2008年,電子商務迎來里程碑式發展。據艾瑞咨詢數據顯示,這一年中國網絡購物交易規模突破千億,達到1281.8億元,與之相對應的線下門店卻岌岌可危,大有日薄西山之勢,就連那個去年提出以線上線下相結合為**的“新零售”模式的馬云也曾大聲疾呼電子商務的發展終究會干掉線下實體店。互聯網也似乎急于證明其無所不能的實力。在O2O的浪潮之下,瘋狂互聯網創業者們發揮著其自詡為天才的想象力,互聯網的邊界也迅速從零售發展到攝影、駕培等各個細分領域,玩家們相信互聯網在零售業中解決信息不對稱的邏輯同樣適用于其它領域,用互聯網干掉、顛覆線下實體店成為了O2O創業者們的夢想。它通過在商店內部設置感應器、攝像頭、計算機視覺等設備,實現自動監測和識別顧客以及商品的功能。無人超市源頭直供廠家
這股風能刮多大多久?無人便利店究竟是風口還是虛火?關于這一點的討論一直以來眾說紛紜,看好著有之,唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示,站在VC的角度不看好無人便利店,“VC投資有它自己的模式限制,偏好市場規模大的項目,并且要求短時間內做到很大的量。但便利店即使是無人化,可能也較難快速爆發。”他舉了一個例子,全家是2004年進的中國,2014年開了1530家店才打平,說明這個生意很需要規模。實際上,無人便利店在發展過程中的確面臨許多問題。無人超市源頭直供廠家首先,消費者對于無人超市購物體驗的改善給予了積極評價。
Grace告訴《IT時報》記者,目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發運營,原因是更貼近年輕消費者24小時的消費需求與習慣,例如20平方米、24小時營業的超市,至少需要2位營業員進行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對店鋪進行整體精裝修,系統落地即可使用,平均安裝時間為一天,10平方米店面**快8小時內就能完成。換成資金來算,整體成本大概可以降低三分之二。
技術創新:無人超市將不斷引入新的技術,如人工智能、物聯網、大數據等,提高運營效率和服務質量。例如,通過智能機器人實現商品的自動補貨和配送。服務創新:無人超市將提供更加個性化、多樣化的服務,滿足消費者的不同需求。例如,通過虛擬試衣間、智能客服等方式為消費者提供更加便捷的購物體驗。合作共贏:無人超市將與其他企業、機構進行合作,共同推動無人零售的發展。例如,與金融機構合作,提供更加便捷的支付方式。社會影響:無人超市的發展將對社會產生深遠的影響。它不僅可以提高就業機會,還可以促進社會的發展和進步。總之,無人超市作為一種創新的零售模式,具有廣闊的發展前景。雖然它面臨著一些挑戰,但隨著技術的不斷進步和消費者需求的不斷變化,無人超市將不斷完善和發展,為人們帶來更加便捷、高效、舒適的購物體驗。他們也積極借助新技術,如人臉識別和智能支付,提高購物的安全性和便利性。
再來看另一個流派,類似自動售貨機的封閉型箱柜。24愛購CEO王鎮方認為,『如果讓人近距離接觸商品的話,那盜損一定存在,我們調研過的全球有人便利店的***率是1.5%,而無人店只會比有人店更多』,封閉型策略似乎也為無人店盜損問題提供了一個解決方案。王鎮方用《周易》中『慢藏誨盜,冶容誨***』來表示對開放式無人便利店的疑慮,『不要給別人***的環境或者是讓別人有***的動機,這就是你的不對而不是別人不對,我不看好開放式的場景也是基于這個原因。』目前,這種形態上的區別似乎并沒有引起太大的關注,至于未來孰優孰劣,還有待市場的驗證。更重要的是,無人超市的技術創新對購物體驗的提升起到了關鍵作用。徐州MEET無人超市
無人超市的運營模式通常是消費者通過手機APP進行身份驗證。無人超市源頭直供廠家
另外,無人超市**直觀的優點是節約人力成本,降低運營成本。在一個大型超市,需要許多導購、收銀、理貨等等工作人員。無人超市則不需要支付高昂的人力成本,輕松克服傳統超市定點打烊的問題,實現24小時營業。短期來看,無人超市難以取代傳統的零售模式,但零售業的智能化發展是一種必然趨勢。無人超市雖然不能完全代替傳統的零售模式,但已經占得一席之地,滿足人們便捷購物的新需求。無人超市沒有人在現場把關、堅守。但無人超市并非無人,也并不是商家對消費者誠信的完全信任:進門需要掃碼,進店前必須注冊手機號碼;出門入口位置還設有一條黃線,如果顧客沒有買單就出門,越過黃線,就會觸發警報;超市四周還有監控攝像頭,逃單顧客會被列入超市“黑名單”。類似于這些技術設置,都在一定程度上為消費者堅守自己的誠信設置了條件,讓消費者對自己的誠信負責。無人超市源頭直供廠家