短短半年時間，無論是以阿里、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭，還是繽果、F5等新興創業公司，都紛紛涌入無人店賽道。看起來，這又是一場腥風血雨，不死不休的***，但我們會發現，此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓，按兵不動。野草君所疑問的是，無人店模式到底是一種剛需還是“有待驗證”？同時，在巨頭強勢資源和渠道的擠壓下，初創公司的機會又在哪里？然而，在野草君的采訪中，無人店新星們似乎并不care，24愛購CEO王鎮方認為，零售市場是足夠大的，大到能同時養活巨頭和初創公司，甚至都能過得不錯。他們也積極借助新技術，如人臉識別和智能支付，提高購物的安全性和便利性。四川成人用品無人超市

不知道大家在逛超市的時候有沒有這種煩惱，尤其是當你多看了某類商品一眼，導購就會十分殷勤地推銷，一些沒主見的顧客很容易被他們的三言兩語打動，進而選擇購買，但拿回家后卻發現它沒有那么好用。再者，無人超市雖小，可麻雀雖小，五臟俱全，相比大型超市，逛一圈就要消耗一個多小時，假如在一個15平方米的無人超市里，其售賣的商品數量相當于40平方米的傳統便利店，那么，幾乎可以滿足人們的購物需求，還可以為顧客節省更多的時間。可以隨心所欲購物，沒有嘈雜人群的“喧囂”，完全遵從自己的意見，一進去就能挑選自己想要的產品，還無需排隊付款，直接自助結賬走人，期待這樣的超市越來越多。四川成人用品無人超市傳統超市購物通常需要排隊等待結賬，而無人超市通過引入自動支付系統。

而且由于無人便利店線下比較重，一兩家巨頭崛起有可能，但對其它公司來說，仍有足夠大的空間生存。『大型連鎖打得再火熱，其實很多夫妻店根本不搭理你，它們照樣按照自己的方式活著。』王鎮方給野草君打趣的說。另一方面，繽果盒子、EatBox怡食盒子等創業公司都選擇采用相對成熟的技術，較容易實現低成本快速復制。反觀AmazonGo、淘咖啡等巨頭玩家對無人店的嘗試，更多是在線上人口紅利消失之后，希望通過無人店找到一條線下零售的解決方案。通常來講，傳統零售無法獲取顧客行為和路徑數據，阿里等巨頭公司通過無人便利店，將客戶經過，停留，拿起，放下等等零散的行為數據化，掌握消費者的消費路徑——動線，這些是巨頭玩家涌入無人店賽道的**動力。顯然他們的意圖并不在于搶奪無人便利店市場，這樣看來前者的從容不迫也并非沒有道理。

這股風能刮多大多久？無人便利店究竟是風口還是虛火？關于這一點的討論一直以來眾說紛紜，看好著有之，唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示，站在VC的角度不看好無人便利店，“VC投資有它自己的模式限制，偏好市場規模大的項目，并且要求短時間內做到很大的量。但便利店即使是無人化，可能也較難快速爆發。”他舉了一個例子，全家是2004年進的中國，2014年開了1530家店才打平，說明這個生意很需要規模。實際上，無人便利店在發展過程中的確面臨許多問題。首先，商家可以通過線上調研、實地考察等方式獲取一手信息。了解目標市場的需求，確定客戶群體。

隨著自動化技術的不斷發展，該技術已經廣泛應用于其他領域，包括零售領域也已經***引進了自動化技術，比如說無人超市的快速普及，就是其中的典型**。隨著其在一些大城市的發展，越來越多的人也由新奇變得習以為常，那么無人超市的優勢與劣勢是什么？其受歡迎程度如何？我們一起來看一下。（一）無人超市的優勢與劣勢是什么？無人超市的優勢還是比較多的，為人們的生活便利性帶來了**性變化。一是無人超市的迅速普及可以隨時隨地解決大眾購物的奔波之苦，不用專門尋找便利店超市，就可以自助完成購物，特別是一些公園內部，設置無人超市的話，大家鍛煉之余可以及時補充水分。二是在購物過程中，避免了因購物高峰期導致的需要排隊支付的煩惱，節省自身的時間，與當前的快生活節奏相契合。自動售貨機作為一種便捷的商業設備，市場前景十分火熱。臺州無人超市采購信息

顧客通過掃描二維碼、人臉識別等方式進入無人超市，自由選購商品，并通過自動結賬系統完成支付。四川成人用品無人超市

相對于傳統便利店，無人便利店無論是各種人工成本還是房屋租賃成本都大幅減小，能有效減少運營成本，而且效率極高。以繽果盒子為例，分為中號和大號便利店，占地面積各約12㎡和15㎡，但是其售賣的商品SKU與40m2便利店相當，由于用機器取代了人工運營，其成本比普通便利店要少80%以上，全程無需排隊，結賬全自助，極大地節省了時間。投資了F5未來商店的創新工場華南區總經理熊昊表示，“無人便利店是大趨勢，將會較快速度發展。首先，國內的便利店數量是不飽和的；其次，機器取代人工是各行各業正在發生的事情，我們認為在便利店行業也存在這樣的機會；再次，無人便利店的面積大概30平方米，相比711、全家這種動輒100平方米大的便利店模式，無人便利店可以進入他們下沉不到的小社區、景區、工業區里面，進行差異化競爭，這種商業業態和場景，我們還是比較看好。”四川成人用品無人超市