鋼結構樓梯在商業綜合體中的功能性也十分突出。它不僅是人員上下樓的通道，還可作為引導人流的重要設施。通過合理設置樓梯的位置和方向，引導顧客前往不同的商業區域，促進商業活動的開展。例如在大型購物中心，將樓梯設置在中庭位置，且采用開放式設計，使顧客在上下樓梯過程中能清晰看到周邊店鋪，增加店鋪的曝光率。同時，樓梯周邊可設置廣告位或展示區，利用樓梯的人流量進行商業宣傳和產品展示，提升商業價值。此外，商業綜合體中的鋼結構樓梯要具備良好的防火、疏散性能，滿足人員在緊急情況下快速疏散的要求，保障人員生命安全。

從維護管理角度，商業綜合體中的鋼結構樓梯需要定期維護，以保持良好的外觀和使用性能。由于人流量大，樓梯的磨損相對較快，要定期檢查踏步、扶手等部位是否有損壞、松動，及時修復或更換。對樓梯表面進行清潔和保養，如不銹鋼表面定期擦拭、玻璃表面清潔，保持樓梯的整潔美觀。同時，加強對樓梯周邊環境的管理，確保樓梯通道暢通，不堆放雜物，避免影響人員通行和消防安全。另外，根據商業綜合體的運營需求，可對樓梯進行臨時改造或調整，如在舉辦促銷活動時，在樓梯周邊設置臨時的展示架或引導標識，靈活適應商業運營的變化，充分發揮鋼結構樓梯在商業綜合體中的作用。