2003年以前，很多人對于潤滑油并沒有太多概念，統一更多的是被人誤認為是某方便面品牌。2003年以后，一句“多一點潤滑，少一點摩擦”讓整個潤滑油行業瞬間被激活，統一也由此進入大眾視野。

如今，從打開市場，到成為國民熟知的品牌，再到收購國際頂尖品牌，統一已經發展成為一家擁有“統一潤滑油”、“美國頂峰PEAK”、“美國突破TOP1”、“純粹”、“CleanGuard”五大世界級品牌的企業。此外，統一還擁有覆蓋卡客車、轎車、新能源車、鐵路等9大產業完整的全產業鏈潤滑養護解決方案，通過不斷的品牌升級，成為油液市場的領跑者。

品牌的向上，根本還是要解決門店的問題。在統一石化CEO李嘉看來，在品牌的成長和發展歷程中，你可以有新的獲客模式，嫁接新的服務能力，但是堅決不變的是，你要支持客戶發展，支持客戶成長，支持客戶去應對挑戰。總結起來，就是為客戶提供給力的產品、給力的營銷、給力的全方位支持，通過全車方案粘住門店，通過新產品重塑產業價值鏈。

產品全面布局 9大產業完整覆蓋

在消費升級、數字化經濟發展的今天，品牌商和經銷商早已不是買賣關系，而是長期合伙關系，雙方無論是利益還是目標都高度一致。因此，統一在經銷商服務上投入頗多，首當其沖的便是打造極具競爭力的產品。正如前面所提到的，統一的產品已全面覆蓋卡客車、轎車、新能源車、鐵路等9大產業完整的全產業鏈潤滑養護解決方案。尤其是在汽車領域，“基本上一輛車除了柴油、汽油我們不做，其他油液我們都是涵蓋的。”李嘉介紹道，“從發動機系統、變速箱、冷卻系統、制動系統、燃油系統，到車內的消殺、玻璃水等等，我們在產品上做得非常齊全。”

以近期上市的輕卡專用系列潤滑油為例，該系列包括柴汽通用發動機油、柴汽通用冷卻液、合成型橋箱通用齒輪油等多款輕卡專用產品，全面解決輕卡發動機系統、變速箱系統、冷卻系統等各大部位用油要求，徹底打破了輕卡機油無油可用，只能“蹭”重卡機油來實現保養的局面。產品一經推出便火爆市場，為門店引流粘客提供了保障。

營銷創新先行 跨界IP樹立統一形象

除了在產品方面進行全領域覆蓋，統一潤滑油在創新營銷方面也做了全鏈條布局。為在互聯網渠道建立統一品牌形象，增加C端消費者品牌認知，同時為線下經銷商、門店建立品牌聲量及拓展引流，統一潤滑油先后與京東、天貓、蘇寧易購、拼多多等多家頭部零售平臺建立合作關系。截至目前，統一潤滑油在京東、蘇寧易購、拼多多等各大電商平臺的國產機油排名中均位居榜首。

在創新營銷方面，統一潤滑油一方面大力投資品牌，擴大品牌影響力，先后與 “豐田普拉多山東普拉多車友俱樂部”“路虎衛士中國路虎衛士俱樂部”等數十家越野俱樂部在品牌層面達成深度戰略合作，成為其官方推薦用油。

品牌聯名的營銷模式一直都是潤滑油行業的營銷利劍，除大力投資品牌外，統一潤滑油還通過與WBA中國區、M23拳王戰隊等知名賽事跨界合作，聯名推出了統一潤滑油耐勞王拳王版柴機油，向國六時代發起進攻。今年4月，統一潤滑油還與“中國杯”國際定向越野巡回賽達成戰略合作，成為“中國杯”賽事官方合作伙伴、賽事指定用油品牌，打造出一系列“新國貨”。

“為了適應年輕消費群體以及國潮消費新趨勢，‘新國貨’也要有‘新思維’。”李嘉說，年輕人喜歡線上購買，我們就擁抱電商、玩起直播。統計數據顯示，僅去年一年，統一支持經銷商直播總場次就高達658場，總銷量超過2500KL，獲得了非同凡響的成果。

數字化助力終端 iTongyi平臺為經銷商和門店引流賦能

不同于傳統的潤滑油制造商，統一潤滑油不僅提供產品和營銷服務，還提供全產業鏈潤滑養護的解決方案。這套方案主要依托于統一覆蓋面廣泛且完整的全車能效產品線，并經由iTongyi平臺，粘住更多客戶，創造持續性的收益。按照李嘉的話說，“iTongyi平臺所要解決的核心問題就是如何找到客戶并留住他。”

據了解，iTongyi平臺是統一潤滑油獨立打造出的連接互動所有經銷商、門店、車主、廠商等汽車后市場全鏈條的數字化平臺，充分解決了汽車后市場廠商獲客難鎖客難、庫存壓力大等難題，可以為專業類垂直平臺“0”壓力、“0”風險運行提供保障。截至目前，該平臺營銷渠道已經覆蓋全國31省份近339座城市，服務1200余家經銷商超2.9萬家門店。

李嘉介紹道，為滿足用戶不斷變化的需求，iTongyi平臺已經經過四次迭代升級，1.0版本主要是通過防盜蓋中的一物一碼，解決越區銷售的問題；2.0版本在一物一碼里添加了微信紅包，通過開蓋有獎活動來拉動銷售；3.0版本增加了延長保修板塊，能夠有效鎖定C端客戶；4.0版本搭載了區塊鏈技術，通過超級積分“創富積分”增加用戶收益促成裂變。

李嘉所提到的“創富積分”是一個財富共創共享的商業模式，能夠讓包括經銷商、門店、修理工在內的所有銷售者實時分享企業的成長價值，開蓋即為投資。簡而言之，在該模式下，人人都可以成為投資者，銷售量越高市場份額越大則企業價值越高，與此同時，開蓋獲得的收益也隨之增加進而拉升開蓋量，形成多方獲益的正循環。

“人人都可以成為投資者”，這是統一潤滑油對未來汽車后市場的期待。未來，統一潤滑油將始終堅持在產品、技術、營銷、服務等方面不斷創新，打造出一個又一個精品，持續領跑行業，與合作伙伴一起，找到客戶，滿足客戶，粘住客戶，實現共創共贏的局面。