無人超市是一種新型購物超市，其特點在于無人員管理，顧客選購商品后，按照標價自行完成支付過程，通常是通過保險箱或投幣盒、自助收銀機等方式進行。無人超市具有小空間、低庫存、方便快捷等優點，可以節省商家的人工成本，同時也為消費者提供更加便利的購物體驗。無人超市行業產業鏈分析上游主要包括技術供應商和設備制造商。技術供應商為無人超市提供關鍵技術解決方案，如人工智能、大數據、物聯網等技術，確保超市的智能化運營。設備制造商則提供自助結賬系統、智能貨架、監控設備等硬件設施，為無人超市的順利運營提供物質基礎。在傳統超市中，顧客常常需要排隊結賬，耗費大量時間。鎮江無人超市歡迎選購

濟南街頭的“無人超市”。顧客自助掃碼付款。選購商品。“無人超市”內貨品陳列與普通便利店無異。**近，濟南街頭新開的幾家24小時“無人超市”吸引了不少市民的注意。經歷了**的發生，各種“無接觸”新興業態興起，讓人不免好奇，這一業態的出現是智能化發展的必然趨勢，還是**只能作為個性化的存在？對此，廣大消費者又是什么態度？掃碼進店自助繳費以萊蕪區魯中東大街南側的一家“無人超市”為例，記者親身體驗了一次“無障礙購物”。與尋常的便利店不同的是，該“無人超市”的入口處是需要掃碼才能進入的。門上張貼著二維碼和詳細的操作步驟，消費者掃碼后按照規定步驟授權，門就可以自動打開。店里的貨架擺放和貨品陳列與其他便利店大體一致，只是沒有工作人員導購和收銀。浙江無人超市加盟商無論是在工作日的下班時間還是在深夜，顧客都可以輕松地進入無人超市，購買所需商品。

3D機器視覺其實就是天花板上方的360度無死角攝像頭，該攝像頭并不是用于監測人臉，而是識別消費者的動作姿態，類似多模態大模型中的視覺識別，只不過會以較為簡單的火柴人結構展現在后臺。即使在商品被遮擋的情況下，也能根據消費者走動、停留、拿取或放置商品的動作進行計算分析，識別出消費者有沒有購物消費，多人同時進店也能被精細識別。Grace舉例說，如果一位消費者在未出店時就拆開包裝進行食用，還出現咀嚼等一系列動作，這些都會被3D機器視覺捕捉下來，當發現這樣的異常行為時，訂單便會自動生成。

無人超市具有以下好處：一、對消費者的好處1.購物自由：無人超市沒有導購員的跟隨和打擾，消費者可以自由地挑選商品，按照自己的節奏和喜好進行購物，享受更加輕松自在的購物環境。購物時間不受限制，24小時營業的無人超市讓消費者可以在任何時間滿足自己的購物需求，無論是深夜突然需要購買生活用品，還是清晨想購買早餐，都能隨時前往無人超市購物。2.快速結算：無人超市通常采用先進的自助結算系統，消費者只需將商品放置在結算區域，系統就能自動識別商品并計算價格，消費者可以通過移動支付等方式快速完成支付，無需排隊等待，**節省了購物時間。結算過程簡單明了，減少了因人工操作可能出現的錯誤，提高了結算的準確性和效率。通過分析顧客的購物記錄和偏好，無人超市可以根據顧客的需求準確地向其推薦適合的商品和促銷活動。

市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”，記者采訪了幾位有相關購物體驗的市民。○技術**終是為人服務的，希望“無人”不是噱頭，而是真正給消費者帶來便利。如果說因為技術加持增加了很多操作環節，那就適得其反了。——市民姜先生35歲○相比有沒有人值守，我更關心價格。是不是真的把節省下的人力成本回饋到消費者身上，要看商品的價格。——市民邱女士46歲○支持新興業態的發展。一切新事物都要經過一個摸索、調整的階段，相信這種業態能越來越好，畢竟現在無接觸服務是趨勢。——市民陳女士23歲○我還是更習慣與真人導購員交流。缺少了這種情感聯系，顧客的黏度也會隨著時間的推移而降低。——市民劉女士41歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術在不斷進步，我們期待看到更多充滿想象力，且真正為市民帶來便利的消費體驗。——市民吳先生32歲無人超市運營商不斷借鑒消費者的反饋意見，改善設備和系統，提高商品選擇的質量和多樣性。吉林全自動無人超市

無人超市給予了消費者更多的自主選擇權。鎮江無人超市歡迎選購

再來看另一個流派，類似自動售貨機的封閉型箱柜。24愛購CEO王鎮方認為，『如果讓人近距離接觸商品的話，那盜損一定存在，我們調研過的全球有人便利店的***率是1.5%，而無人店只會比有人店更多』，封閉型策略似乎也為無人店盜損問題提供了一個解決方案。王鎮方用《周易》中『慢藏誨盜，冶容誨***』來表示對開放式無人便利店的疑慮，『不要給別人***的環境或者是讓別人有***的動機，這就是你的不對而不是別人不對，我不看好開放式的場景也是基于這個原因。』目前，這種形態上的區別似乎并沒有引起太大的關注，至于未來孰優孰劣，還有待市場的驗證。鎮江無人超市歡迎選購