京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式：一是FBP模式(由京東全權負責采購和銷售)；二是LBP模式(商品無需入庫，用戶下單后，由第三方賣家發貨到京東分揀中心，京東開發票)；三是SOPL(商品無須入庫，用戶下單后，第三方賣家發貨到京東分揀中心，但由商家開發票)；四是SOP(商家直接向消費者發貨并開發票)。

對于O2O商品，京東的物流服務將全面升級，確保在下單之后1小時內送達，最快15分鐘之內可以將商品送到消費者手中，而在24小時內，消費者可以任意選擇商品送達的時間等等，這樣的物流速度在國內電商行業中堪稱“最快物流”。

京東快遞的優勢：從事9年電子商務行業，有豐富的物流配送經驗；專業的安全監控體系和貨物擺放規則；高效的5小時逆向上門取件服務；對商家開放快遞系統平臺，方便商家訂單監控和賬目核對；2000坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。

京東快遞211限時達服務說明：

北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽6個城市當天取件，次日14：00前送達區域范圍內指定城市的服務，211限時達服務共覆蓋全國23個城市（由于業務發展變化、行政區域更名等因素，211限時達配送區域可能會不時有擴大、變更或調整，具體區域請以網站中公布信息為準）。

京東夜間配服務共覆蓋北京、上海、廣州、成都、武漢5個城市