技術(shù)服務(wù)包括幾個方面的內(nèi)容: ①信息服務(wù):技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有表示性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。 ②安裝調(diào)試服務(wù):根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。 ③維修服務(wù):維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。 ④供應(yīng)服務(wù):向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。 ⑤檢測服務(wù):為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的特用儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種特用儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。計算機軟件總體分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。江蘇特殊技術(shù)服務(wù)服務(wù)價格
由于轉(zhuǎn)讓技術(shù)的權(quán)利化程度和性質(zhì)的不同,技術(shù)轉(zhuǎn)讓又可分為四種基本類型:1、特利權(quán)轉(zhuǎn)讓。特利權(quán)轉(zhuǎn)讓是指特利人作為讓與方,將其發(fā)明創(chuàng)造特利的所有權(quán)或持有權(quán)移交給受讓方的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。2、特利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓。特利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓是指讓與方將其特定的發(fā)明創(chuàng)造申請?zhí)乩臋?quán)利移交給受讓方的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。3、特利實施許可。特利實施許可是指特利權(quán)人或者授權(quán)人作為讓與方,許可受讓方在約定的范圍內(nèi)實施特利的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。4、非特利技術(shù)轉(zhuǎn)讓。非特利技術(shù)(技術(shù)秘密)轉(zhuǎn)讓是指讓與方將其擁有的非特利技術(shù)成果提供給受讓方,明確相互之間非特利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。上海進口技術(shù)服務(wù)保護在設(shè)計計算機系統(tǒng)時,必須通盤考慮軟件與硬件的結(jié)合。
軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用,并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。前端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),為此國家出臺《國家關(guān)于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《國家關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策,從稅收、研究經(jīng)費、進出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于:信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。
計算機服務(wù)業(yè)英文名為computer service industry,為滿足使用計算機或信息處理的有關(guān)需要而提供軟件和服務(wù)的行業(yè),是一種不消耗自然資源、沒有危害、附加價值高、知識密集的新型行業(yè)。計算機服務(wù)業(yè)是計算機界慣用的名稱,它和計算機制造業(yè)同屬于計算機工業(yè)。日本稱為“信息處理產(chǎn)業(yè)”。美國稱為“計算機和信息處理服務(wù)業(yè)”,與計算機制造業(yè)相分離,歸屬于服務(wù)業(yè)中的商業(yè)服務(wù)。中國有時將與軟件有關(guān)的部分通稱為軟件行業(yè)。計算機服務(wù)業(yè)的內(nèi)容包括處理服務(wù)、軟件產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)和統(tǒng)合系統(tǒng)等方面,以及計算機和有關(guān)設(shè)備的租賃、修理和維護等。硬件和軟件是一個完整的計算機系統(tǒng)互相依存的兩大部分。
技術(shù)咨詢特點: 1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很普遍。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設(shè)備的訂購、竣工驗收等。 2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術(shù)情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機器設(shè)備等。 委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。 3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團體進行。目前,在發(fā)達國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等,在許多發(fā)展中國家也有相當(dāng)數(shù)量的咨詢公司。用戶主要是通過軟件與計算機進行交流。江蘇特殊技術(shù)服務(wù)服務(wù)價格
系統(tǒng)軟件是負責(zé)管理計算機系統(tǒng)中各種單獨的硬件,使得它們可以協(xié)調(diào)工作。江蘇特殊技術(shù)服務(wù)服務(wù)價格
技術(shù)轉(zhuǎn)讓又稱技術(shù)轉(zhuǎn)移,技術(shù)轉(zhuǎn)移是指技術(shù)在國家、地區(qū)、行業(yè)內(nèi)部或之間以及技術(shù)自身系統(tǒng)內(nèi)輸入與輸出的活動過程。技術(shù)轉(zhuǎn)移包括技術(shù)成果、信息、能力的轉(zhuǎn)讓、移植、產(chǎn)業(yè)化、引進、交流和推廣普及等。技術(shù)轉(zhuǎn)讓是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。技術(shù)轉(zhuǎn)讓是指技術(shù)商品從輸出方轉(zhuǎn)移到輸入方的一種經(jīng)濟行為。對輸出方來說是技術(shù)轉(zhuǎn)讓,對輸入方來說技術(shù)市場是技術(shù)引進。以技術(shù)轉(zhuǎn)讓與引進為主要內(nèi)容的技術(shù)貿(mào)易已成為國際上傳播技術(shù)的重要方式。技術(shù)轉(zhuǎn)讓是指擁有技術(shù)的當(dāng)事人一方將現(xiàn)有技術(shù)有償轉(zhuǎn)讓給他人的行為。尚未研究開發(fā)出的技術(shù)成果不屬于技術(shù)轉(zhuǎn)讓范疇,由于引進世界先進的技術(shù)和設(shè)備,可以使引進方的生產(chǎn)力發(fā)展從更高的起點起飛,節(jié)省了研制費用,贏得了時間,從而使技術(shù)引進活動在全世界范圍內(nèi),尤其是在發(fā)展中國家受到普遍重視和廣泛應(yīng)用。江蘇特殊技術(shù)服務(wù)服務(wù)價格
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