（二）無人超市的受歡迎程度如何？無人超市目前還處于發展的起步階段，在一些**城市推廣得較好，但在全國范圍內尚未完全普及開來。但從大眾反響來看，還是對無人超市寄予了很大希望，也充滿了期待，可以說大家還是非常歡迎無人超市的。特別是在當前快生活節奏的發展形勢下，無人超市極大滿足了大眾對于快速消費、快速購物的新期待，也解決了不用到處找零售店就能解決購物的需要，無疑讓消費者的生活便利度再上了一個新臺階。無人超市的優勢與劣勢從上面的分析中午們已經做了充分的了解，從當前大眾的反應來看，無人超市將會在當前和今后一段時間得到快速發展，成為消費者購物的新選擇，為大家帶來更為便利的消費體驗。無人超市不僅為顧客帶來了便利和高效，還為他們提供了全新的購物體驗和豐富的互動機會。福建享孫悟空無人超市

無感知收銀是技術中**關鍵的一部分，因此在進店前需要將支付寶或微信的支付賬號與超市后臺系統進行綁定，閘機的作用就是檢測消費者進店出店的情況，以此來形成訂單扣費。目前，通過這三大技術相輔相成，云拿打造的AI無人超市精細度已經達到99.7%，錯單率*千分之三，比人工收銀錯單率還低。成本降低三分之二說到打造AI無人超市技術的初衷，除了能為消費者帶來無感支付，解決排隊收銀時間長的痛點外，更為便利店節省了人工成本，帶來便捷高效的管理。福建享孫悟空無人超市這種靈活的運營模式使顧客不再受時間限制，充分滿足了他們隨時購物的需求。

Grace告訴《IT時報》記者，目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發運營，原因是更貼近年輕消費者24小時的消費需求與習慣，例如20平方米、24小時營業的超市，至少需要2位營業員進行輪班，羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓成本。60平方米的超市，可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面，不需要對店鋪進行整體精裝修，系統落地即可使用，平均安裝時間為一天，10平方米店面**快8小時內就能完成。換成資金來算，整體成本大概可以降低三分之二。

通過地圖軟件搜索發現，濟南市范圍內，“無人超市”這樣的經營門店有幾十家，這一業態目前在濟南還屬于一個“小眾”的存在。**防控進入常態化，在“無接觸”服務興起的同時，“無人超市”作為貼近消費者日常需要的零售業態，如何能夠抓住這一機遇，順應趨勢發展？就像采訪中一位市民說的，“技術**終是為人服務的，要真正給消費者帶來便利。”如果技術的應用并不能真正優化購物流程，讓消費者真正得到實惠和便利，那“無人超市”的出現，也只能短暫地吸引大家“圍觀”和體驗，并不能真正成為消費習慣。畢竟，吸引消費者的是新奇，而留住消費者的是便利。無論是在工作日的下班時間還是在深夜，顧客都可以輕松地進入無人超市，購買所需商品。

安全與隱私問題，無人超市內大量的攝像頭和傳感器收集了顧客的購物行為數據和個人信息，如何確保這些數據的安全和隱私不被泄露成為了一個重要問題。一旦發生數據泄露事件，不僅會損害消費者的權益，還會給企業帶來嚴重的聲譽損失。同時，無人超市也面臨著商品被盜、惡意破壞等安全風險，需要加強安保措施。法律法規不完善，無人超市作為一種新興的商業模式，目前相關的法律法規還不夠完善。例如，在商品質量責任認定、消費者權益保護、數據歸屬與使用等方面，缺乏明確的法律規定。這給企業的運營和監管帶來了一定的不確定性，也需要**和相關部門盡快制定和完善相應的法律法規，以規范無人超市的發展。消費者在無人超市中購物時不再需要在擁擠的環境中尋找商品。臺州享孫悟空無人超市

無人超市運營商不斷借鑒消費者的反饋意見，改善設備和系統，提高商品選擇的質量和多樣性。福建享孫悟空無人超市

第三，無人超市需要適應消費者的需求。不同的消費者有不同的需求和購物習慣，如果無人超市不能滿足消費者的需求，就無法得到消費者的認可和接受。比如，有的消費者更喜歡親身感受商品的質量和口感，這就需要無人超市提供一定的試吃或試用機會。有的消費者關注商品的價格，這就需要無人超市能夠提供一定的優惠和促銷活動。還有一些消費者著重于商品的來源和生產環境，這就需要無人超市提供詳細的商品信息和溯源體系等。綜上所述，無人超市能否普及還有一定的挑戰需要克服。盡管它在便捷性、高效性和節省成本方面有很大優勢，但是仍需要有高成本的技術支持、合理的經營模式和充分適應消費者需求的能力。只有在這些方面充分發揮優勢，才能使無人超市成為人們日常生活中不可或缺的零售模式。福建享孫悟空無人超市