我們的課程主題是“傳統(tǒng)文化中的人生智慧”。有人就說(shuō)了，我想增長(zhǎng)自己的智慧，應(yīng)該學(xué)點(diǎn)什么知識(shí)，應(yīng)該讀點(diǎn)什么書，應(yīng)該從哪些方面入手呢。其實(shí)關(guān)于“智慧”二字有很多有趣的說(shuō)法。比如在上中學(xué)的時(shí)候，我聽(tīng)一個(gè)老師這么講過(guò)，他說(shuō)“智”是關(guān)于做事的學(xué)問(wèn)，“慧”是關(guān)于做人的學(xué)問(wèn)。你看如果這么理解的話，“智”字就接近智商，而“慧”字就接近情商。不過(guò)其實(shí)這種分法比較粗糙，因?yàn)樽鋈俗鍪缕鋵?shí)不能嚴(yán)格的分開(kāi)，是有很多交叉和交集的。所以在讀了很多傳統(tǒng)文化的典籍以后，我更喜歡另一種說(shuō)法：智是關(guān)于解決的學(xué)問(wèn)，慧是關(guān)于解脫的學(xué)問(wèn)。在青春年少的時(shí)候，我們涉世不深，壯懷激烈，意氣風(fēng)發(fā)，以為很多問(wèn)題都能找到***的答案、***的解決方案，在這種追求方案、追求答案的過(guò)程中，我們?cè)鲩L(zhǎng)的是“智”。要想成為一個(gè)合格的管理者，就必須要自我提升、隊(duì)伍提升相結(jié)合，必須是既善于打鐵，又能自身過(guò)硬。山東在線企業(yè)管理培訓(xùn)有哪些

第三步，就是做客戶分類，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，按照應(yīng)用、場(chǎng)景對(duì)客戶進(jìn)行分類，目的是看清楚客群有什么共性。這個(gè)群體和另外一個(gè)群體之間，比較大的差異是什么？比如把客戶分成頭部、腰部、腿部企業(yè)。通過(guò)三個(gè)層次，整個(gè)行業(yè)的客戶清單就呈現(xiàn)出來(lái)。之后，可以再做客戶分析，分析各類企業(yè)的特點(diǎn)。明確了客戶，我們就可以發(fā)現(xiàn)是誰(shuí)在跟我們爭(zhēng)奪客戶。接下來(lái)，就進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)分析，這里包括兩個(gè)層次：***層，市場(chǎng)泄露。為什么我輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？什么原因輸?shù)模课覀円纴G掉訂單的原因是什么？第二層，兼職伙伴。你要把所有的兵力都變成企業(yè)員工，成本太高，所以要在社會(huì)上有些“眼線”，幫我們掌握很多精細(xì)的情報(bào)。選擇了頭部企業(yè)后，接著就要做過(guò)濾選擇，誰(shuí)和我們關(guān)系比較好，誰(shuí)**認(rèn)同我們，誰(shuí)的需求和我們的產(chǎn)品**匹配。一對(duì)一企業(yè)管理培訓(xùn)有哪些解決行業(yè)發(fā)展中的實(shí)際痛點(diǎn)，幫助企業(yè)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系，滿足企業(yè)多樣化、多場(chǎng)景、多體驗(yàn)的培訓(xùn)需求；

帶隊(duì)伍的時(shí)候，管人的時(shí)候，我往往較早想到的就是考核、檢查、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰，簡(jiǎn)單講這些都可以統(tǒng)稱為制度模式。在這個(gè)模式之外，如果能啟動(dòng)文化的、心理的和情感的手段去帶隊(duì)伍，那么這就屬于統(tǒng)御力了。前面講的榜樣示范、以身作則是一種典型的統(tǒng)御力。還有一個(gè)典型的例子大家想一想，幼兒園里面發(fā)現(xiàn)哪個(gè)小朋友上課不太守紀(jì)律，老師就請(qǐng)他來(lái)做紀(jì)律班長(zhǎng)，讓他當(dāng)眾帶頭作出承諾，并且表現(xiàn)好的話，再給腦門上摁一朵小紅花，這個(gè)就屬于“當(dāng)眾承諾、榮譽(yù)鎖定”，這也是統(tǒng)御力的典型做法。

不過(guò)隨著年齡的增長(zhǎng)、社會(huì)閱歷的增加，我們有一天會(huì)認(rèn)識(shí)到，人生中有很多問(wèn)題是沒(méi)有解決方案的，是找不到答案的。什么悲歡離合、生老病死，其實(shí)很多時(shí)候都沒(méi)有答案，特別想解決但是根本就解決不了，這個(gè)時(shí)候就需要有一個(gè)解脫的方案。“解決”和“解脫”的區(qū)別關(guān)鍵就在于：解決的思路就是找答案，而解脫的思路就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根本就不是問(wèn)題，不必找答案，我們只要把問(wèn)題輕輕地放下也就可以了。所以隨著年齡的增長(zhǎng)，閱歷的增加，我們學(xué)會(huì)解脫了，我們能把一些問(wèn)題、一些執(zhí)著都放下了，這個(gè)時(shí)候“慧”就增長(zhǎng)了。先長(zhǎng)智力后長(zhǎng)慧力，“三十而立，四十不惑”，這就是“智”和“慧”的一個(gè)增長(zhǎng)過(guò)程。進(jìn)一步大家還會(huì)看到一個(gè)有趣的現(xiàn)象：就是科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)，這個(gè)過(guò)程是找答案、找方案的過(guò)程，主要講的是解決；而傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)呢，這是一個(gè)探討問(wèn)題、研究問(wèn)題、分析問(wèn)題的過(guò)程，主要講的就不是解決，而是解脫。一旦有了這種解脫的境界，我們就少去了很多焦慮、很多煩惱。堅(jiān)持兌現(xiàn)“客戶300%滿意度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)家信賴的管理咨詢公司。

任何企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開(kāi)兩件事——經(jīng)營(yíng)與管理。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理必須系統(tǒng)化、規(guī)模化，注重遠(yuǎn)景規(guī)劃，才能在發(fā)展過(guò)程中少走彎路、化危為機(jī)。然而，企業(yè)***經(jīng)常面臨如下難題：●企業(yè)層級(jí)多、人員冗雜，管理勞心勞神、費(fèi)時(shí)費(fèi)力；●不知道如何優(yōu)化生產(chǎn)流程，企業(yè)精細(xì)化程度不夠，開(kāi)源節(jié)流難，降低成本更難；●在近乎飽和的市場(chǎng)環(huán)境中，無(wú)法找準(zhǔn)自己的生存空間，企業(yè)經(jīng)常徘徊在生死存亡的邊緣；●企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)毫無(wú)頭緒和方法論，眉毛胡子一把抓，企業(yè)沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提供“企業(yè)再造360°全案咨詢服務(wù)”；在線企業(yè)管理培訓(xùn)重視

無(wú)論在工作中還是生活中，當(dāng)我們面臨重要任務(wù)的時(shí)候，一定要注意腦子要靈活多動(dòng)，而心要安穩(wěn)不動(dòng)。山東在線企業(yè)管理培訓(xùn)有哪些

定位的第二個(gè)關(guān)鍵是“做什么人的生意”。定位決定戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略就是對(duì)客戶的定位。所有產(chǎn)品是根據(jù)客戶定位來(lái)設(shè)計(jì)，有什么樣的客戶，就應(yīng)該根據(jù)他的需求，給他什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。客戶和產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)，再通過(guò)銷售渠道(隊(duì)伍)這個(gè)媒介將客戶和產(chǎn)品連接起來(lái)，使得市場(chǎng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。所以客戶、產(chǎn)品和銷售渠道三位一體，稱之為“經(jīng)營(yíng)金三角”。客戶定位定清楚，才有明確的產(chǎn)品。泰康2007年決定進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，將美國(guó)CCRC養(yǎng)老社區(qū)概念帶到中國(guó)，還創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)出對(duì)接養(yǎng)老社區(qū)的保險(xiǎn)產(chǎn)品“幸福有約”，實(shí)現(xiàn)虛擬保險(xiǎn)和實(shí)體養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合。泰康把“幸福有約”的用戶稱為“三高一主”——高級(jí)知識(shí)分子、高級(jí)管理者、高級(jí)干部和企業(yè)主。普通保單每年交5000元、交10年，而“幸福有約”一年交20萬(wàn)元，也是交10年。泰康還推出“幸福有約”青少版，規(guī)劃時(shí)間更早，繳費(fèi)金額更低，讓中產(chǎn)人群也能享受***的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。買這個(gè)產(chǎn)品的人，是買一種生活方式，老了之后到泰康的養(yǎng)老社區(qū)來(lái)養(yǎng)老，同時(shí)每個(gè)養(yǎng)老社區(qū)都配建了康復(fù)醫(yī)院，可以滿足老年人康復(fù)護(hù)理的需求。山東在線企業(yè)管理培訓(xùn)有哪些