二、表達能力是一種智能的言語外化一個人言語表達能力的產生，不單純依靠對語言文字的熟練掌握和運用，還與智能的高低密切相關。我國先秦時期的思想家韓非說過：“所謂智者，微妙之言也。”東漢許慎在《說文解字》中對“智”的解釋是：“智，識詞也。”17世紀，德國與牛頓齊名的科學家萊布尼茲（G. Leibniz）也曾說過：“語言是人心智的比較好的鏡子。”這都說明了語言（實指言語表達）與智力的密切關系。所謂“智力”，我國新版辭海縮印本有一個簡明而精當的定義：“智力通常稱‘智慧’，指學習、記憶、思維、認識客觀事物和解決實際問題的能力。實際上，這種認識是從語言的交際功能出發的。金壇區特色服務語言能力培訓銷售電話

人際溝通能力是指個體在人際交往過程中，通過語言、表情、動作等方式與他人進行信息交流、情感表達和意見交換的能力。（1）開列溝通情境和溝通對象清單這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便***地提高自己的溝通能力。徐州特色服務語言能力培訓服務保證語言能力并不是與生俱來的，而是人們通過后天學習獲得的技能。

比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍；忽略了與友人的聯系，則需寫信、打電話；溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢！在制訂和執行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。

同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同。一個活潑、開朗、樂于與人交往的女孩子，在與你交往時會運用很豐富的身體語言，不大在乎與你保持較近的距離，也時常帶著甜蜜的表情與你談話。但是，這可能并沒有任何特殊的意義，因為她與其他人的交往也是這個樣子。然而換成一個文靜、內向的女孩子，上述的信息可能就意味著她已經開始喜歡你了。相類似的，解釋別人的身體語言還要考慮情境因素。同樣是笑，有時候是表示好感，有時候是表示尷尬，而有的時候又表示嘲諷，這都需要我們加以區別。語言是人類分布、平均的一種能力。

身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。北京某明星大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家里，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"**終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。雖然有遺傳基因或腦部構造異常而存在著語能優勢或語能殘缺。新北區本地語言能力培訓包括什么

不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去說服別人。金壇區特色服務語言能力培訓銷售電話

1） 理解別人的身體語言身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題：·同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同·同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同·要站在別人的角度來考慮·要培養自己的觀察能力·不要簡單地下結論金壇區特色服務語言能力培訓銷售電話

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