以文化為引領凝聚經營合力推動企業健康發展
■中國鐵路南寧局集團有限公司桂林站黨委宣傳助理員李育全
文化興,企業興。經營文化作為企業文化不可或缺的部分,在推進鐵路企業改革發展中起著十分重要的作用。鐵路基層運輸站段必須把經營文化建設作為強企之基、興企之本,緊扣地域特色,著力打造適應市場的經營文化,形成促經營謀發展的強大合力。
以理念養成筑牢經營文化之魂。思想是行動的先導。必須把養成良好的經營理念、激發企業經營內動力,作為經營文化建設的根本前提。結合地域運輸市場特點,通過歸納提煉、反復研究,形成具有本單位特色、廣大干部職工認同的經營理念;加強經營理念宣傳教育,使經營理念深入人心,轉化為干部職工的行動自覺;大力培育、選樹經營領域的先進典型,組織挖掘先進典型的經營經驗,廣泛宣傳,擴大示范效應,增強經營理念認同感。
以行為規范塑造經營文化之形。經營必須遵循市場準則,規范經營行為才能持續釋放活力。按照“嚴格管理、規范管理、精細管理”的原則,建立和完善企業經營行為標準、人員素質標準、職業形象標準和行業服務標準,形成科學管用、操作簡便、統一規范的經營標準體系。強化經營標準培訓和教育,大力開展學標、對標、達標、貫標活動,把經營標準轉化為干部職工行為習慣。以“分配靠效益、收入靠貢獻”為導向,建立和完善經營責任和考核機制。
以市場開發夯實經營文化之本。必須把加強運輸產品市場開發、擴大企業經營影響力,作為經營文化建設的核心基礎。加強市場經營人才的培養和儲備,特別是要加強對現有干部職工經營管理知識的培訓。把深化供給側結構性改革與運輸市場開發有效結合起來,推出適應市場需求、高質量高品位高效益的運輸產品,豐富運輸產品供給。加強運輸產品營銷宣傳,特別是要抓春運暑運、小長假以及調圖等重要時間節點,組織開展運輸產品營銷策劃活動,擴大營銷宣傳效應,真正把運輸產品轉化為企業經營效益。
以品牌創建聚合經營文化之力。在深入研究企業所處的地域、文化背景的基礎上,結合企業經營特點,精心設計、培育具有自身特色的經營品牌,特別是運輸站段,還要把與多經企業融合發展的途徑納入品牌創建,使經營品牌更有針對性。要堅持以方便旅客(貨主)為導向,把服務作為經營的重要內容,不斷研究和推出便民利民措施和特色服務項目,豐富經營品牌內涵。要通過媒體報道、活動推廣、網絡宣傳等形式,加大經營品牌宣傳推廣力度,提升經營品牌曝光率和知名度,在展示良好形象的同時,最大限度吸引客流貨源,推動經營上量增收。
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