怡食盒子CEO安利英也表示，『未來的生意會(huì)是兩個(gè)極端，要不然就特別有調(diào)性的人，要不然就是極端追求效率的』。在安利英看來，無人店沒有服務(wù)也是一種服務(wù)。很多時(shí)候，人們進(jìn)入便利店只是想拿了東西就走，并不需要店員的服務(wù)。店員的存在反而有可能降低消費(fèi)者的效率。同樣，二八法則在這里也依然適用，只有20%的人需要并享受到這些服務(wù)，而剩下80%的人并不想為前者所享受的服務(wù)買單。無人店出現(xiàn)后，傳統(tǒng)便利店依然會(huì)存在，因?yàn)橛心?0%的需求，只是他們的服務(wù)會(huì)變得***，從無人店中走出來的人將投身到強(qiáng)調(diào)人性化，人情味的有人店當(dāng)中。他們可以迅速選擇需要的商品，并通過掃描二維碼或人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行支付，整個(gè)購(gòu)物過程只需幾分鐘。湖北友朋無人超市

3D機(jī)器視覺其實(shí)就是天花板上方的360度無死角攝像頭，該攝像頭并不是用于監(jiān)測(cè)人臉，而是識(shí)別消費(fèi)者的動(dòng)作姿態(tài)，類似多模態(tài)大模型中的視覺識(shí)別，只不過會(huì)以較為簡(jiǎn)單的火柴人結(jié)構(gòu)展現(xiàn)在后臺(tái)。即使在商品被遮擋的情況下，也能根據(jù)消費(fèi)者走動(dòng)、停留、拿取或放置商品的動(dòng)作進(jìn)行計(jì)算分析，識(shí)別出消費(fèi)者有沒有購(gòu)物消費(fèi)，多人同時(shí)進(jìn)店也能被精細(xì)識(shí)別。Grace舉例說，如果一位消費(fèi)者在未出店時(shí)就拆開包裝進(jìn)行食用，還出現(xiàn)咀嚼等一系列動(dòng)作，這些都會(huì)被3D機(jī)器視覺捕捉下來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這樣的異常行為時(shí)，訂單便會(huì)自動(dòng)生成。湖北友朋無人超市首先，商家可以通過線上調(diào)研、實(shí)地考察等方式獲取一手信息。了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求，確定客戶群體。

然而，無人超市也存在一些弊端：技術(shù)故障和安全隱患：如果設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)問題，可能導(dǎo)致顧客無法購(gòu)買商品，造成不便。同時(shí)，存在一定的安全隱患，例如付款信息被盜或商品被***的風(fēng)險(xiǎn)。缺乏人性化服務(wù)：無人便利店無法提供傳統(tǒng)店鋪那種人性化的服務(wù)體驗(yàn)，有時(shí)顧客可能需要人工服務(wù)。運(yùn)營(yíng)成本高：盡管可以節(jié)省人力成本，但無人超市仍然需要整理貨架、補(bǔ)貨、清潔等人工工作。此外，倉(cāng)儲(chǔ)、電力、機(jī)器定期維護(hù)等也會(huì)產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本。。

不過，在交流過程中，王鎮(zhèn)方還隱約表現(xiàn)出對(duì)資本入局的擔(dān)憂，『競(jìng)爭(zhēng)，**終是體驗(yàn)，**初是資本。其實(shí)很多玩家都是在16年左右就布局無人便利店，突然踩到風(fēng)口不一定就是好事。資本多少在一定程度上決定了規(guī)模化復(fù)制的速度，那些持有資本的玩家無論未來能否盈利，都可以先把位置占了，那些資本少但可能潛力高的反而在發(fā)展速度上會(huì)落后很多。』對(duì)此，在2015年就投資繽果盒子的林勁峰也認(rèn)為，無人店競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就在于規(guī)模化復(fù)制速度和非標(biāo)準(zhǔn)品的引入。有趣的是，EatBox怡食盒子、24愛購(gòu)以及F5未來商店都有做非標(biāo)品的意愿，反而繽果盒子似乎還沒有這方面的計(jì)劃。與此同時(shí)，幾家在選址定位上也略有不同。24愛購(gòu)、繽果盒子明確表示目前產(chǎn)品是在小區(qū)物業(yè)中推廣，一方面小區(qū)是一個(gè)相對(duì)封閉的區(qū)域，尤其***小區(qū)治安良好，有利于避免惡意***和破壞；另一方面，在小區(qū)可以先培養(yǎng)一定人群的消費(fèi)習(xí)慣，為未來向街頭發(fā)展做鋪墊。值得一提的是，無人超市的運(yùn)營(yíng)時(shí)間非常靈活。

無需掃碼支付拿上商品就走無人超市這一名詞并不稀奇，進(jìn)入超市、挑選商品、到自助收銀臺(tái)掃描支付就能完成一次購(gòu)物，這是在考驗(yàn)消費(fèi)者的誠(chéng)信嗎？位于東方體育中心旁邊的羅森耀龍路店就是一家無人超市，它的格局與一般的無人超市有些差別，店內(nèi)無人自助區(qū)和用餐區(qū)被一個(gè)閘機(jī)一分為二，難道是怕人們“零元購(gòu)”嗎？3月27日下午，這家羅森迎來了幾位附近的上班族，只見他們對(duì)著攝像頭掃一掃人臉，就進(jìn)入了店內(nèi)的無人自助區(qū)，挑選完商品后沒有進(jìn)行任何支付動(dòng)作，就推門而去，閘機(jī)似乎也沒有起到任何阻攔作用。無人超市是一種利用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)無人化運(yùn)作的新型購(gòu)物方式。湖州無人超市代理

這種互動(dòng)不僅擴(kuò)展了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，還使他們能夠互相借鑒和分享購(gòu)物的心得和技巧，提高購(gòu)物滿意度和效果。湖北友朋無人超市

在人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，無人值守類項(xiàng)目風(fēng)起云涌。零售企業(yè)紛紛通過無人化的方式來探索新零售商業(yè)模式的真諦。作為新興產(chǎn)業(yè),無人店和傳統(tǒng)零售店比較大的不同在于，通過科技手段改善用戶體驗(yàn)，消費(fèi)者只需在進(jìn)店時(shí)，掃描店內(nèi)二維碼就可以開始購(gòu)物，離店后自動(dòng)結(jié)算。全場(chǎng)景數(shù)智化，便于實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者來講，提高運(yùn)營(yíng)效率，升級(jí)用戶體驗(yàn)。***我們來分析一下這種新興模式的優(yōu)劣勢(shì)。——無人便利店的優(yōu)點(diǎn)1.對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間：24小時(shí)營(yíng)業(yè)，無打烊時(shí)間，抓住每一個(gè)零售機(jī)會(huì)，可以創(chuàng)造更多銷售價(jià)值；（1）降低人員成本：無需人員值守，省去傳統(tǒng)的店面人工費(fèi)用；（2）避免意外損失：無處不在的AI系統(tǒng)，避免***，夾帶等行為發(fā)生，降低貨品損失；（3）積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)：對(duì)“人-貨-場(chǎng)”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持；（4）進(jìn)階智慧運(yùn)營(yíng)：對(duì)店鋪、訂貨、選品、貨架、補(bǔ)貨等實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化管理。湖北友朋無人超市