一、建設思路家屬人員：通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設，解決家屬人員尋找墓位、墓位報修等事情中遇到的高頻事項，提升清明冬至辦事效率，提高**滿意度。管理人員：通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設，建立全區(qū)域多要素數(shù)字服務體系，提升陵園服務手段，減輕服務負擔。陵園發(fā)展：通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設，讓安賢陵園向智慧化陵園轉(zhuǎn)變，為家屬提供服務，實現(xiàn)服務優(yōu)價，讓發(fā)展插上騰飛的翅膀。

1、信息核對我們通過平板電腦核對并校正墓穴信息。

對園區(qū)內(nèi)所有墓穴照片精選拍照上傳系統(tǒng)存檔，并逐一核對保證數(shù)據(jù)的準確性。

調(diào)用實景照片建立實景祭掃平臺。

形成陵園大數(shù)據(jù)駕駛艙將墓園數(shù)據(jù)進行匯總形成匯總清單，墓園總墓位數(shù)準確到個數(shù)，對已售、未售、已安葬、未安葬、遷出等數(shù)據(jù)實時監(jiān)控。通過與監(jiān)控對接，使陵園的安保更加安全。 是針對陵園的業(yè)務流程、管理流程、財務等設計的信息化解決方案。重慶八寶山公墓管理軟件系統(tǒng)

12.寄存管理及壁葬管理穴位入庫：實現(xiàn)穴位的圖形化展現(xiàn)和批量入庫。來訪登記：登記來訪人員信息及穴位查看確定信息。預約管理：實現(xiàn)墓位的預約管理，能夠根據(jù)預約自動進行提醒；同時，可以對預約信息進行備案保留。穴位銷售：實現(xiàn)信息登記（本館火化數(shù)據(jù)可自動共享、調(diào)取信息）、禮儀服務及物品選擇、合同管理、安葬證管理、條碼管理、穴位入葬管理、穴位遷出管理。費用結(jié)算：實現(xiàn)費用結(jié)算。實現(xiàn)發(fā)票的打印。實現(xiàn)權益證的打印。工程安葬管理：系統(tǒng)自動的顯示某個時間段需要安葬的穴位以及安葬者信息，并顯示各個穴位的準備狀況。通過系統(tǒng)的自動提醒和控制功能來通知刻碑人員進行工作安排系統(tǒng)生成工程派工單，并經(jīng)刻碑部門簽字確認。如安葬時間有變動，可在系統(tǒng)進行維護，延期執(zhí)行，根據(jù)延期時間自動進行提醒等操作。生成刻字、瓷像、綠化通知單，并推送到工程部門，工程部門按照上述通知單進行施工執(zhí)行，并記錄執(zhí)行情況（執(zhí)行人、時間），在落葬前，由客戶負責人進行檢查落實。重慶八寶山公墓管理軟件系統(tǒng)是哈爾濱殯葬協(xié)會推薦的。

8.墓碑管理(1)碑型管理：可添加多中碑型的信息，指定相應墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理：可與刻字軟件做系統(tǒng)對接。為不同的碑型創(chuàng)建相應的碑文模板，包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等，對每個墓碑固定的內(nèi)容進行編輯排版，可以進行任意格式設置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶，讓客戶根據(jù)碑文模板進行選擇，極大的節(jié)約了人力成本，降低了錯誤率。（3)自動讀取碑文大、小字數(shù)，自動計算刻字費用。

9.銷售管理(1)訂金管理：系統(tǒng)設定過期天數(shù)，自動提醒導購員哪些定金過期了，與客戶CRM對接，了解客戶的資料，哪天來的，什么人來的，決策人是誰，是否進行過回訪。便于導購員針對用戶特點催促用戶交納全款。(2)更加細致化的憑證打印：除購買商品的收費明細及單個收據(jù)打印,還新增了墓碑碑文打印,墓證打印等。還將墓位退款，退訂定金，退訂商品等單據(jù)進行打印。(3)退款管理：包括退定金，退全款全款，退墓遷出，退墓遷本園多種類型，管理層及時了解客戶為什么退墓，退墓數(shù)量是多少，及時作出正確的決策。保證財務部門賬目清晰。

現(xiàn)狀目前陵園系統(tǒng)使用情況，由于無業(yè)務辦理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不能同步共享，導致工作人員重復工作量增加。業(yè)務無法實時監(jiān)管墓園運營情況，如需要墓園的數(shù)據(jù)報表仍需人工匯總，導致匯總數(shù)據(jù)不及時甚至每次上報數(shù)據(jù)不準確。

解決方案（一）建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術架構，具有高效、安全、靈活等特點，在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設以一個中心平臺，多個業(yè)務子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關數(shù)據(jù)。（二）建立業(yè)務系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務、設備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡化技術手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務總控中心，并根據(jù)需要顯示在業(yè)務中心頁面上，管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋：業(yè)務預約、購買、安葬、祭掃、本縣戶籍入公墓百分比等。 是大慶殯葬協(xié)會推薦的。

到2020年，殯葬服務機構基本實現(xiàn)業(yè)務辦理信息化，國家和省級殯葬管理服務信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，與地方各級民政部門、殯葬服務機構有效對接，國家基礎殯葬信息數(shù)據(jù)庫初步建成，縱向貫通、橫向互聯(lián)、信息共享、業(yè)務協(xié)同發(fā)展的信息化格局逐步形成，殯葬信息化水平明顯提高。為認真貫徹落實、決策部署，有效解決近年來殯葬領域反映強烈的突出問題，民政部會同發(fā)展委、公安部、司法部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設部、國家衛(wèi)生健康委員會、市場監(jiān)管總局、國家宗教事務局等9部門，今年6月聯(lián)合印發(fā)了《全國殯葬領域突出問題專項整治行動方案》（以下簡稱《方案》），決定于2018年6月下旬至9月底，在全國范圍部署開展殯葬領域突出問題專項整治行動?！斗桨浮访鞔_，通過開展殯葬領域突出問題專項整治行動，合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標準墓穴、天價墓、活人墓，炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題，強化殯葬服務、中介服務和喪葬用品市場監(jiān)管，遏制公墓企業(yè)暴利行為，整肅殯葬服務市場秩序，嚴格落實監(jiān)管執(zhí)法責任，推動建立殯葬管理長效機制，促進殯葬行業(yè)健康發(fā)展。是鹽城殯葬協(xié)會推薦的。重慶八寶山公墓管理軟件系統(tǒng)

是貴州殯葬協(xié)會推薦的。重慶八寶山公墓管理軟件系統(tǒng)

（一）準確性由于業(yè)務的特殊性，任何小的差錯，都可能引起嚴重的后果，給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失，所以，信息準確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應采用以下先進技術，提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準確性，防止業(yè)務差錯。身份證讀取技術：用于二代身份證的自動讀取，以提高登記業(yè)務的便利性準確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術：用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，保留為數(shù)字化檔案。（二）便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務質(zhì)量和**便捷性，以及墓園各業(yè)務環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理，管理系統(tǒng)應具備以下便捷性措施。自助預訂：通過訪問墓園微信公眾號，家屬可以通過網(wǎng)絡自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務及預約掃墓等。自助辦理技術：可自助交費、續(xù)寄存費等。自動操作記錄：用于各項業(yè)務辦理登記的記錄，自動記錄經(jīng)辦人、辦理時間和辦理內(nèi)容等。自動智能核驗：通過手持移動智能設備快速對墓位信息、安葬人信息、家屬信息、墓碑圖片等進行核驗，提高工作人員的業(yè)務效率。重慶八寶山公墓管理軟件系統(tǒng)

杭州中展智聯(lián)科技有限公司主要經(jīng)營范圍是數(shù)碼、電腦，擁有一支專業(yè)技術團隊和良好的市場口碑。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下公墓管理軟件，智慧公墓系統(tǒng)，公墓數(shù)據(jù)普查，墓區(qū)導航系統(tǒng)深受客戶的喜愛。公司從事數(shù)碼、電腦多年，有著創(chuàng)新的設計、強大的技術，還有一批專業(yè)化的隊伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。