未來是人工智能的時(shí)代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無人化、智能化。2017年中，馬云就在杭州開了一家“淘咖啡”，緊接著出現(xiàn)了無人超市。今年1月，我區(qū)**無人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場(chǎng)。在“共享”風(fēng)波結(jié)束后，無人超市正逐漸進(jìn)入人們的生活中。有人說無人超市沒有人情味、煙火氣。在筆者看來，這恰恰是無人超市的優(yōu)點(diǎn)所在。在超市購物，想必大家都曾碰到過導(dǎo)購?fù)其N產(chǎn)品的情況。筆者經(jīng)常在導(dǎo)購的勸說下，買了不需要的物品。在無人超市里，被導(dǎo)購跟著的煩惱不會(huì)再有。無人超市讓超市購物變得隨心所欲。這對(duì)于那些有時(shí)間緊迫的顧客來說尤為重要。蘇州無人超市經(jīng)驗(yàn)豐富

2008年，電子商務(wù)迎來里程碑式發(fā)展。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，這一年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破千億，達(dá)到1281.8億元，與之相對(duì)應(yīng)的線下門店卻岌岌可危，大有日薄西山之勢(shì)，就連那個(gè)去年提出以線上線下相結(jié)合為**的“新零售”模式的馬云也曾大聲疾呼電子商務(wù)的發(fā)展終究會(huì)干掉線下實(shí)體店。互聯(lián)網(wǎng)也似乎急于證明其無所不能的實(shí)力。在O2O的浪潮之下，瘋狂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們發(fā)揮著其自詡為天才的想象力，互聯(lián)網(wǎng)的邊界也迅速從零售發(fā)展到攝影、駕培等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，玩家們相信互聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)中解決信息不對(duì)稱的邏輯同樣適用于其它領(lǐng)域，用互聯(lián)網(wǎng)干掉、顛覆線下實(shí)體店成為了O2O創(chuàng)業(yè)者們的夢(mèng)想。福建享孫悟空無人超市首先，消費(fèi)者對(duì)于無人超市購物體驗(yàn)的改善給予了積極評(píng)價(jià)。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出，如時(shí)間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”（SunkCost）。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，無人超市的設(shè)備投入、房租、電費(fèi)等實(shí)際上都屬于“沉沒成本”，大媽們來與不來，空調(diào)總是要開，電費(fèi)一直存在，有或沒有人在里面，你的超市肯定也是窗明幾凈，還有房租費(fèi)用每天都存在。仔細(xì)觀察所有的超市、商場(chǎng)都有沉沒成本的痕跡，只不過無人超市的沉沒成本，占總營業(yè)成本的大部分，此商業(yè)模式更為突出一些。由于天氣酷熱，把人們“逼進(jìn)”室內(nèi)的，理論上是盡可能地吸引住客戶，并延長(zhǎng)的停留時(shí)間，產(chǎn)生購買欲望，誘發(fā)購買的行為，就可以減少沉沒成本的支出，增加利潤。但是，這些乘涼、避暑的人們會(huì)不會(huì)在此產(chǎn)生銷售額不得而知，現(xiàn)實(shí)又是否達(dá)到“理想購買”，很大程度上與個(gè)人的素質(zhì)及其他因素有一定的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)會(huì)及時(shí)更新觀念或許是更為主要。

傳感器識(shí)別：重量傳感器：對(duì)于重量相近的商品，重量傳感器可能難以準(zhǔn)確區(qū)分。比如，不同品牌的瓶裝水，凈含量相同的情況下，瓶子的重量差異可能很小，傳感器在識(shí)別時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)混淆；而且，商品在貨架上的擺放位置和方式也可能影響傳感器的測(cè)量精度，例如商品傾斜放置或部分懸空，都會(huì)導(dǎo)致重量測(cè)量不準(zhǔn)確。射頻識(shí)別（RFID）：RFID技術(shù)需要在每個(gè)商品上粘貼電子標(biāo)簽，這不僅增加了成本，而且標(biāo)簽容易損壞或被顧客撕掉，導(dǎo)致商品無法被識(shí)別。此外，RFID系統(tǒng)在讀取大量標(biāo)簽時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)信號(hào)干擾或讀取失敗的情況，影響商品識(shí)別的效率和準(zhǔn)確性。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好，輕松地選擇心儀的商品，并且隨時(shí)添加和刪除商品。

無人超市的利主要包括：降低運(yùn)營成本：無人超市通過自動(dòng)化和智能化技術(shù)，減少了人力成本，無需大量店員和額外的租金費(fèi)用，有助于降低店鋪運(yùn)營成本。提高經(jīng)營效率：利用技術(shù)創(chuàng)新，如自動(dòng)支付系統(tǒng)和智能庫存管理，提高了購物的效率和便利性，同時(shí)也提高了經(jīng)營效率。24小時(shí)服務(wù)：無人超市可以24小時(shí)營業(yè)，無打烊時(shí)間，抓住每一個(gè)零售機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更多銷售價(jià)值。便捷的購物體驗(yàn)：消費(fèi)者可以通過掃描二維碼或刷臉識(shí)別等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證，然后通過手機(jī)APP或自助終端選擇商品并進(jìn)行付款，整個(gè)過程幾乎沒有人工干預(yù)，**提高了購物的效率和便利性。它不僅能夠解決傳統(tǒng)超市的擁擠和購物等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題，還可以為消費(fèi)者提供更加自主選擇的購物環(huán)境。蘇州無人超市經(jīng)驗(yàn)豐富

其次，消費(fèi)者對(duì)無人超市購物體驗(yàn)的正面評(píng)價(jià)也在口碑傳播中起到了重要作用。蘇州無人超市經(jīng)驗(yàn)豐富

數(shù)字化建設(shè)被重視程度不斷提高，為實(shí)體零售的數(shù)字化升級(jí)創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境。無人零售行業(yè)在近年發(fā)展中“滲透”至更多城市、更多場(chǎng)景，“無接觸經(jīng)濟(jì)”逐漸被消費(fèi)者接受認(rèn)可。曾經(jīng)困擾無人售貨的識(shí)別不準(zhǔn)確、承載客流有限等問題，在AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展中得到有效解決。例如，基于3D機(jī)器視覺等技術(shù)，門店可對(duì)線下物理空間進(jìn)行三維重建，實(shí)時(shí)追蹤顧客的逛店軌跡、關(guān)注商品，識(shí)別拿放姿態(tài)、商品信息及數(shù)量等，無須通過自助結(jié)算臺(tái)操作，AI系統(tǒng)也能隨時(shí)掌握消費(fèi)者購物習(xí)慣。蘇州無人超市經(jīng)驗(yàn)豐富