FBA與第三方海外倉的差異之處:客戶服務(wù)的差異:FBA: 賣家發(fā)郵件給FBA客服,較快第二天回復(fù),較慢1周。第三方海外倉:目前不少第三方海外倉有提供專屬顧問,并擁有24小時(shí)客服中心。處理店鋪物流差評的差異:使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛: 根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款,當(dāng)賣家使用FBA,如果買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評價(jià),則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)負(fù)面評價(jià)的權(quán)利。如:“使用FBA發(fā)貨造成延誤”,“使用FBA包裝有擠壓破損”,這些負(fù)面評論亞馬遜有權(quán)利立即刪除。而對于使用第三方海外倉的賣家來說,無法獲得這個(gè)權(quán)利。倉儲(chǔ)費(fèi)用的差異:FBA倉儲(chǔ)費(fèi)用較高:FBA會(huì)對庫存超過90天的商品收取罰款,當(dāng)商品出現(xiàn)滯銷,不管是繼續(xù)倉儲(chǔ)、還是退回貨品都會(huì)造成很高的費(fèi)用。(如果賣家有長期滯留FBA的庫存,需要向亞馬遜繳納倉儲(chǔ)費(fèi)用,在物流中心滯留6個(gè)月或更久的庫存產(chǎn)品,則需繳納長期倉儲(chǔ)費(fèi)。)什么是跨境電商中轉(zhuǎn)倉?江蘇冷鏈物流中轉(zhuǎn)倉專線
做美國亞馬遜的賣家,不少人都會(huì)選擇FBA倉儲(chǔ)服務(wù),運(yùn)輸時(shí)效是很快的,而且也比較有保障,但是倉儲(chǔ)費(fèi)用相對也是比較高的,所以第三方美國海外倉就推出了FBA中轉(zhuǎn)倉服務(wù)。中轉(zhuǎn)倉是指賣家將一部分貨物存儲(chǔ)在第三方美國海外倉中,當(dāng)亞馬遜FBA需要補(bǔ)貨時(shí),則讓海外倉將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ膩嗰R遜FBA倉庫中,也就是第三方海外倉提供的中轉(zhuǎn)服務(wù),在運(yùn)輸時(shí)效、費(fèi)用方面都是更有優(yōu)勢的。美國FBA中轉(zhuǎn)倉的費(fèi)用介紹:一般FBA中轉(zhuǎn)倉是有兩個(gè)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)、FBA補(bǔ)貨費(fèi)。中轉(zhuǎn)倉是需要向賣家收取一定的中轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)的,也就是貨物從海外倉發(fā)到FBA倉庫的費(fèi)用,有人工費(fèi)和派送費(fèi);補(bǔ)貨費(fèi)則是將貨物從中國發(fā)往海外倉的費(fèi)用,作為倉庫補(bǔ)貨,包含運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)和人工費(fèi)等。亞馬遜賣家較主要根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇。江蘇冷鏈物流中轉(zhuǎn)倉專線海外中轉(zhuǎn)倉有哪些作用?
亞馬遜FBA倉、自建倉、租用倉三者之間有哪些異同點(diǎn):眾所周知,跨境電商都是需要存儲(chǔ)倉的,例如我們比較熟悉的亞馬遜FBA倉。海外倉,其實(shí)只是我們較為統(tǒng)一的一種稱呼,但無論是自建海外倉、租用海外倉,還是亞馬遜FBA倉,其實(shí)這三者都是屬于海外倉系列的。我們來了解一下自建倉、租用倉以及亞馬遜FBA倉三者之間有哪些異同之處。三者需要賣家提前批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn),能有效避免物流高峰。都可以縮短配送時(shí)間,提升客戶的滿意度,對店鋪的銷售額增長有幫助。
FBA與第三方海外倉的差異之處:對退貨支持的差異:亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,亞馬遜也不會(huì)再次將產(chǎn)品售賣給第二個(gè)買家。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用;而第三方海外倉,對于退回來的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問題,第三方海外倉可以替賣家更換標(biāo)簽或重新包裝,使產(chǎn)品可再次進(jìn)行銷售,以減少賣家的損失。貨物存放風(fēng)險(xiǎn)的差異:放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封;如果是將貨物存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜FBA海外中轉(zhuǎn)倉如何選擇?
對亞馬遜和eBay的賣家選擇海外倉都司空見慣,雖然這些平臺(tái)在每個(gè)國家都有自己的倉庫,但畢竟無法幫助賣家解決所有問題,所以我們需要第三方海外倉庫的幫助才能更有信心。讓我們談?wù)労M鈧}庫能為你做些什么。正如亞馬遜的賣家所知,F(xiàn)BA倉庫的選擇范圍非常有限。對于一些特殊產(chǎn)品或超出規(guī)定范圍的產(chǎn)品,他們不會(huì)將貨物入庫,因此無法銷售。此時(shí),您的商品可以先存放在第三方海外倉庫,因?yàn)樗鼘ι唐返男枨蟛]有這么高,所以會(huì)有很大的選擇范圍,您不必?fù)?dān)心自己的商品被亞馬遜倉庫拒絕。有些顧客從你的商店下訂單。如果您在美國市場,您可以直接從美國海外倉庫向客戶發(fā)貨。現(xiàn)在很多第三方海外倉儲(chǔ)公司都會(huì)為您提供送貨上門服務(wù)。中轉(zhuǎn)倉相對亞馬遜FBA靈活性會(huì)強(qiáng)很多。江蘇冷鏈物流中轉(zhuǎn)倉專線
選擇一家倉儲(chǔ)費(fèi)用合理的海外倉能幫助跨境賣家降低成本。江蘇冷鏈物流中轉(zhuǎn)倉專線
亞馬遜FBA倉對選款的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選款偏向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品;假如是挑選第三方海外倉,選款范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換一個(gè)說法,即能進(jìn)入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必然能進(jìn)入第三方海外倉,但能進(jìn)到第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入亞馬遜FBA倉,亞馬遜FBA倉不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù);部分第三方海外倉服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。中轉(zhuǎn)倉是需要向賣家收取一定的中轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)的。江蘇冷鏈物流中轉(zhuǎn)倉專線