通過地圖軟件搜索發現，濟南市范圍內，“無人超市”這樣的經營門店有幾十家，這一業態目前在濟南還屬于一個“小眾”的存在。**防控進入常態化，在“無接觸”服務興起的同時，“無人超市”作為貼近消費者日常需要的零售業態，如何能夠抓住這一機遇，順應趨勢發展？就像采訪中一位市民說的，“技術**終是為人服務的，要真正給消費者帶來便利?！比绻夹g的應用并不能真正優化購物流程，讓消費者真正得到實惠和便利，那“無人超市”的出現，也只能短暫地吸引大家“圍觀”和體驗，并不能真正成為消費習慣。畢竟，吸引消費者的是新奇，而留住消費者的是便利。消費者的接受度提升還得益于無人超市運營商對于購物體驗的持續改進。江西無人超市

受制于手機操作消費群體主要為年輕人記者在店內體驗購物的過程中發現，進店的消費者大都是20到30歲左右的年輕人，他們更多的是想要體驗一下這種不一樣的購物方式?！昂芎猛?，我就住在這周邊，對這個超市很感興趣?！闭谫徫锏膶W生小胥說，自己很樂于來店里買東西；但另一位消費者卻說，雖然店內沒有店員，但天花板上的監控攝像頭讓自己感覺無時無刻不被監視著，“有點不自在”。記者從“城城惠”無人超市運營商段翠云處了解到，在他們的數據統計中，來店購物的消費者，50歲以下的顧客占到90%以上。金華無人超市無人超市的出現使得購物體驗有了很好的改變。首先，無人超市提供了更加便捷化的購物方式。

市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”，記者采訪了幾位有相關購物體驗的市民?！鸺夹g**終是為人服務的，希望“無人”不是噱頭，而是真正給消費者帶來便利。如果說因為技術加持增加了很多操作環節，那就適得其反了?！忻窠壬?5歲○相比有沒有人值守，我更關心價格。是不是真的把節省下的人力成本回饋到消費者身上，要看商品的價格?！忻袂衽?6歲○支持新興業態的發展。一切新事物都要經過一個摸索、調整的階段，相信這種業態能越來越好，畢竟現在無接觸服務是趨勢。——市民陳女士23歲○我還是更習慣與真人導購員交流。缺少了這種情感聯系，顧客的黏度也會隨著時間的推移而降低?！忻駝⑴?1歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術在不斷進步，我們期待看到更多充滿想象力，且真正為市民帶來便利的消費體驗?！忻駞窍壬?2歲

要開設一家無人超市，可以遵循以下步驟：12市場調查：在開店前，進行詳細的市場調查，了解無人超市的市場發展狀況、競爭格局、目標客戶群體等?？梢酝ㄟ^閱讀相關行業報告和新聞資訊、訪問現有的無人超市體驗購物流程、與行業**和投資者交流等方式進行。選址：選擇一個客流量大、交通便利、周邊人口密集的場所。考慮的位置包括交通樞紐如地鐵站、公交車站、機場等，商業區、學校附近等。設備采購：無人超市需要配備各種設備，包括閘機、攝像頭、貨架感應器、收銀系統等?？梢赃x擇購買現有的無人超市解決方案，也可以自行采購設備。這種靈活的運營模式使顧客不再受時間限制，充分滿足了他們隨時購物的需求。

怡食盒子CEO安利英也表示，『未來的生意會是兩個極端，要不然就特別有調性的人，要不然就是極端追求效率的』。在安利英看來，無人店沒有服務也是一種服務。很多時候，人們進入便利店只是想拿了東西就走，并不需要店員的服務。店員的存在反而有可能降低消費者的效率。同樣，二八法則在這里也依然適用，只有20%的人需要并享受到這些服務，而剩下80%的人并不想為前者所享受的服務買單。無人店出現后，傳統便利店依然會存在，因為有那20%的需求，只是他們的服務會變得***，從無人店中走出來的人將投身到強調人性化，人情味的有人店當中。無人超市作為新零售趨勢，對于購物體驗的便捷性有著巨大的影響力。臺州國內無人超市

首先，消費者對于無人超市購物體驗的改善給予了積極評價。江西無人超市

物聯網技術，店內的商品和貨架都嵌入了物聯網傳感器，這些傳感器能夠實時監測商品的庫存情況。當商品數量低于設定的閾值時，系統會自動發出補貨通知，確保貨架上的商品始終充足。此外，物聯網技術還實現了店內設備的互聯互通，如自動門、照明系統、空調等可以根據顧客的進出和店內的人員密度自動調節，提高能源利用效率，降低運營成本。3.移動支付與身份識別技術顧客進入無人超市通常需要通過手機掃碼或刷臉等方式進行身份驗證，與個人的支付賬戶綁定。江西無人超市