Grace告訴《IT時報》記者,目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發運營,原因是更貼近年輕消費者24小時的消費需求與習慣,例如20平方米、24小時營業的超市,至少需要2位營業員進行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對店鋪進行整體精裝修,系統落地即可使用,平均安裝時間為一天,10平方米店面**快8小時內就能完成。換成資金來算,整體成本大概可以降低三分之二。無人超市給予了消費者更多的自主選擇權。浙江富士冰山無人超市
而且由于無人便利店線下比較重,一兩家巨頭崛起有可能,但對其它公司來說,仍有足夠大的空間生存。『大型連鎖打得再火熱,其實很多夫妻店根本不搭理你,它們照樣按照自己的方式活著。』王鎮方給野草君打趣的說。另一方面,繽果盒子、EatBox怡食盒子等創業公司都選擇采用相對成熟的技術,較容易實現低成本快速復制。反觀AmazonGo、淘咖啡等巨頭玩家對無人店的嘗試,更多是在線上人口紅利消失之后,希望通過無人店找到一條線下零售的解決方案。通常來講,傳統零售無法獲取顧客行為和路徑數據,阿里等巨頭公司通過無人便利店,將客戶經過,停留,拿起,放下等等零散的行為數據化,掌握消費者的消費路徑——動線,這些是巨頭玩家涌入無人店賽道的**動力。顯然他們的意圖并不在于搶奪無人便利店市場,這樣看來前者的從容不迫也并非沒有道理。蘇州24小時無人超市無人超市是一種利用先進技術實現無人化運作的新型購物方式。
首先,輻射半徑小,這就決定了無人便利店只能服務于周邊特定人群。其次,顧客的體驗問題。對顧客而言,他們關心的是在購物過程中一旦出現問題該找誰,繽果盒子的**門店因高溫而暫停營業就反映了這一問題。***是技術問題,無人店技術仍處于探索早期,即便如AmazonGo,當店內過于擁擠時也可能面臨崩潰。AmazonGo相關負責人曾表明,AmazonGo能夠完美運營的條件是:店內少于20人或當消費者移動緩慢時。這樣來看,無人便利店能否成為零售的一種趨勢仍然是一個值得探討和繼續觀察的問題。但不可否認的是,在消費升級的大背景下,線下門店正在重新崛起。零售業正從一個交易的時代,進入到一個關系的時代,商家應在線下店上精心布局,努力為消費者營造出精神滿足感的消費場景,這將是線下門店比較好的機會。
隨著自動化技術的不斷發展,該技術已經廣泛應用于其他領域,包括零售領域也已經***引進了自動化技術,比如說無人超市的快速普及,就是其中的典型**。隨著其在一些大城市的發展,越來越多的人也由新奇變得習以為常,那么無人超市的優勢與劣勢是什么?其受歡迎程度如何?我們一起來看一下。(一)無人超市的優勢與劣勢是什么?無人超市的優勢還是比較多的,為人們的生活便利性帶來了**性變化。一是無人超市的迅速普及可以隨時隨地解決大眾購物的奔波之苦,不用專門尋找便利店超市,就可以自助完成購物,特別是一些公園內部,設置無人超市的話,大家鍛煉之余可以及時補充水分。二是在購物過程中,避免了因購物高峰期導致的需要排隊支付的煩惱,節省自身的時間,與當前的快生活節奏相契合。而計算機視覺技術則能夠通過攝像頭捕捉商品的外觀和條形碼,實現自動識別和結算。
3.數據管理與分析技術:海量數據處理:無人超市會產生大量的顧客購物數據,包括商品選擇、購買時間、購買頻率等。這些數據的處理和分析需要強大的計算能力和數據存儲能力。如何快速地對海量數據進行采集、存儲、清洗和分析,以提取有價值的信息,為超市的運營決策提供支持,是一個技術挑戰。數據隱私保護:顧客的購物數據包含個人隱私信息,如購買習慣、偏好等。無人超市需要在數據的收集、存儲和使用過程中,嚴格遵守相關的隱私保護法規,確保顧客的隱私不被泄露。同時,要建立完善的數據安全管理機制,防止數據被非法獲取或濫用。在傳統超市中,消費者常常需要在人潮擁擠的環境中尋找商品,并且選擇受到空間和貨架限制。舟山全自動無人超市
這樣不僅節省了顧客的時間,還大量減少了購物的精力消耗。浙江富士冰山無人超市
沒人看管,不怕丟東西。從顧客一進門,門便會自動關閉,只有檢測之后才會打開,而且門口設置了防盜系統,攜帶未付款的商品出門,就會發出警報聲。一共有6個攝像頭,手機上隨時可以實時監控。在完成支付后如果顧客遇到任何問題,收銀臺旁邊還有一個呼叫按鈕,可以與工作人員聯系,沒有購物不會被關在里面出不去,系統會自動檢測顧客沒有攜帶商品后,自動開鎖。為了防止因突然停電,顧客無法購物和出門的狀況發生,無人便利店還配有后備電源,且斷電后警報會響起,工作人員會***時間到場服務2017年開始,阿里無人超市“淘咖啡”、繽果盒子等紅遍線上線下,EATBOX、甘來智能微超、怪獸等無人便利店也獲得融資進行投放試水,全國各地無人便利店已在近十個城市鋪開。浙江富士冰山無人超市