電子商務的興起,給傳統銷售帶來了巨大沖擊,也給很多企業帶來了生之希望。中小企業紛紛加入電商隊伍,酒店用品企業也不甘落后。 不能完全不顧也不能完全依賴 對于電子商務,有的企業不屑一顧,有的企業則是充滿信心,線下的市場渠道完全不去開發。 中小企業不做電子商務會在未來的市場競爭中越來越被動;相反,完全忽略線下市場開發及公關會失去做大做強的機會,尤其是酒店用品行業大多涉及工程訂單,線下談判必不可少。所以,好兩條腿走路,線上線下相結合發展,否則會走不穩。 貨源要充足并且穩定 由于酒店用品行業跨度多達幾十個行業,產品種類多達幾千種,而且多集中于各大酒店用品批發市場。由于門市租金昂貴、樣品投資巨大等問題,線下批發商也很難把所有酒店用品做齊全。而電子商務經營成本低,能有效提供一站式酒店用品采購服務。使用簡單,方便,適應面廣(無需專業人員操作),流動性強;天津標準酒店日用品中心
2、 數量控制。盲目加大采購貨品的數量無疑也是種浪費。使用部門應根據實際需求做出訂貨數量的計劃。可分兩級責任制。使用部門與財務部。 3、 價格控制。價格與質量、付款方式等緊密聯系,應本著“品質優先、價格合理”的原則進行價格控制。采取三級責任制,即使用部門、采購部、財務部。 供應商 1、 有穩固的財政。好選擇有穩固財政能力的供應商,因為這樣對保持酒店貨品的水準、數量及交貨期有一定的保障; 2、 品質的統一。所選擇的供應商必須能供應符合酒店要求的物品,令酒店保持一貫穩定的水平; 3、 良好的信譽度。信譽度是保證雙方順利合作的重要前提之一,好選擇在業界具有良好口碑的供應商; 4、 地區。若品質或數量上可以接受的話,好選擇本地的供應商,從而節省運輸費,且聯系方便,易于隨時檢查合同的執行情況; 5、 價格。如所有供應商供應貨品、品質、數量及交貨期都能符合酒店要求,則供應商要選擇價格低的一個,若品質條件不同則應與申購部門共同考慮,協商核定符合酒店要求的供應商; 6、售后服務。如所購買的物品是需要日后維修保養的,選擇供應商時便尤其要注意這一點。湖南電子酒店日用品信息中心涉及的行業門類多,品種繁雜;
前臺設施 具有與酒店規模與標準相適應的前臺接待條件。包括前臺接待大廳、總服務臺(含接待處、問詢處、收銀處)、商務中心、貴重物品寄存處、大堂副理接待處等。 客房設施 具有與本酒店規模及標準相適應的客房設施,包括:單人間、標準間、豪華套房、總統套房等。 客房內應配有與酒店星級標準相應的客用設施,如:梳妝臺(或寫字臺)、衣柜、床(軟床墊)、坐椅、沙發、床頭控制柜等配套家具;每間客房設有單獨衛生間,衛生間內一般配有坐式便器、梳洗臺(裝有洗面盆、梳妝鏡)、冷熱水設施(包括配有噴頭的浴缸、浴簾);每間客房都具有能夠保證或調節溫度的分體空調或中央空調;每間房間都配有電話,可直撥或通過總機掛通國內或國際長途電話;每間客房都配有電視機和音響設備;每間客房內都配有一定數量的文化用品,如信紙、信封、明信片、城市地圖、針線包、酒店服務指南;每間客房內還配有一定數量的衛生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗發水、潤發露或護發素、浴帽、擦鞋器(紙)等。
通過電子商務方式,為酒店業提供一站式酒店用品采購平臺。1、有效的杜絕采購人員回扣的現象,網絡價格是透明的,可以在線查詢,老總們可以直接監控整個采購過程。2、價格更加合理,因為不用經過實體店的經銷代理過程,的節省了費用,從廠家到酒店,中間的費用可以用來優惠給酒店,這也是通過電子商務反對暴利的價值所在。3、可以集中采購,而且還可以建立自己的采購數據庫,與一站式采購平臺對接,提供庫存預警提醒,有效的預防庫存的風險。4、可以通過一站式平臺,同時對眾多供應商進行篩選,省時省力。5、再為不為建立一支信任的采購團隊頭疼了。6、既能有效的控制酒店采購的成本,還可以將主要的精力放在酒店的業務上,提升酒店的服務和品牌力。酒店用品就是酒店生產和經營過程中需要的各種用具和物品的總稱。
在眾多的酒店用品公司中,存在著許多的問題,它們一直制約著酒店用品公司的健康發展。通過研究酒店用品公司存在哪些問題,有助于我們更好地了解酒店用品發展中存在的問題,尋求合理的解決方案,不斷使公司保持健康快速穩定的向前發展。 在酒店用品行業,不是企業不學習,而是一直以來,酒店用品行業都缺乏正規的統一的行業知識培訓,許多企業家在創業初期都是摸著石頭過河,憑著市場的大好形勢和在其他行業的經營經驗,企業漸漸發展起來。 然而當企業發展到一定規模后,面對激烈的市場競爭,企業的管理、生產、銷售等各個環節都出現了漏洞,企業競爭力逐漸下降……在此形勢下,企業家們紛紛效仿成熟品牌的市場手段,試圖通過市場推廣轉移企業在發展中遇到的各種問題,卻不知效仿的只是成功品牌的皮毛,而真正成功的因素——戰略思想和精髓一直得不到真“傳”,所以在殘酷的市場競爭環境下,企業發展仍然沒有一個明確的方向,隨著生存壓力越來越大,企業領導一個想法,終導致發展步伐錯亂不堪。并有雪柜,內有各種飲料、酒類及小食,全部需收費;天津創新酒店日用品創造輝煌
較高級及先進的酒店,亦設有互聯網接駁服務,可能需額外收費。天津標準酒店日用品中心
但是酒店用品企業做電子商務的難點在于貨源能否穩定,和供應廠家合作關系是否穩固。如果和供應商合作不穩定,客戶要貨卻拿不到,一站式采購也就成了空談。 投資電商人才比投資金錢更重要 筆者曾見過某家酒店用品公司在電子商務剛剛興起時投入十多萬,結果毫無所獲,對電子商務失望而迷惑,從此不再嘗試。在電子商務一片熱潮的時候,很多企業都如這家一樣抱怨電子商務一點用也沒有。其實,他們都是犯了同樣錯誤:認為投錢就有回報,殊不知投資人才更重要。 把握趨勢,勇于向品牌化靠近 這是一個契機。競爭倍漲,不進則退。電子商務讓價格日趨透明,讓利潤日益返還到消費者手里,拼殺價格和產品的時代已經一去不復返了。做好服務尤其是售后服務,加強品牌塑造是殺出重圍的好辦法。雖然品牌建設非一朝一夕之力,但不突出自己的獨特性只會在惡性的價格競爭反復淪陷。天津標準酒店日用品中心
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