這股風能刮多大多久？無人便利店究竟是風口還是虛火？關于這一點的討論一直以來眾說紛紜，看好著有之，唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示，站在VC的角度不看好無人便利店，“VC投資有它自己的模式限制，偏好市場規模大的項目，并且要求短時間內做到很大的量。但便利店即使是無人化，可能也較難快速爆發。”他舉了一個例子，全家是2004年進的中國，2014年開了1530家店才打平，說明這個生意很需要規模。實際上，無人便利店在發展過程中的確面臨許多問題。在傳統超市中，顧客常常需要排隊結賬，耗費大量時間。天津無人超市管理

1、目前便利店或有存在居無定所人員居住點的可能性。2、或有變成街頭垃圾箱的可能性。就象當前正在推行的共享單車一樣，同樣存在檢驗并考問國人的素質，也會阻礙資本的意愿。1、無論是從技術角度、消費角度來看，無人便利店已經加快嘗試的步伐。2、從投資及運行模式、行業競爭的角度來看，傳統的零售店也急需要轉型。3、無人便利店龐大的智能銷售體系，都依附互聯網運營，既然是智能的，一定會有BUG出現，為更好地、更順暢，需要逐步進化升級，在試錯中快速發展才能在新領域獨占鰲頭。海南無人超市管理更重要的是，無人超市的技術創新讓購物體驗更加個性化。

市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”，記者采訪了幾位有相關購物體驗的市民。○技術**終是為人服務的，希望“無人”不是噱頭，而是真正給消費者帶來便利。如果說因為技術加持增加了很多操作環節，那就適得其反了。——市民姜先生35歲○相比有沒有人值守，我更關心價格。是不是真的把節省下的人力成本回饋到消費者身上，要看商品的價格。——市民邱女士46歲○支持新興業態的發展。一切新事物都要經過一個摸索、調整的階段，相信這種業態能越來越好，畢竟現在無接觸服務是趨勢。——市民陳女士23歲○我還是更習慣與真人導購員交流。缺少了這種情感聯系，顧客的黏度也會隨著時間的推移而降低。——市民劉女士41歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術在不斷進步，我們期待看到更多充滿想象力，且真正為市民帶來便利的消費體驗。——市民吳先生32歲

“我們在經營過程中也非常注重吸納消費者的建議。”段翠云表示，為此他們在店鋪內設置了一本“意見簿”，消費者在購物過程中有不好的體驗或者對店鋪改進有建議的話，都可以寫在這個意見簿上。翻看意見簿，大多數消費者的建議集中在補貨不及時和對云端服務員服務態度不滿意等。運營模式不斷優化期待未來多元體驗“我們設想中，將來‘無人超市’的場景應該是多元化的。通過增加門店的分布，使店鋪具有更多的功能性，比如可以是社區團購24小時的提貨場地，可以是消費者的‘1小時快遞閃電倉’，消費者在家下單，一小時內就會有快遞人員進店取貨并配送到消費者家中。”段翠云坦言，“無人超市”雖然并不是新概念，但目前在濟南市場上依然屬于一個小眾的存在。近幾年在全國多地也有過很多案例嘗試，但很多并沒有批量開店。“商品標簽識別方式、云值守模式，很多技術上的投入使得建店成本過高，違背了當初節省人力成本的初衷。另一方面，技術沒有真正服務于消費者的體驗也是重要的原因。可以說，技術模塊與商業模塊之間并沒有形成一個很好的交互。”消費者購買完商品后可以直接離開，無需再排隊付款。

加盟無人超市的步驟大致如下：品牌選擇與市場調研：首先，你需要選擇一個合適的無人超市品牌，并對其市場地位、產品特點、加盟政策等進行深入調研。了解該品牌的市場需求、競爭狀況以及盈利能力等信息，以便做出明智的決策。聯系品牌總部：與選定的無人超市品牌總部取得聯系，了解其加盟流程和要求。有些品牌可能會要求你到總部進行實地考察，以便更好地了解其運營模式和實際情況。提交申請：按照品牌的要求提交加盟申請，通常需要填寫一份詳細的申請表格，并提供個人或公司的相關資料。同時，還需要支付一定的加盟費用。由于無人超市通過人工智能技術實時監測消費者選擇商品的行為，可以及時調整商品陳列和庫存。湖北無人超市系統

無人超市作為新零售趨勢，受到了越來越多消費者的認可和接受。天津無人超市管理

首先，輻射半徑小，這就決定了無人便利店只能服務于周邊特定人群。其次，顧客的體驗問題。對顧客而言，他們關心的是在購物過程中一旦出現問題該找誰，繽果盒子的**門店因高溫而暫停營業就反映了這一問題。***是技術問題，無人店技術仍處于探索早期，即便如AmazonGo，當店內過于擁擠時也可能面臨崩潰。AmazonGo相關負責人曾表明，AmazonGo能夠完美運營的條件是：店內少于20人或當消費者移動緩慢時。這樣來看，無人便利店能否成為零售的一種趨勢仍然是一個值得探討和繼續觀察的問題。但不可否認的是，在消費升級的大背景下，線下門店正在重新崛起。零售業正從一個交易的時代，進入到一個關系的時代，商家應在線下店上精心布局，努力為消費者營造出精神滿足感的消費場景，這將是線下門店比較好的機會。天津無人超市管理