隨著現代科學技術的發展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量，企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門，形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。計算機硬件按系統結構的要求構成一個有機整體為計算機軟件運行提供物質基礎。山西綠色技術服務價目

計算機服務業的歷史可追溯到50年代，比用造表機提供的統計數據的處理服務甚至還要早得多。 首先在美國，隨著計算機成為商業化產品，開始了計算機服務商業化的進程。硬件制造商為增強其產品競爭能力，和硬件一道提供軟件及有關服務（費用是一體化計入整個系統中）。批單獨的軟件公司也作為一種補充力量在50年代開始成長起來，它們的服務對象是硬件制造商和有關部門，主要工作是系統軟件和科學應用領域。某些軟件公司也提供管理咨詢服務。如設備選擇、系統及方法分析、數據處理系統管理和程序設計服務。 60年代中期，第三代計算機出現。硬件制造商被他們的新計算機系統的大量軟件發展工作所壓倒，需要外力幫助，更無力顧及整個服務業市場；用戶面臨從第二代計算機轉移到第三代計算機上的問題；計算機裝機臺數急劇增加,大量新用戶需要指導和輔助,系統設計、程序設計和管理等方面的人才日益短缺。以上這些情況推動了計算機服務業的發展。山西綠色技術服務價目系統軟件是負責管理計算機系統中各種單獨的硬件，使得它們可以協調工作。

軟件服務化進程不斷加快，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式正在改變，軟件技術架構、企業組織結構和商業模式將面臨重大調整。以軟件應用商店等為表示，服務導向的業務創新、商業模式創新推動了產業的轉型升級。以用戶為中心，按照用戶需求動態提供計算資源、存儲資源、數據資源、軟件應用等服務成為軟件服務的主要模式。產品和服務的進一步深化耦合，推動了硬件、軟件、應用與服務協同發展，加速了軟件產品開發企業和部分電子制造企業向服務的轉型。服務化趨勢促進了產業的服務模式、商業模式變革，加快了產業結構調整，推動了產業轉型和升級。

開展技術咨詢的機構都具有學科專業齊全、人才薈萃、信息暢通、態度客觀的特點與優勢，他們從整體出發，對許多經濟技術問題進行綜合分析和**會診，提出較多方面而又科學可行的方案或措施，供國家或企業決策參考。因此，技術咨詢與服務是使決策科學化的一種有效形式。 技術咨詢可以從規劃、設計一直延伸到部署和投產后的階段，幫助客戶掌握運用中間件技術構建企業應用的多方面知識，節省開發時間及費用，降低應用開發的技術風險。 采用新技術，開發新產品,特別是開發高新技術產品時會產生一定的風險，將有可能給現有投資成本造成損失，并決定著在新的運作環境下業務和系統功能的復雜程度。通過技術**技術咨詢會幫助客戶針對新技術的特點和具體的業務需求進行詳細地論證和評估，降低新技術和開發新產品的風險。硬件產品允許有誤差，而軟件產品卻不允許有誤差。

信息技術服務企業的業務主要包括以下八大類：信息技術咨詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。信息技術咨詢：協助需方評估各種IT技術的顧問服務，具體包括：IT戰略規劃及實施計劃、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等咨詢服務。 供方采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，依據需方提出的服務級別要求，對其所使用的IT運行環境（如基礎環境、硬件和軟件環境、網絡環境等）、IT業務系統等提供的綜合服務。注：不含硬件和軟件產品保修期內的支持服務。 由測試服務供方（包括第三方測試機構）提供的對軟件、硬件、網絡及信息安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務。包括：軟件測試服務、硬件測試服務、網絡測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。 通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。計算機軟件多用于某種特定目的，如控制一定生產過程，使計算機完成某些工作。山西綠色技術服務價目

計算機軟件總體分為系統軟件和應用軟件兩大類。山西綠色技術服務價目

銷售企業向流通領域延伸。中國五金行業的市場新趨勢越來越明顯，新興渠道的崛起不但使銷售企業面臨著重新對傳統代理商、經銷商確認、重構合作關系等重大課題，而且還使得企業面臨越來越高的市場操控權旁落的危險。五金市場未來的前景將從粗放型向集約型發展。其他型、規模化將是專業化五金市場的發展方向，未來專業化五金市場將顯示出不可抗拒的發展勢頭。受益于國際產業轉移、中國制造與科技水平的不斷提高，我國技術開發，技術咨詢，技術轉讓，技術服務行業形成了較完備的生產、流通與研發體系。傳統渠道依然發揮著重要的作用，尤其在二三級市場起著主導作用。其他型趨于扁平化，崛起了一些新的五金大賣場和大市場，而一些運營商、大經銷商也建立了自有品牌，與企業零售策略矛盾，行業傳統渠道正在呈現規模化、多元化、現代化、集中化、國際化和主流化的發展趨勢。山西綠色技術服務價目

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