看球還能好吃好喝
- 6-15· 黃健翔蘇寧618球迷趴與粉絲互動 迷妹一句話點爆全場
- 6-14· 世界杯影響剁手?618紅孩子最新戰(zhàn)報:足球類玩具火了
- 6-14· 蘇寧618又傳捷報 與尼爾森達成全渠道數據合作