物流零擔的優缺點:優點:1、靈活零擔運輸的小批量、多批次方式滿足了不同層次人群的貨物運輸,方便了人們大眾的生產和貨物流通需求。2、便捷安全零擔運輸的迅速、方便、快速讓貨主的貨物運輸、轉移都非常快捷。零擔班車一般都有固定的車廂,所裝貨物不至于受到日曬雨淋。3、資金周轉快零擔物流其機動靈活性對于具有競爭性、時令性的貨物運輸可以做到上門取貨、送貨到家、手續簡便,能有效地縮短貨物送達時間,加速資金周轉等。4、送貨方式多樣化零擔貨物可采用**零擔班車、客車梢帶等不同的運送方式,組織工作比較靈活、復雜。零擔貨運靈活機動、方便簡捷,適合數量小、品種雜。現在零擔運輸聯系方式
零擔物流網絡(1)營業網點營業網點是面向客戶服務的。它一般設在接近目標客戶群的地方,主要承擔收貨,收取運費,辦理托運手續等業務,網點需要在規定時間將貨物運送至轉運中心并將其服務范圍內的貨物從轉運中心帶回網點,其中網點可以是加盟制或自營制。(2)轉運中心轉運中心(也可稱為分撥中心或集散中心)主要是負責貨物的集散。隨著零擔貨運市場規模的不斷擴大,零擔物流企業投入大量資金建設大型轉運中心來提升運營網絡實力。新建、改擴建轉運中心是零擔物流企業擴大規模、提高網絡運營能力的重要舉措。無錫標準零擔運輸著裝:統一穿著公司的作業服(工作服),佩帶公司的統一制作的胸牌。
在受理托運時,可根據受理零擔貨物數量、運距以及車站作業能力采用不同的受理制度和方法,如隨時受理制、預先審批制、日歷承運制等,或站點受理、上門受理、預約受理等。(1)隨時受理制。隨時受理制對托運日期無具體的規定,在營業時間內,發貨人均可隨時將貨物送到托運站辦理托運。這一制度為貨主提供了很大的方便性。但這種受理制度也有其局限性,如事先不能組織貨源,缺乏計劃性,導致貨物在庫時間長,設備利用率低。在實際零擔貨物運輸中,這一受理制度常被作業量小的貨運站、急運貨運站,以及始發量小、中轉量大的中轉貨運站采用。
服務準則
一、作業時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據齊全。1、著裝:統一穿著公司的作業服(工作服),佩帶公司的統一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時,要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點門衛后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請您與某某負責人聯系”,并配合廠家或庫房門衛做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經理讓我來您處操作XX單業務”,并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業務操作完畢后,要向客戶的業務負責人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經裝(卸)完畢,請您放心,在途中我們會全程監控,如果您有問題,請您隨時撥打全國**服務熱線進行查詢。3、狀態:營運中心要合理安排現場操作人員任務和作息時間,根據人員及業務量分配任務,避免疲勞作業,保障現場操作人員以飽滿的精神面對工作。 運輸部門按托運貨物的噸公里數和運價率計費。
貨主需要運送的貨不足一車,則作為零星貨物交運,承運部門將不同貨主的貨物按同一到站湊整一車后再發運的服務形式。零擔運輸需要等待湊整車,因而速度慢,為克服這一缺點,已發展出定線路、定時間的零擔班車,也可利用汽車運輸的靈活性,發展上門服務的零擔送貨運輸。按貨物的公斤段劃分,中國零擔貨運的市場結構可分為包裹(0-30公斤/票)、小票零擔(30-500公斤/票)、大票零擔(500公斤-3噸/票)、整車(3-10噸/票)。30公斤以下的貨物是快遞的主戰場,30-500公斤的貨物是現階段網絡型零擔快運企業的業務范圍,500公斤以上幾乎全由專線企業在提供服務。個人托運物品按《個人物品運輸辦法》的規定辦理。現在零擔運輸聯系方式
通過拼車的方式,可以減少空駛和重復運輸。現在零擔運輸聯系方式
現場操作人員對所裝貨物認真檢驗、核對,熟悉貨物的裝車規則,保證所裝貨物無差錯、無損壞。1、貨物核對:按照任務單認真核對發運貨物的重量、數量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,并且速與營運部聯系協商解決。2、裝車要求:裝貨時合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業 。4、貨物碼放:不規則貨物要保障重心穩定,規則貨物碼放要符合運輸條件要求。5、半封閉車要求:進行防雨、剎車工作時,頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作,雨布、保護網要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現場操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。現在零擔運輸聯系方式
上海國好物流有限公司在同行業領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創新的市場高度,多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準,在上海市等地區的交通運輸中始終保持良好的商業口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環境,富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新,勇于進取的無限潛力,國好物流上海供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!