智慧園區(qū)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)應(yīng)該考慮哪些方面？1.物業(yè)管理是基礎(chǔ)：園區(qū)物業(yè)管理，涉及水、電、通信網(wǎng)絡(luò)、保潔、安保等事宜，應(yīng)該具有規(guī)范化的物業(yè)管理體系、專業(yè)化的物業(yè)管控流程，以及應(yīng)急性的處置措施。針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的園區(qū)還要有其獨(dú)特性。例如工業(yè)園區(qū)需要另外考慮廢料排放的管理標(biāo)準(zhǔn)，電商產(chǎn)業(yè)園需要考慮企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的特殊需求及物流配送運(yùn)輸?shù)膮f(xié)作等。2.商業(yè)配套是保障：園區(qū)商業(yè)配套主要服務(wù)入駐企業(yè)及公眾，既需要基礎(chǔ)的日常飲食、辦公配套，還需完善商務(wù)和文化配套設(shè)施。較全的商業(yè)業(yè)態(tài)配套堪稱園區(qū)為企業(yè)及公眾的“福利”,體現(xiàn)了園區(qū)運(yùn)營(yíng)“以客為尊、以人為本”的中心理念。3.產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)是驅(qū)動(dòng)：園區(qū)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)通常包含招商、創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)搭建、園區(qū)公共關(guān)系建設(shè)，以及園區(qū)內(nèi)的發(fā)展等。產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)就是為產(chǎn)業(yè)的孵化、成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大提供全生命周期的服務(wù)體系。智慧園區(qū)是園區(qū)信息化的3.0升級(jí)，是智慧城市的重要表現(xiàn)形態(tài)。北京5g智慧園區(qū)案例

數(shù)字孿生平臺(tái)已經(jīng)成為了繼城市大腦之后，創(chuàng)新型智慧城市規(guī)劃布局的關(guān)鍵構(gòu)成之一，是園區(qū)和城市大數(shù)據(jù)聚集、融合、應(yīng)用必不可少的載體。目前已經(jīng)掀起了數(shù)字孿生平臺(tái)建設(shè)的浪潮，不容忽視的是，基于技術(shù)、規(guī)范的不成熟，各地區(qū)、各區(qū)塊的單獨(dú)建設(shè)比較有可能存有彼此不兼容的“孤島”問題，致使數(shù)字孿生平臺(tái)的建設(shè)滯留在試點(diǎn)示范階段。所以，數(shù)字孿生平臺(tái)需要更進(jìn)一步攻克技術(shù)桎梏，健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，才能真正的成為賦能智慧園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。北京5g智慧園區(qū)案例智慧園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)：打破信息孤島。

智慧園區(qū)是智慧城市的一種重要表現(xiàn)形態(tài)，也是智慧城市發(fā)展的重要組成部門，及基本組成單元。在園區(qū)管理方面，園區(qū)的應(yīng)急管理和安全管理業(yè)務(wù)要與城市治理能力進(jìn)行銜接，有條件的園區(qū)可以實(shí)現(xiàn)園區(qū)智能運(yùn)營(yíng)中心與城市運(yùn)行管理平臺(tái)的對(duì)接，接收上級(jí)機(jī)構(gòu)的工作指令和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)也可向上級(jí)平臺(tái)進(jìn)行事件上報(bào)和信息反饋，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、實(shí)時(shí)調(diào)度、上下聯(lián)動(dòng)。在園區(qū)服務(wù)方面，通過在園區(qū)門戶、App、微信、多媒體自助終端等基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)為園區(qū)居民和入駐企業(yè)提供便捷的民生服務(wù)，同時(shí)，沉淀大量的園區(qū)居民行為數(shù)據(jù)，為未來園區(qū)服務(wù)能力的拓展和提升提供重要的依據(jù)。總而言之，智慧園區(qū)正面臨著一個(gè)比較重大的轉(zhuǎn)折時(shí)期，基于技術(shù)的不斷穩(wěn)定與落地，智慧園區(qū)建設(shè)也正面臨著前所未有的機(jī)遇。

如何精進(jìn)智慧園區(qū)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)：1.了解企業(yè)的需求:運(yùn)營(yíng)方想要圍繞企業(yè)提供精確服務(wù)，就需要清晰地了解企業(yè)需求，對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的研究，具備和園區(qū)企業(yè)中高層進(jìn)行對(duì)話的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷地接觸創(chuàng)新性的理念，提高自身能力，才能適應(yīng)服務(wù)的變化，在不同的運(yùn)營(yíng)階段實(shí)現(xiàn)和園區(qū)企業(yè)的順暢對(duì)話。深入了解企業(yè)，才可以不斷提高運(yùn)營(yíng)能力。2.了解園區(qū)公眾的需求:運(yùn)營(yíng)服務(wù)的中心理念是“以客為尊，以人為本”，為園區(qū)公眾提供例如人才關(guān)愛、幼兒教育、愛車服務(wù)、餐飲多元化、社交活動(dòng)等個(gè)性化服務(wù)，給予企業(yè)員工及訪客專業(yè)的管家式服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)招才留才、商務(wù)洽談，也將為自身贏得更多資源。物聯(lián)網(wǎng)在智慧園區(qū)具體場(chǎng)景應(yīng)用：智能安防。

今年，“新基建”迎來新風(fēng)口，在新數(shù)字經(jīng)濟(jì)的引擎驅(qū)動(dòng)下，國(guó)網(wǎng)的智慧園區(qū)將把握這一重大發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮綜合實(shí)力的中心優(yōu)勢(shì)，助力擘畫出智慧城市新藍(lán)圖。秉承“讓空間更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)與人才”的服務(wù)理念，國(guó)網(wǎng)的智慧園區(qū)不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，為智慧城市建設(shè)持續(xù)賦能，充分發(fā)揮約定優(yōu)勢(shì)資源，聚焦智慧園區(qū)、產(chǎn)城社區(qū)、智慧城市領(lǐng)域，與約定伙伴們共建商務(wù)生態(tài)圈、項(xiàng)目生態(tài)圈、技術(shù)生態(tài)圈，共同推進(jìn)智慧項(xiàng)目落地，共享技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，為全國(guó)智慧產(chǎn)城建設(shè)、智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。在智慧園區(qū)建設(shè)的過程中，要滿足不同人群的需求。河北酒店智慧園區(qū)綜合管理平臺(tái)

智慧園區(qū)可以為企業(yè)提供各種基礎(chǔ)設(shè)施的租用服務(wù)，降低企業(yè)投入成本。北京5g智慧園區(qū)案例

CC+，基于本地空間，以園區(qū)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)服務(wù)為中心，連接機(jī)構(gòu)、員工和商業(yè)伙伴，將一切資源服務(wù)化，將一切服務(wù)資源化。通過大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化標(biāo)簽化企業(yè)用戶角色，如企業(yè)CEO、行政經(jīng)理等，提供企業(yè)需要的精確服務(wù)，讓企業(yè)專注中心業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于園區(qū)，可實(shí)時(shí)了解較全運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)園區(qū)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的業(yè)務(wù)決策；通過對(duì)用戶行為軌跡的路徑分析、漏斗分析、評(píng)價(jià)分析等，優(yōu)化相關(guān)服務(wù)；對(duì)于企業(yè)，精確描繪企業(yè)畫像和服務(wù)畫像，精確推送個(gè)性化服務(wù)；運(yùn)用企業(yè)政策自評(píng)工具，精確匹配符合條件的政策服務(wù)，同時(shí)可進(jìn)行線上申報(bào)。北京5g智慧園區(qū)案例