貨運業承支貨物分整車及零擔兩種。按車輛的載重量收費者，為整車貨物；按車輛所載貨物的件數及每件重量計算運費者，為零擔貨物。零擔貨物以10公斤為計算單位，不足10公斤以10公斤計。美國貨車所載貨物的重量低于10000啼，或載完貨后，尚有空間或未達法定重量，可再裝載其他貨物。貨物的數量低于適用整車運送的貨量，零擔貨運不包含包裹運送業（packagecarriers），例如聯邦快遞(FederalExpress)、UPS和美國郵局等。 托運人寄貨時，到同一目的地有兩種運送方式：零擔貨物運輸：零擔貨運的運費計算以件數及每件重量為單位，所以運費隨貨量成正比，托運人的出貨量在某一數量下，用零擔貨運比整車貨運便宜。整車貨物運輸：整車運費的計算，以整車為單位，在法定重量內，原則上不管車內的貨量，運費皆為固定。托運人的出貨量到達某一數量后，用整車貨運比零擔貨運便宜。此一數量稱為集中點（concentrationpoint）。能夠保證貨物在規定的時間內到達目的地。秦淮區綜合零擔運輸

預先審批制。預先審批制要求發貨人事先向貨運站提出申請,車站再根據各個發貨方向及站別的運量,結合站內設備和作業能力加以平衡,分別指定日期進貨集結,組成零擔班車。(3)日歷承運制。日歷承運制是指貨運站根據零擔貨物流量和流向規律,編寫承運日期表,事先公布,發貨人則按規定日期來站辦理托運手續。采用日歷承運制可以有計劃、有組織地零擔貨物運輸,便于將去向和到站比較分散的零擔貨流合理集中,組織直達零擔班車,可以均衡安排貨運站每日承擔零擔貨物的數量,合理使用貨運設備,便于物資部門安排生產和物資調撥計劃,提前做好貨物托運準備工作。建鄴區跨國零擔運輸在這里指的是車，零擔就是不夠一扁擔，即不夠一車的意思。

物流零擔的優缺點：優點：1、靈活零擔運輸的小批量、多批次方式滿足了不同層次人群的貨物運輸，方便了人們大眾的生產和貨物流通需求。2、便捷安全零擔運輸的迅速、方便、快速讓貨主的貨物運輸、轉移都非常快捷。零擔班車一般都有固定的車廂，所裝貨物不至于受到日曬雨淋。3、資金周轉快零擔物流其機動靈活性對于具有競爭性、時令性的貨物運輸可以做到上門取貨、送貨到家、手續簡便，能有效地縮短貨物送達時間，加速資金周轉等。4、送貨方式多樣化零擔貨物可采用**零擔班車、客車梢帶等不同的運送方式，組織工作比較靈活、復雜。

與合同運輸的差別公路零擔貨運與合同運輸差別主要體現在與貨主的契約關系和服務方式上。合同運輸是對特定貨主的一體化、個性化、專業化的運輸服務，運輸企業與貨主之間簽署能夠滿足貨主企業運輸需求的運輸合同，不同運輸合同的服務內容、方式、價格等具有極大的差異性。零擔運輸企業提供的則是一種標準化、社會化的無差異服務，零擔運輸企業向社會公開運輸線路、價格和時效等內容，并通過格式合同的方式與托運人簽訂運輸合一同。(3)與快遞的區別公路零擔貨運和郵政快遞具有相似的運輸組織模式，二者之間的差別主要體現在**管制政策所造成的市場細分上，主要體現在運輸貨類的差別上確保貨物在運輸過程中的安全。

認真簽寫“出入庫單據”、“送貨回執單”及對車輛約定要求等。保證準確、清晰。1、時間要求：運輸時間要求與司機在合同上約定清楚，與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短10—24小時。2、司機聯系：要求司機保證通訊暢通，利于我公司監控，與司機約定不能保障通信的處罰規定，另外一定要要求司機在出現事故、扣車等情況要立即向我司營運中心匯報。3、服從公司領導：增強對客戶的服務意識。嚴格執行公司作業細則、意外處理程序等作業規范。五、意外處理程序（裝貨）1、操作人員到達作業現場后，如發現有與“任務單”不符時，及時向營運中心經理報告。區段沿零車——即在兩個技術站間運行的短距離沿途零擔車。建鄴區跨國零擔運輸

零擔貨物可采用零擔班車、客車梢帶等不同的運送方式，組織工作比較靈活、復雜。秦淮區綜合零擔運輸

零擔物流公司分類國內零擔物流公司的**競爭模式大致可分為四類(1)直營模式該模式實行集中管理，自建銷售網點，自行選擇栽培人員，自行購買車隊，統一產品的標準，標準是它的**所在。這種模式有以下不足之處：一是他們自己建立運輸網點。除了高昂的成本外，從選址到人員培訓再到客戶和市場開發，還需要花費一定的時間。二是零擔物流在未來較長時間內還是人員密集型企業，大多數集中在銷售點和配送中心，相比較其他工作來說，平均收入低，比較大的挑戰是解決員工追求的高收入與企業領導要求的低成本之間的矛盾。(2)加盟模式它的**就是由企業總部輸出產品、標準、品牌，并且提供信息系統平臺，對外招商加盟網點和專線，并且用自己建立的分撥中心進行統一化運營管理。這種模式下，只以加盟費為自身收入，當然運營成本也相應減少。這種模式有一個不足之處：成本和擴張速度之間如何平衡的問題很難解決。秦淮區綜合零擔運輸

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