酒店用品的特點(diǎn): 1.涉及的行業(yè)門(mén)類(lèi)多,品種繁雜; 2.注重造型及外觀(guān)工藝,較為時(shí)尚、美觀(guān); 3.使用簡(jiǎn)單,方便,適應(yīng)面廣(無(wú)需專(zhuān)業(yè)人員操作),流動(dòng)性強(qiáng); 4.無(wú)配件提供及維修服務(wù)(少數(shù)廚房設(shè)備帶有維修服務(wù)); 5. 此類(lèi)產(chǎn)品大部分均是消耗品,不可以作為固定資產(chǎn); 6. 一般都不是固定在建筑物中使用的小物件。 酒店用品和酒店設(shè)備是酒店生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的兩大硬件部分。過(guò)去,酒店服務(wù)行業(yè)屬于傳統(tǒng)的人工服務(wù)行業(yè),更多技術(shù)和技能是通過(guò)師徒的方式進(jìn)行傳承。在操作過(guò)程中,也采用簡(jiǎn)單,方便的工具,用具予以輔助。無(wú)配件提供及維修服務(wù)(少數(shù)廚房設(shè)備帶有維修服務(wù));北京企業(yè)酒店日用品創(chuàng)造輝煌
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,服務(wù)至上,區(qū)域優(yōu)勢(shì),買(mǎi)家資源,市場(chǎng)規(guī)模,品牌影響力以及服務(wù)服務(wù)水平等等,誰(shuí)能在市場(chǎng)中為客戶(hù)提供便捷、快速以及具價(jià)值的采購(gòu)服務(wù)必將深受歡迎。 酒店設(shè)備用品公司在發(fā)展的道路上,應(yīng)更進(jìn)一步的注重細(xì)節(jié),以“超越客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,保障客戶(hù)能夠省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)的采購(gòu)到所需的酒店設(shè)備用品。 充分搜集分析市場(chǎng)信息 市場(chǎng)決定價(jià)格,采購(gòu)前必須充分搜集和分析市場(chǎng)信息。 成本控制 1、 質(zhì)量控制。不論如何,采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量始終要擺在位,這是關(guān)系到一個(gè)酒店的聲譽(yù)問(wèn)題。尤其是食物、飲料、煙酒等貨品要注意它的衛(wèi)生以及保鮮。在管理上可分三級(jí)責(zé)任制,即使用部門(mén)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部收貨部。對(duì)品質(zhì)、品牌與樣版,使用部門(mén)擁有決定權(quán),若品質(zhì)達(dá)不到要求,使用部門(mén)可無(wú)條件要求立即更換。遼寧業(yè)務(wù)前景酒店日用品機(jī)構(gòu)整頓并有雪柜,內(nèi)有各種飲料、酒類(lèi)及小食,全部需收費(fèi);
2、 數(shù)量控制。盲目加大采購(gòu)貨品的數(shù)量無(wú)疑也是種浪費(fèi)。使用部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求做出訂貨數(shù)量的計(jì)劃??煞謨杉?jí)責(zé)任制。使用部門(mén)與財(cái)務(wù)部。 3、 價(jià)格控制。價(jià)格與質(zhì)量、付款方式等緊密聯(lián)系,應(yīng)本著“品質(zhì)優(yōu)先、價(jià)格合理”的原則進(jìn)行價(jià)格控制。采取三級(jí)責(zé)任制,即使用部門(mén)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部。 供應(yīng)商 1、 有穩(wěn)固的財(cái)政。好選擇有穩(wěn)固財(cái)政能力的供應(yīng)商,因?yàn)檫@樣對(duì)保持酒店貨品的水準(zhǔn)、數(shù)量及交貨期有一定的保障; 2、 品質(zhì)的統(tǒng)一。所選擇的供應(yīng)商必須能供應(yīng)符合酒店要求的物品,令酒店保持一貫穩(wěn)定的水平; 3、 良好的信譽(yù)度。信譽(yù)度是保證雙方順利合作的重要前提之一,好選擇在業(yè)界具有良好口碑的供應(yīng)商; 4、 地區(qū)。若品質(zhì)或數(shù)量上可以接受的話(huà),好選擇本地的供應(yīng)商,從而節(jié)省運(yùn)輸費(fèi),且聯(lián)系方便,易于隨時(shí)檢查合同的執(zhí)行情況; 5、 價(jià)格。如所有供應(yīng)商供應(yīng)貨品、品質(zhì)、數(shù)量及交貨期都能符合酒店要求,則供應(yīng)商要選擇價(jià)格低的一個(gè),若品質(zhì)條件不同則應(yīng)與申購(gòu)部門(mén)共同考慮,協(xié)商核定符合酒店要求的供應(yīng)商; 6、售后服務(wù)。如所購(gòu)買(mǎi)的物品是需要日后維修保養(yǎng)的,選擇供應(yīng)商時(shí)便尤其要注意這一點(diǎn)。
電子商務(wù)的興起,給傳統(tǒng)銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大沖擊,也給很多企業(yè)帶來(lái)了生之希望。中小企業(yè)紛紛加入電商隊(duì)伍,酒店用品企業(yè)也不甘落后。 不能完全不顧也不能完全依賴(lài) 對(duì)于電子商務(wù),有的企業(yè)不屑一顧,有的企業(yè)則是充滿(mǎn)信心,線(xiàn)下的市場(chǎng)渠道完全不去開(kāi)發(fā)。 中小企業(yè)不做電子商務(wù)會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越被動(dòng);相反,完全忽略線(xiàn)下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公關(guān)會(huì)失去做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì),尤其是酒店用品行業(yè)大多涉及工程訂單,線(xiàn)下談判必不可少。所以,好兩條腿走路,線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合發(fā)展,否則會(huì)走不穩(wěn)。 貨源要充足并且穩(wěn)定 由于酒店用品行業(yè)跨度多達(dá)幾十個(gè)行業(yè),產(chǎn)品種類(lèi)多達(dá)幾千種,而且多集中于各大酒店用品批發(fā)市場(chǎng)。由于門(mén)市租金昂貴、樣品投資巨大等問(wèn)題,線(xiàn)下批發(fā)商也很難把所有酒店用品做齊全。而電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)成本低,能有效提供一站式酒店用品采購(gòu)服務(wù)。除了十分便宜的酒店外,房?jī)?nèi)通常都設(shè)有浴室,內(nèi)有坐廁、浴缸及淋浴設(shè)備。
客房用品 床上用品、客房布草、客房窗簾、保險(xiǎn)箱、電熨斗、熨衣板、音響配套、電視轉(zhuǎn)盤(pán)、客房冰箱、電熱水壺、客房電話(huà)、衣架、衣夾、竹、木制品、鑰匙、手牌、美容鏡、垃圾桶、防滑墊、標(biāo)示牌、其他客房用品。 清潔用品 空氣凈化劑、清潔劑、清潔工具、消毒液、擦窗機(jī)、拋光機(jī)、吹干機(jī)、疏通機(jī)。 餐飲用品 陶瓷餐具、鍍金(銀)器酒具、塑料制品茶具、轉(zhuǎn)盤(pán)不銹鋼制品、食品模型、玻璃器皿、酒水車(chē)、酒店臺(tái)布、酒店布草、酒店椅套、酒店窗簾、其他餐飲用品。 家具用品 宴會(huì)家具、餐廳家具、客房家具、房外家俬、套裝家具、沙發(fā)、梳妝臺(tái)、酒店床、酒店臺(tái)、其他酒店、家具酒店餐桌。 休閑設(shè)備 自動(dòng)麻將機(jī)、健身器材、游藝設(shè)施、水療設(shè)備、其他娛樂(lè)設(shè)備。 單次用品 根據(jù)國(guó)內(nèi)酒店用品行業(yè)比較發(fā)達(dá)的揚(yáng)州地區(qū)的調(diào)查為例。中國(guó)酒店服務(wù)高速發(fā)展,傳統(tǒng)的包裝方式已經(jīng)越來(lái)越滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需要,比如一次性牙具、梳子、香皂、拖鞋、剃須刀、淋洗用品(洗發(fā)露、沐浴露、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚乳)、浴帽、針線(xiàn)包、女賓袋等,酒店這類(lèi)供客人無(wú)償使用的一次性用品對(duì)包裝成本的要求越來(lái)越低,應(yīng)用自動(dòng)包裝機(jī)解決將是必由之路。在結(jié)帳時(shí)繳付。房間亦備有電水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。湖南網(wǎng)絡(luò)酒店日用品性?xún)r(jià)比
較高級(jí)及先進(jìn)的酒店,亦設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)接駁服務(wù),可能需額外收費(fèi)。北京企業(yè)酒店日用品創(chuàng)造輝煌
隨著服務(wù)型的差異會(huì)變得越來(lái)越大,這種情況對(duì)服務(wù)的要求變的更高了,而相對(duì)機(jī)會(huì)也是由此而生。因?yàn)榉?wù)的越來(lái)越重要,從而對(duì)要求也越來(lái)越高了,所以這種變量是進(jìn)入深水區(qū)的一個(gè)前提條件。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生產(chǎn)力大幅度提升,國(guó)內(nèi)各行業(yè)對(duì)紙巾濕巾小毛巾,一次性打包盒,塑料袋紙袋,一次性杯子的需求加大,需求更細(xì),這也對(duì)該行業(yè)提出了更高的要求,就比如說(shuō),建立完善的售后服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)往往能得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。互聯(lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在作為一項(xiàng)通用技術(shù),在批發(fā)面臨的重點(diǎn)問(wèn)題上,其提供的信息和匹配價(jià)值并不能完全解決,而歸根結(jié)底,更多的還是要增強(qiáng)實(shí)用價(jià)值,注重技術(shù)融合和消滅信息差。深耕到當(dāng)前的居住產(chǎn)業(yè)上,如何提升經(jīng)濟(jì)效益與產(chǎn)業(yè)價(jià)值。不少行業(yè)在為提升服務(wù)型價(jià)值的布局上,采取了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)平臺(tái)并駕齊驅(qū)的方式。在這個(gè)維度產(chǎn)生交互和迭代,繼而改變產(chǎn)業(yè)的流程、場(chǎng)景,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。我認(rèn)為這是服務(wù)型進(jìn)化的重要方向。北京企業(yè)酒店日用品創(chuàng)造輝煌
上海迪力屋酒店用品有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同迪力屋供和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!