提到保安服務,很多人的看法很直觀也很簡單,通常是把它看成“看家護院”的職業。并且很多老百姓心里對于保安的工作都直接理解成“門衛”,每天站崗,檢查登記進出的人員與物品就行了。而在我看來,如此理解保安這個行業,未免過于偏面和膚淺,保安,作為社會治安力量的補充,保安服務已經存在于各行各業,成為了不可或缺的一支重要力量。在社區,保安員除了24小時不間斷地輪流站崗值勤,巡視社區的每一個角落外,他們還在業主遇到困難時,都會提供力所能及的幫助。在街面,保安員在自己所轄范圍內巡視著,警覺地觀察著一切,防止打架斗毆、扒竊盜搶等事件的發生,維護這一區域內的治安穩定。如遇路人問詢,他們都會欣然幫忙。在學校,上下學高峰時段,保安員頭戴防暴頭盔,身著防刺背心、防割手套,橡膠棍、鋼叉緊隨其身,全副武裝地在為學生保駕護航,給了學生和家長極大的安全感。其它各行各業也都有保安隊員的身影,巡視著一方,守護著一方。要提高保安人員的業務能力,同時要堅持“以人為本、服務至上”的理念.泰州保安服務哪家便宜
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。徐匯區保安服務服務保安服務做好各種應急預案,有序的應對各種突發事件。
物業保安服務的對象是業主,保安隊伍如何用保安服務,與業主建立互相理解,互相支持,和諧協調的關系,是物業保安隊伍必須認真對待和解決的問題。如何與業主搞好關系呢?要靠平時良好的崗位形象,自然的微笑服務,親切和藹的語言溝通,一個眼神,一聲問好,一臉微笑,把周到細致的服務傳遞給業主,真正做到全心全意為業主服務。當業主遇到困難的時候,保安員要想業主之所想,急業主之所急,在力所能及的范圍內,傾力相助,對待小區中的老、弱、病、殘者,更應在許多人認為不起眼的小事做起,給予細心、周到的服務。只有這樣,忠誠服務必有回報,業主會把小區內的保安當作自己的親人一樣對待,保安工作就如魚得水。在小區內建立良好的內部管理秩序,用出色的工作成績來羸得業主的信任,是與業主搞好關系的關鍵。三是保安員要給自已一個正確的定位,在為業主服務時不出格、不越權。在物業保安服務中,保安員經常與業主打交道,要隨時保持良好的心態,去看待業主中發生的復雜的事物,做到不卑不亢。這些生活小節都要隨時注意,以免引起不必要的誤會,影響物業小區保安隊伍的整體形象。
保安服務從服務內容來看,即可以為保護客戶的財產或人身安全服務,如押運、護送、守護等活動,也可以為維護客戶單位的內部秩序服務,如擔任門衛、進行巡邏等;還可以為客戶單位的安全技術防范服務,如設計、安裝、維修保安器材等。保安服務的點多、面寬、線長,具有明顯的靈活性、適應性和多層次性特點。保安服務公司所提供的各項服務活動,不僅具有明顯的靈活性。層次性,而且具有明顯的專注性。如它不僅能根據客戶的需要并在自己力所能及的范圍內,可以隨時隨地的按年、按季、按月、按日、按時提供保安服務,而且在所承擔的各項服務活動中,能全神貫注、恪盡職守、千方百計地去完成任務,既沒有白天黑夜之分,又沒有八小時內外之別,也不受天氣陰暗、氣候冷暖所限,還不會受到節假日及臨時性會議、業務學習的影響或沖擊。保安服務是物業的印象,好的物業保安服務、整齊的保安隊伍、嚴明的紀律的保安人員能提高物業的檔次。
形成了《保安服務管理條例(草案)》的征求意見稿,于2008年2月25日向社會公開發布,以征求社會各界的意見和建議。針對保安員應當具備的條件及其權益保障和保安服務活動規范等,草案也作出了細致的規定,例如保安員必須具備的條件就包括:年滿18周歲的中國公民,身心健康,品行良好;無刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制戒毒或者被開除公職、開除軍籍的記錄;初中畢業,經公安機關考試合格并取得《保安員職業資格證》。此外,草案還明確了保安員的各種責、權、利關系,如:保安員上崗時應當著保安員服裝,佩戴全國統一的保安服務標志;保安員有權拒絕執行違法指令,單位不得因其不執行違法指令而解除勞動合同,或者降低其待遇;保安員不得限制他人人身自由、違法搜查他人身體,侮辱、毆打或者唆使毆打他人,扣押、沒收他人證件、財物,阻礙依法執行公務,采用武力或者以武力相威脅的手段追索債務、解決糾紛等,侵犯公民隱私或者泄露涉密信息,以及其他違反法律、行政法規的行為。保安做好防火、防盜、防搶、防等工作。揚州保安服務如何收費
在學校,上下學高峰時段,保安員全副武裝地在為學生保駕護航。泰州保安服務哪家便宜
做好物業保安工作,要靠建立一支出色的保安隊伍。如何建立一支好的物業保安隊伍,要從以下幾個方面作出努力:培養選拔好隊長。物業保安面對周邊復雜嚴峻的治安形勢,面對各種類型的業主,工作千頭萬緒,隊長處在保安隊伍管理的中心地位,這就要求這個領頭人,想干、敢干、會干,以身作則,管理好隊伍,搞好保安服務。二是抓好豐富多彩的班務活動,組織好保安員,凝聚保安隊伍,依靠和發動全體保安員,履行好自已的工作職責,使管理處滿意。培養保安員良好的行為習慣,使廣大小區業主感覺到保安隊伍是一支高素質的隊伍,增強他們搞好小區保安工作的信心;在保安隊伍中營造良好的工作,學習、生活氛圍,既團結緊張,又嚴肅活潑。在生動活潑中培養團隊精神。泰州保安服務哪家便宜