再來看另一個(gè)流派,類似自動售貨機(jī)的封閉型箱柜。24愛購CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為,『如果讓人近距離接觸商品的話,那盜損一定存在,我們調(diào)研過的全球有人便利店的***率是1.5%,而無人店只會比有人店更多』,封閉型策略似乎也為無人店盜損問題提供了一個(gè)解決方案。王鎮(zhèn)方用《周易》中『慢藏誨盜,冶容誨***』來表示對開放式無人便利店的疑慮,『不要給別人***的環(huán)境或者是讓別人有***的動機(jī),這就是你的不對而不是別人不對,我不看好開放式的場景也是基于這個(gè)原因。』目前,這種形態(tài)上的區(qū)別似乎并沒有引起太大的關(guān)注,至于未來孰優(yōu)孰劣,還有待市場的驗(yàn)證。這對于那些有時(shí)間緊迫的顧客來說尤為重要。全自動無人超市系統(tǒng)
Grace告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發(fā)運(yùn)營,原因是更貼近年輕消費(fèi)者24小時(shí)的消費(fèi)需求與習(xí)慣,例如20平方米、24小時(shí)營業(yè)的超市,至少需要2位營業(yè)員進(jìn)行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓(xùn)成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對店鋪進(jìn)行整體精裝修,系統(tǒng)落地即可使用,平均安裝時(shí)間為一天,10平方米店面**快8小時(shí)內(nèi)就能完成。換成資金來算,整體成本大概可以降低三分之二。口碑好無人超市點(diǎn)位投放它不僅能夠解決傳統(tǒng)超市的擁擠和購物等待時(shí)間過長的問題,還可以為消費(fèi)者提供更加自主選擇的購物環(huán)境。
大學(xué)時(shí)期,當(dāng)***一節(jié)課結(jié)束,學(xué)生們都會到教育超市買上一瓶冰鎮(zhèn)飲料和幾袋零食,回到宿舍享受“滿漢全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一個(gè)面包,成為早餐標(biāo)配。學(xué)校或辦公樓附近的便利店,也成為每個(gè)學(xué)子和上班族的“堅(jiān)實(shí)后盾”。不過,當(dāng)趕著上課上班時(shí),排隊(duì)等待支付時(shí)的每一秒都變得十分漫長,大家恨不得拿上商品就走。如今這一想法不只存在于腦海中,沒有店員、不用掃碼、拿上商品就能離開的AI無人超市,落地上海的學(xué)校、寫字樓、園區(qū)等多個(gè)場景。3D視覺、深度學(xué)習(xí)、多傳感融合的三大技術(shù),是AI無人超市的“決勝三招”。
《IT時(shí)報(bào)》記者詢問后得知,進(jìn)入超市前,超市系統(tǒng)就已經(jīng)與消費(fèi)者的支付寶、微信綁定,拿好商品出店后會自動形成訂單并扣款。在無人自助區(qū)門前貼著一張操作步驟說明,進(jìn)店前使用支付寶或微信掃一掃就會出現(xiàn)支付綁定界面,同意后小程序里就會形成一張進(jìn)店二維碼,通過閘機(jī)掃描就能進(jìn)店,若是綁定人臉,還能直接掃臉進(jìn)入。店面不大,約十幾平方米,環(huán)顧整個(gè)超市,沒有任何收銀員和收銀臺,也沒有工作人員,只有頭頂上方約10個(gè)360度攝像頭閃爍著亮光。商品與普通超市并無太大區(qū)別,價(jià)格、產(chǎn)品名稱等信息一應(yīng)俱全,拿到商品后便可直接放入包中。商家需要對目標(biāo)位置進(jìn)行評估,包括人流量、周邊環(huán)境、租金成本、地理位置等。
1、用戶的體驗(yàn)降低。一般情況下,零售業(yè)做為**末端銷售,主要依靠服務(wù)價(jià)值品牌+情感價(jià)值+產(chǎn)品的價(jià)格的形式展開銷售模式。大部分消費(fèi)者對銷售價(jià)格比較敏感,假如說銷售的價(jià)格相對差不多的情況下,想要消費(fèi)者心動,產(chǎn)生購買意愿的主要因素是現(xiàn)場服務(wù)價(jià)值品牌+情感價(jià)值,而這部分正是無人便利店缺失的部分。2、實(shí)現(xiàn)商品躍遷。無人便利店必須依靠整個(gè)銷售商品與該店的應(yīng)用場景來打動消費(fèi)者,由此看來,會倒逼著入駐的供應(yīng)商做出新的改變,拓展新商品的發(fā)展趨勢,從現(xiàn)有的一層模式上升到新的層面上,來吸引消費(fèi)者的眼球。3、品種相對單一。受制于空間,便利店內(nèi)部陳列的商品種類相對簡單,貨物比傳統(tǒng)的便利店要少,主要是保質(zhì)期較長的食品、飲料、酸奶和一般日用品。傳統(tǒng)超市購物通常需要排隊(duì)等待結(jié)賬,而無人超市通過引入自動支付系統(tǒng)。通用無人超市廠家直銷
無人超市的運(yùn)營模式通常是消費(fèi)者通過手機(jī)APP進(jìn)行身份驗(yàn)證。全自動無人超市系統(tǒng)
2017年7月份的時(shí)候,在上海的街頭出現(xiàn)了國內(nèi)***家24小時(shí)無人便利店,填補(bǔ)了國內(nèi)在零售方面的空白。“無人便利店”這個(gè)概念**早來自國外的亞馬遜,使用智能機(jī)掃碼進(jìn)入,選購的商品不需要排隊(duì)等候結(jié)帳。1、從資本投入的角度上看,極大地減少店里的人工成本,一個(gè)人可以管理10家店。2、從超市的應(yīng)用場景來看,可以規(guī)模化復(fù)制,能力強(qiáng),多種形式并存。比如:無人便利店+O2O的直播模式(電商);無人便利店+廣告(店面外賣做直播廣告);無人便利店+消費(fèi)金融等等,未來可以做到N個(gè)+。全自動無人超市系統(tǒng)