上海龍琪滬復供應鏈管理有限公司2025-06-17
我們高度重視商品質量,采取了一系列措施來確保商品的優良交付。在商品入庫前,我們會對供應商進行嚴格的資質審核和產品質量檢測,只有符合國家標準和行業規范的商品才能進入倉庫。在發貨前,倉庫工作人員會對商品進行再次檢查,包括外觀、功能等方面的檢驗,確保發出去的商品無瑕疵。如果客戶收到商品后發現質量問題,我們會及時啟動售后處理程序。客戶可以將問題商品的照片、視頻等相關資料反饋給我們的客服團隊,我們會根據實際情況進行調查和處理。對于確實存在質量問題的商品,我們會承擔相應的責任,如退換貨、退款等,并對問題商品進行追溯和分析,加強對供應商的質量管理,避免類似問題再次發生。
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